Reprise du message précédent :

Tetedeiench a écrit a écrit : Pour ceux qui ont deja eu affaire avec eux...   because mon 45 Go a laché (Scritch scritch scritch ... tac tac atc ... Scritch scritch scritch... tac tac tac )   Fitness me dit secteurs défectueux, chuis sur qu'il y a plus que ca (ca me l'a fait deja avant mais ca reprenait après ... )   Donc bon, j'aimerai avoir une idée des delais, sachant que le dur part aux "netherlands" (pays bas je suppose)...   Manque de bol, me reste toujours mon fidèle DTLA et ce bon vieux nux en 800x600 (arf) 16 bits (rearf)... donc je vous surveillerai tjs

 
 
 
lance une recherche au lieu de demander une chose deja repetée mille fois  

 
Ca m'a couté 440 BEF (72 FRF) depuis la belgique via TNT.
C'est plus rapide, l'adresse d'IBM est un dépot TNT.
Ca devrait couter le même prix depuis la Fance puisque c'est le tarif pour colis de moins de 1 kilo pour toute l'europe.
 
ET puis c'est plus sur que le poste aussi. :-)

il est cool tetedeiench : il ferme les topics AMD vs Intel ou on se fight tot le matin pour se mettre en forme et il va poster son topic sur le SAV IBM comme une fleur.... Pour rappel : on doit en avoir 10/jour des comme celui la iench ! Laisse nous debattre (eh oui, on est po obligé de s'insulter, moi par exemple, je demandai gentillement conseil sur le Celeron Tualatin car etant 100% AMD, je suis pu trop au fait des Intel, voila ! )  

Des topics sur des blems avec les IBMs oui y en a .
 
Sur les delais du SAV, désolé, j'en vois pas des masses.
 
Ahlala, ces forumeurs, tjs a chercher la petite bete... zavez rien de mieux a foutre sérieux ?
 
Quant aux topics AMD/Intel, C pas moi qui décide, C la majorité des forumeurs qui en ont ras le cul de ces débats.

4 semaines pour moi, et rien à l'horizon    
 
 
 
 
 
 
(à part bien sur de cul de robinson   )

Salut Tetedeiench.
J'ai, il y a six mois environ, envoyé à IBM "Pays Bas" un dur qui avait lâché. J'ai été agréablement surpris de constater que 10 jours aprés son remplaçant été de retour.
Je dois reconnaître le sérieux d'IBM, d'autres grandes marques peuvent prendre exemple, cela leur ferait le plus grand bien.  
Pour info mon dur avait plus d'un an, le vendeur initial n'avait rien voulu savoir pour le changement, malgré une garantie de 3 ans, il faut le savoir c'est important, les durs IBM ont 3 ans de garantie. D'autres marques doivent faire pareil je suppose. j'avais alors écrit à IBM FRANCE directement qui m'a rapidement répondu et rassurer sur le changement du matériel. Envoyé par la Poste, 10 jours aprés j'avais le matos.  
Partant, je peux affirmer qu'ils sont très biens chez IBM.    
 

 
ah oui mais la, je dis po le contraire ! Sauf que vu kon etait bien parti (sans s'engueuler ni lancer des vannes de régiment, juste se renseigner sur tel ou tel type de technologie employée, et ce que ca apportait sur telle ou telle appli), ya des chances que qq1 en relance un pour terminer son trip. De toute facon, si ca dérange qq1, il n'ont ka po y aller ! Personne les y oblige !
Pour ce qui est du délai SAV IBM, ca fait 3 semaine ke je me fight avec les 100%-anti-IBM-ki-veulent-rien-entendre.
La seule difference que je vois entre ton topic et le AMD vs Intel, C que toi, tu y trouve ton compte ici. Because une recherche rapide et tu as ta reponse....
 
 
frandon >  

jebthebear a écrit a écrit :     ah oui mais la, je dis po le contraire ! Sauf que vu kon etait bien parti (sans s'engueuler ni lancer des vannes de régiment, juste se renseigner sur tel ou tel type de technologie employée, et ce que ca apportait sur telle ou telle appli), ya des chances que qq1 en relance un pour terminer son trip. De toute facon, si ca dérange qq1, il n'ont ka po y aller ! Personne les y oblige ! Pour ce qui est du délai SAV IBM, ca fait 3 semaine ke je me fight avec les 100%-anti-IBM-ki-veulent-rien-entendre. La seule difference que je vois entre ton topic et le AMD vs Intel, C que toi, tu y trouve ton compte ici. Because une recherche rapide et tu as ta reponse....     frandon >

 
la différence entre mon topic et un gihht basique amd/intel ?
 
je demande un renseignement précis sur le delai de SAV de telle amrque.
 
je lance pas un débat sur la validité ou non des produits IBM du tout.
 
tu es pas capable de voiur la différence ? Objectivement ?
 
