Reprise du message précédent :
j'ai des Samsonites sous les yeux
 
Je reviens de vacances ou j'ai fait 700 bornes en VTT (deja je suis vanné), je me dechire le Quadriceps et now je dors 6H00 par nuit...
 
Heureusement que Dieu a inventé la Caféine !
 

EN PERF ??????!!!!!!      
 
Je sais je compatis..... je travaille avec des allemands et des japonnais....et ARFFFFF..... il y a des semaines ou ...... les nuits ben sont courtes.......tres courtes....
 
Mais bon certaines nuits.... pas toutes....  

allez, on prend un verre tous ensemble  
Non mais n'importe quoi! Y'a qu'en gueulant que les choses bougent! C'est désolant mais c'est comme ça, sinon faut pas faire ce business!    

ce me dis toujours pas pkoi j'ai pas mon matos non plus    
 
Bref la solution elle est ou?

ssc37 : j'ai pas ce nom là dans ma base...
Si au moins tu me mailais directement ca ferais avancer les choses non ?

RA RISKO RETURN !!!!!!
 
Sans dec, il a même plus le temps de répondre sur ICQ tellement il est occupé... du jamais vu

 
c'est deja fait mais bon je vais faire mieux que ca je t'envoi un MP avec mes infos

ok.
 
Salut Oliver "Jelly" The Great !

Webmaster Risko, j'ai un problème.
 
Je voudrais commander mais je ne peux pas accéder à mon panier !
 
Je ne suis pas sur AOL mais chez Wanadoo en ADSL.
 
A tout moment vous pouvez consulter et mettre à jour le détail de votre panier en cliquant sur le liens "Mon panier".
 
Il n'y a pas d'icone "Mon panier". Impasse !

tu as commandé des elements ?

Je veux dire est ce que tu as été sur des fiches techniques pour ensuite cliquer sur le bouton "ajouter au panier" ?

 
Oui, j'ai mis au panier plusieurs articles. Une CM et de la ram.
 
Et j'ai fouillé le site complètement et plusieurs fois.

t'as pas ton panier qui apparait en haut à gauche ?

joce
 
kessketafootu

rien

bin c'est pour ça que ça marche pas

 
Non ! Nul part d'ailleur...

 
T'aurais pas un logiciel de sécurité et contrôle pub qui tourne, style Norton Internet Security?

 
Non plus. J'ai essayé sur plusieurs explorateurs et ça donne le mème résultat. Curieux.  
 
Tant pis, je vais m'adresser à un autre fournisseur, ça ira plus vite.

 
Vous voyez mon panier quelques parts ?

je vais regarder

Heuuuuu ouais mais là non c'est pas possible, sur cette capture tu n'as encore jamais cliquer sur un ch'ti caddie à droite, alors si tu pouvais le faire et me refaire une capture d'écran

 
OK. C'est vrai. Je viens de recommencer et ça marche...
 
Le panier apparait ! Aujourd'hui. Pourquoi pas hier ?
 
Enfin, je cherche plus trop à comprendre avec Win98, là maintenant j'ai plus les icones du forum pourtant mon install est récente, elle date d'hier. J'utilise Ghost aprés avoir fait une install impec.
Abit et via + Win98 = trio infernal.
 
Merci quand mème.

