Reprise du message précédent :

 
Il a pris un sacré pet ton rad la  
On dirait même que les caloducs sur la droite sont décollés du bloc en alu au dessutu peux en commander un autre de rad
Il est quasi foutu

Il a juste scié la base pour que le rad rentre dans le boitier.

 
 
Il est totalement foutu.
 
Il faut un parfait contact et surtout aucune possibilité pour l'air de passer entre la surface en contact et la surface à dissiper.
 
Tous tes problèmes viennent de là.
 
Go buy Phantom pacher
 
https://www.amazon.fr/TR-refroidiss [...] 102&sr=8-9

 
La surface en contact avec le CPU doit être parallèle au rad :  
 

 
C'est un Pure Rock ?

Bon bah je vais le changer en espérant que ca soit ça   .
 

 
Aucun doute, il est complètement foutu ton rad, si tu peux faire des photos plus proches pour voir, mais de mémoire c'est une machine montée, tu leur demande qu'ils te remboursent le rad

Je crois vraiment que la base a été sciée.

Non je ne crois pas, amha c'est juste des HP direct touch, ça se fait de plus en plus rare on ne voit ça plus que sur les modèles vraiment pas cher qui économisent une base cuivre

 
Je ne trouve pas de modèle Bequiet comme ça  

 
 
si ton PC déjà monté est arrivé comme ça avec le rad tordu ... c'est qu'il a du prendre un sacré pét pendant le transport
 
et si rien n'est abimé sauf le rad... tu auras de la chance
 
tu devrais voir avec le mag ou tu l'as acheté ..... je croise les doigts pour toi, mais si un simple changement de rad suffit, tu auras du bol

 
   
 
Je n'oserais même pas remonter le truc dans le PC.

 
Y'en a bien qui remontent des rad avec un 5800x3d collé dessous  

 
Est-ce que c'est un Be quiet aussi  

 
Il manque des infos mais ça semble en être un

 
Un Pure Daube (Rock) 3 sans la colorie noir (pour les intégrateurs).

 
La base ressemble un peu à celle d'un Shadow Rock 3 avec les caloduc décalés :  
 

 
Edit : je viens de le voir de coté, rien à voir, il est bien plus épais le SR3

 
Vas regarder les photos d'un Pure Rock 3 et compare les avec la photo donnés par MonsieurPoney. Et la plus part des Bequiet ont le petit rad à la base ...

 
Oui j'ai édité juste avant ton message  

En tous cas c'est la première fois en plus de 25 ans de montage que je vois un rad comme ça

 
Tu confondrais pas les Pure avec les Dark Rock ? .

 
Je ne connais pas du tout leurs rads, jamais essayés non plus

Original cet hommage à la tour de Pise

Ça me fait aussi halluciner. Ça devrait aller mieux côté température avec un rad plat à la place (un Thermalright tant qu'à faire)

 
Hé beh, ça c'est un rad qui n'a pas été calé durant un transport et qui s'est pris une méchante secousse. Une chose est sure, comme tout le monde l'a dit : il est foutu.
 
Il y a d'excellentes références chez Arctic ou Thermalright, franchement ça ne vaut pas le coup de s'acharner, achètes en un autre.

 
Je vais faire ça. Des photos de quelle partie?
 

 
Tu me fais peur . A part la température du CPU (et les shutdowns qui j'espère viennent de ça), je n'ai pas problème particulier

 
La partie en contact avec le CPU, je ne comprends pas comment elle peut être tordue comme ça

Je ne sais pas non plus. Quand j'ai ouvert le PC (qui était prémonté pour rappel), j'ai fait que le ventirad était de travers mais ca m'a pas choqué sur le moment.
Du coup quand il est visé sur le support ca fait quelque chose comme ça (vue de côté ) :
 / ventirad
__ CPU

 
Ha oui, donc gros gros pb
 
A ta place je le remonterais et je ferais une photo pour leur envoyer

j'espére que tes shutdowns sont liés au rad (normalement oui)
si c'est ça tu seras vite fixé en changeant de rad (demande quand même au mag dans lequel tu as acheté le pc)

Quelques photos supplémentaires

Bordel  

Envoie les photos au SAV (utile aussi si le reste de la config est touchée), demande un remboursement du rad (ou plus) et mets un Thermalright à la place (de mémoire tu as un 7800 x3D, ça lui fera du bien et si jamais tu as encore des reboot ça permettra d'exclure le refroidissement).

Joli.

Le BeQuiet Pure Rock 2 n'a pas de cache plastique sur le dessus, donc ce n'est pas ce que le vendeur t'a facturé. J'espère que tu es encore dans la période de rétractation...
 
Ca, c'est un Pure Rock 2:
https://www.amazon.de/BE-QUIET-Pure [...] M7HT2?th=1
 
Ce que tu as recu est un truc plus ancien, qui n'est plus listé sur le site BeQuiet.
 
Tu as vérifié le reste de ta configuration avec HWinfo, histoire de vérifier que tu as bien recu le reste?

Tu appelles ça "légèrement à la diagonale"
 
Cela semble ètre un PC assemblé qui a subi un choc pendant le transport , signale le de suite au vendeur, à voir si d'autres composants n'ont pas morflé... il y a eu un gros choc et peut ètre un manque de mousse pour le conditionnement.  
Tu ne dis surtout pas que tu as démonté le ventirad !

Comment un choc pourrait tordre un ventirad de cette façon sans rien toucher autour ?
 
 

Ah mais tu as raison, c'est bien marqué pure rock 2 sur le devis mais en vérifiant sur le ventilo c'est marqué pure rock 3.

Je me demande oui  

Pour la carte mère, le GPU et le CPU oui. Faudrait que je vérifie la RAM et le SSD tant que j'y suis.

 
Maintenant, ils ont pas mal de produits en direct touch.

 
Le soucis, c'est que je ne trouve même pas de Pure Rock 3 avec 1 tour grise et un cache plastique au dessus. Donc peut-être que le ventilo vient d'un Pure Rock 3, mais pas le rad.

Merci pour la recommandation. Question con mais je peux partir là dessus sans trop de me soucier des dimensions par rapport à la taille du boîtier/proximité de la RAM?

 
C'est un Pure Rock 3 pour OEM.
 
https://www.bequiet.com/fr/cpucooler/5591

 
Oui, mais il est noir et pas métallique, et avec 190W de TDP il serait mieux que le Pure Rock 2... s'il n'avait pas été tordu durant le transport.