Selon toi, on devrait éliminer tous les topics pouvant dégénérer en débat a la con, donc tous les topics sur AMD / Intel / Nvidia / ATI / 3dfx / IIyama / IBM / j'en passe ?
 
Tu te rends compte de ce que tu sors ?
 
Arrete de mettre ma légitimité en cause et reflechis deux secondes STP.
 
Je ferme les topics dégénérant a coup sur en débat. ATI Vs Nvidia ca jarrte, tout comme AMD Vs Intel.
 
on en a vu des milliers, on connait leur développement par coeur, ca n'apporte strictement riren au forum a part une mauvaise ambiance = C ya all !
 
Faudra que tu me montres le rapport avec ce topic la STP.

[edtdd]--Message édité par Tetedeiench--[/edtdd]

au fait le iench, j'ai fait l'acquisition d'un Maxtor D740x

Bon choix
 
Et dire que je me tape une nouvelle groupie dans ce topic moi
 
Enfin bref
 
Et y en a qui veulent etre modo...
 
Tu fais un topic on te saute sur le poil comme quoi blablabla... (soupir).
 
Forumeur c'est la belle vie finalement.

salut jetthebear !!!!
toujours la pour défendre le disque dur ibm opprimé !!!

J'aime le style "je me casse tel un pauvre opprimé car finalement, ben j'ai pas répondu grand chose et voila quoi, faut une sortie un peu claaaaasse".
 
Enfin bref, passons.

Drakkeng a écrit a écrit : salut jetthebear !!!! toujours la pour défendre le disque dur ibm opprimé !!!

      Déprimé tu veux dire
 
Non, en fait, comme tu peux le lire + haut, C T pour "gueuler" pour la fermeture d'1 topic AMD vs Intel ki, par miracle, se passait bien.
Mais bon, je C po ce ke C ke le taf de modo, donc je m'écrase tetedeiench
 
Je viends pas sur HFR pour foutre la merde, juste pour me détendre justement car le taf est suffisemant stressant comme ca

bah voila -> iench ! ja V po lu ton post...... en fait, je pensais avoir trop d'amour propre, mais tu en beaucoup plus ke moi.... tant pis  (si meme les modo vienne foutre le bronx now ! C grave !  ) C dommage, surtout ke je me baladais sur les posts, donc G T jamais parti. Ja V po envie d'envenimer le topic un peu plus, C tout....

perso 1 semaine entre l'envoie et la reception d'un DD neuf

Chubaca a écrit a écrit : perso 1 semaine entre l'envoie et la reception d'un DD neuf

C'est encourageant !

clair j'ai été trop surpris
 
 et g plus les dates exactes en tete mais c'est entre 7 et 10 jours

Espérons qu'il m'arrive la meme chose...

Au fait, le suivi du RMA en ligne sur le site d'IBM, c'est fiable ce truc là ?

honnetement j'avait pas regardé, je l'ai envoyé puis g attendut de le recevoir

 
Oui.
Mais la date de l'envoi est celle de l'envoi vers -> TNT.
 
Mon cas:
 
 Envoyé le 17/10 via TNT Bruxelles
   Reçu le 19/10
Renvoyé le 29/10
@Maison le 05/11 Retiré chez TNT après 3 essais infructueux (je bosse !) :-)
 
 
Précision, j'ai bel et bien reçu un un GXP75-DTLA45G réparé.
 
impossible de connaître la date de fabrication originale du HD puisque le Disque est ré-étiquetté "OCT-2001"
 
Il fonctionne.

[edtdd]--Message édité par pjc--[/edtdd]

Je peux avoir le lien direct du formulaire en ligne pour envoyer un dur encore sous garantie svp ??
 
Merci

Euh attends, me dis pas que tu es pas capable d'aller sur le site d'IBM et de chercher un peu ...
 
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/

Bah si j'ai cherché, et j'ai pas trouvé. Ca arrive non ?
 