bonjour,
on est le 15/02 (1er mail le 7/09 ; 7 autres mails on suivi )et ca me rassure de pas etre le seul a ne pas avoir de reponses a tout mes mails concernant un probleme sur une p4s8x sr.si c'est bien sur evident que de critiquer le web eurisko n'est pas la solution n'etant certainement qu'un salarie,et a mon avis il n'est pas responsable de de la surcharge de travail lies a une absence de personnel suffisant pour repondre a tout les mails .il semblerais que les email commandes sont traitees en premiers et je trouve pas c'est tres normal quand derriere les gens qui ont des problemes eux doivent attendre .
Il est clair que quand on a acheter un materiel et surtout quand on a un probleme avec ( pannes, probleme technique qui empeche son fonctionnement correct ) on doit pouvoir avoir une reponse rapide ( car il ne faut pas oublier qu'entre le jour ou le probleme a ete signale , le retour du rma de l'envoi et du retour il peut se passer un delai plus ou moins long il suffit de lire ici et la les problemes de chacun ) .  
Je pense que les responsable de la société Eurisko  doivent bien penser que vendre c'est bien mais avoir support technique c'est important ne serait que par respect pour le client. Car quand le seul moyen de communiquer reste l'email et que celui si est deficient il est clair que  que l'on peut se poser la question du risque encouru en cas de panne.
chez bcp d'assembleur ou magasins (carrefour le nom a ete site ) le support quand il est deficient le client se charge dans le magasin de dire se qu'il pense ). En ligne on est condanne a envoye des mails sans reponses ou de poster sur des forums hardware car n'oublions pas que ses sites sont le  domaine de bcp d'acheteurs en ligne ( il y a juste a voir la sections prix qui ne nous envoie que sur des ventes en lignes , j'ai pas vu de carrefour .
 
je veut bien dire ici que je ne fait pas de post anti euriko j'ai ete tres satisfait des 2 achats que j'ai fait en ligne concernant la livraison. mais mon seul soucis concernant un probleme technique ma montre le probleme des emails sans reponses.
ils est fort possible que d'autres site en lignes on le meme probleme mais ce n'est pas une raison pour que nous client en subissions les consequences, si un probleme de personnel est responsable j'envite les responsables a embaucher( car il me semble que ca a l'air de marcher: tiens allons faire un tour sur euridil pour voir!!) travailler de 8h du matin jusqu'a 2 heures du mat  c'est pas tres normal : les remplacants ca existe et les interimaires aussi.
bon sur cette note sociale et si ce genre de post peut faire prendre conscience au responsable des ses sites en ligne des problemes;  j'espere que ca se resorbera vite et bon courage

TOUS les mails passant par le site, avec le formulaire de demande de support ont une reponse.
 
TOUS
 
donc pas la peine de s'acharner sur un poste si ca reponds pas. sufit de re-passer par l'url du support donnée un peu plus haut...
 

 
Heu ... Presque tous, j'attends toujours !  
 
Enfin, maintenant c'est trop tard, j'ai été voir ailleurs.

hum ouai m'enfin toi, t'arrives pas a ouvrir le panier sur l'site alors remplir un formulaire...
 
j'plaizante hein

C'est votre rôle de vendeur un peu quand même, faut faire du chiffre !
 
Plusieurs demandes par mail à Eurisko, toujours eu des réponses dans les 24/48H  

Sérieux, c'est ce que tu fais ?

Ben Val/Raaah fait Montreal - New York en roller en ce moment... alors oui.

Rhaa, c'est Valentin ?
 
J'ai déja "traité" avec lui alors
 
Ton rôle à Eurisko, c'est quoi exactement, quelles responsabilités, quelle tâches ... (ça m'intéresserait vraiment de savoir)

Webmaster Risko a écrit a écrit : hum ouai m'enfin toi, t'arrives pas a ouvrir le panier sur l'site alors remplir un formulaire...   j'plaizante hein

 
Remplir un formulaire c'est fatiguant... La vie est dure    
 
Faut se lever le matin...

BeOS... euh Multitache.
 
Mon boulot c'est l'site en fait. gerer l'site. stou.
 
enfin ca c sur mon conrat de travail.
 
dans la realité je fait de tout, du conseil a l'emballage

Oui, comme dans toutes les boutiques VPC et les PME en général koi...
 
Il y a souvent une marge entre les tâches définies sur ton contrat de travail et celles que tu réalise sur le terrain...

Tu es salarié, ou tu es un des associés ?

les 2

Salo !

C le genre de taff tellement ingrat que si tu es pas interresse un minimum, tu tiens pas. perso chuis chez Risko depuis 97.

Oui je vois.
 
En tout cas c'est un gros investissement personnel.
 
C'est peut être mieux, c'est comme ça que t'avance dans la vie professionnelle (enfin c'est ma vision des choses) même si c'est pas facile tous les jours.

 
C'est quoi ton matos niveau VTT?