 
Et je ne trouve tjs pas le form... Tu peux me filer le lien DIRECT stp ? Où tu préfère continuer à me critiquer...

Bon ça doit être ça :
 
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp

Demain ça fera une semaine que j'ai envoyé mon DD IBM en hollande, et visiblement (suivi du RMA) ils n'ont toujours rien reçu...Je commence à m'inquiéter, j'espère juste que mon DD ne s'est pas perdu dans la nature... Je l'ai envoyé avec accusé de réception...

T'inquiète, moi aussi ils sont censés ne pas l'avoir recu...
 
a mon avis ils sont pas super rigoureux sur le suivi de leurs RMA c tou

Tetedeiench >    
 
Bon, c'est bon, ils ont reçu mon DD mais je sais pas encore si ils vont me jetter pour mon joli packaging ou si je vais avoir un nouveau DD...  
 
Mon RMA online est à jour, donc jusque ici, tout va bien !
 
Wait & see de rigueur !

Idem , received but not shipped ...
 
Depuis samedi ...
 
On verra bieng

Tetedeiench a écrit a écrit : Idem , received but not shipped ... Depuis samedi ... On verra bieng

 
Il s'est passé 8 jours entre l'entré et la sortie de mon HD
(DTLA-45 à la fin du mois dernier,)
 
Un peu de paitence, ils sont ...débordés !!!  

heu c ou pour voir si il lont recu ?
merci

Chuis le seul a avoir des yeux ou quoi ?
 
"Check RMA status"  
 
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma51.jsp

Recu un HD en echange de mon 74GXP 45GO en ... 6 semaines (et en allant le cherher chez UPS a l'autre bout de Toulouse..)
Malgre tout, je suis tres content.. pourquoi?
 
Parce que le fameux disque recu est un 60GXP 60Go absolument neuf d'octobre...

ah oué ???
coule ca !!
 
arf alors a la place de mon 20GO que g envoyé j'auré un 60Go ??

athlon700 a écrit a écrit : ah oué ??? coule ca !!   arf alors a la place de mon 20GO que g envoyé j'auré un 60Go ??

Si ils ont plus de stocks pour le 45 go, il y a fort à parier que ton 20 Go et mon 30 Go soient aussi remplacés par un 60 Go...Mais bon, on verra bieng !!  

Ben moi, apres avoir subi pendant un an les "crriiii crrriii" de mon disque jusqu'a ce qu'il me lache totalement (DFT voulait plus en entendre parler), le disque est reste plus d'un mois chez IBM.
Ils m'ont renvoye MON disque a moi.
Je trouve ca super, de recevoir son propre disque qui etait HS certifie par le vendeur egalement. Ca donne confiance...

Tes données étaient toujours sur le DD ou ils ont fait un format ?

[edtdd]--Message édité par syntaxx_error--[/edtdd]

Ils ont fait un formattage bas niveau a mon avis. Comme ca, ben les secteurs HS etaient bien planques...
Je sais que j'aurai pu recevoir un autre disque qui aurait subi le meme sort. Mais ce que je trouve fort, c'est que ca n'est pas le cas.
Deux mois je les ai eu au tel, pour rien... Ils ne juraient que par DFT. Mais les logs etaient bons. Ca n'empechait pas les freezes lors des "crrrrrri crrrrriii", les reboots obligatoires...
 
Quand j'ai vu que c'etait mon disque, j'ai dit non merci msieur le vendeur. Je vous achete le Maxtor que vous m'avez gentiment prete. L'IBM, j'en veux plus.

[edtdd]--Message édité par LeKeiser--[/edtdd]

Pour info:
 
Mon DPTA 20Go avait lâché
1. Envoi en Hollande
2. Retour par UPS 10 jours après    
   Réparé
3. Install
4. 1 Heure plus tard le même pb réapparait    
5. Coupe de gueule chez IBM
6. Aujourd'hui même réception d'un mail comme quoi UPS viendra chercher le HD chez moi au courant de la semaine    
 
7. ... Qu'est-ce qu'ils vont me renvoyer et quand  ??
 
La suite au prochain épisode

yoda_57 > bonjour la galère...  
 
Perso, mon DTLA 30 Go refuse de démarrer : soit c'est un probleme électrique, soit le moteur est mort. Bref, Le DD est parti comme toi chez les bataves, en hollande donc ! Je sais juste qu'ils l'on reçu.