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  Récupération de données DD interne après plusieurs années

 



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Récupération de données DD interne après plusieurs années

n°10380353
philipppin​e
Posté le 09-06-2018 à 16:22:27  profilanswer
 

Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum, je m'y connais extrêmement peu en informatique, j'étais jusqu'à ce jour détentrice d'un MacBook pro de fin 2012, avec lequel j'ai eu dès les premières annes de nombreux problèmes que lesquels je ne reviendrai pas...
Hier mon Mac a planté (mon disque dur externe de sauvegarde ayant récemment rendu l'âme je n'avais pas eu le tps de m'occuper de réaliser une nouvelle fois sauvegarde), en le redémarrant grâce à ctrl+R, l'utilitaire de disque affichait d'abord mon disque Macintosh HD visible mais non accessible (je vous prie de pardonner les approximations d'une non connaisseuse...). En suivant les instructions du site d'Apple pour récupérer sur un DD externe, le contenu du DD interne, en cas de non sauvegarde, j'ai installé Mac os sur le-dis DD externe. Là, impossible de trouver Macintosh HD, et donc d'en transférer le contenu. Après redémarrage, Macintosh HD était introuvable. Après un passage en Apple store ce matin, le verdict est tombé : DD interne non reconnu, donc données perdues.
On m'a alors parlé des entreprises de récupération de données. Le prix étant extrêmement élevée, étant actuellement étudiante, et la majorité des données perdues ayant surtout une valeur sentimentale, je me pose la question de conserver mon DD interne, et de tenter une réparation dans quelques années (probable 5-6 ans) quand cette somme sera un tout petit peu moins une folie pour mon budget.  
J'aimerais donc savoir si vous auriez des informations concernant le risque de détérioration du DD avec les années, autrement dit si la probabilité que je récupère mes données diminuera si je ne la tente que dans plusieurs années (auquel cas j'envisagerai peut être malgré tout de le faire maintenant), et également sur la meilleure manière de le préserver sachant qu'il a été retiré du MacBook par le technicien de l'Apple store dans l'hypothèse où je voudrais tenter la réparation (je ne sais pas s'il risque d'être abîmé par l'humidité ambiante ou autre...)
Je vous remercie par avance pour vos réponses :)

mood
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Posté le 09-06-2018 à 16:22:27  profilanswer
 

n°10380561
remcol
Posté le 10-06-2018 à 11:41:52  profilanswer
 

Bonjour, essaye de trouver quelqu'un de compétent en linux pour voir si ton disque est visible à partir d'un linux, s'il l'est, peut qu'un logiciel de récupération fonctionnera, c'est assez impressionnant ce que l'on arrive à faire avec linux par rapport à Windows ou à Mac Os.
 
Quand à la récupération des années après, pas de problème ; un disque dur est étanche, il faut le stocker loin d'une source magnétique, j'ai récupéré avec succès de très vieux disques de plus de 15 ans d'âge, le seul soucis a été au niveau la connectique IDE qui n'est plus très courante, mais ton disque doit être en sata, et si le sata est remplacé dans le futur par plus rapide (ce qui n'es pas d'actualité) il y aura toujours de petits adaptateurs pour la rétro-compatibilité comme on en trouve actuellement pour l'IDE + de 10 ans après l'arrêt de son utilisation courante.

n°10380858
FUX_huhu
Posté le 10-06-2018 à 21:31:35  profilanswer
 

Salut,
 
Même avis, je ne connais pas les Apple store, as-tu vu un technicien ou un vendeur?
 
Il ne devrait pas y avoir de problèmes, quoique je serais plus modéré et 5 ans me semble toutefois un poil long. Je suppose que tous les disques (grand public, du moins) ne sont pas étanches, d’où le "trou à ne pas couvrir" muni d'un filtre, permettant d'égaliser la pression interne à l'externe.
 
Les HDD ont pas mal évolués depuis le début de leur existence, et les seuls étanches sont ceux rempli d'un gaz spécifique (comme ceux actuels de plus grosse capacité remplis à l'hélium).
La densité augmentant, moins de grains (domaines magnétiques) sont utilisés pour stocker un bit, et donc la démagnétisation d'un grain représente donc une perte du champ moyen plus importante (comparé à une densité moindre). Tu pourrais avoir quelques secteurs corrompus supplémentaire, sans que ça ne soit forcément vraiment dommageable.
 
Pour diminuer les risques à long terme (et peut-être donc, la facture du futur dépannage), stocker comme à l'achat : dans un sachet antistatique scellé avec un absorbeur d'humidité (typiquement les sachets de gel de silice).


Message édité par FUX_huhu le 10-06-2018 à 21:31:53
n°10381244
remcol
Posté le 11-06-2018 à 18:43:46  profilanswer
 

Bonjour, je ne pensais pas que ce ne soit pas étanche, j'en ai démonté plusieurs pour récupérer les données et j'ai toujours vu un joint torique sur les couvercles d'où mon erreur, le petit trou doit être en dessous, coté circuit électronique car je n'ai rien coté couvercle sur les Seagate en ma possession.  
En fait j'ai réussi après 15 ans car c'était des disques de faible capacité (40 Go et 80 Go) donc faible perte de magnétisme ou si perte, moins dommageable qu'avec les disques moderne de plusieurs To où ce n'est plus du tout garanti, j'aurais appris quelque chose d'intéressant aujourd'hui, merci.

n°10381266
philipppin​e
Posté le 11-06-2018 à 19:18:55  profilanswer
 

Merci mille fois de votre réponse qui me redonne doublement espoir !
Un ami informaticien ma également dit posséder un disque dur quasi identique et pouvoir peut être faire quelque chose si la carte du DD est en cause...
Je vais me mettre en quête d'une personne compétente en linux...
Bonne soirée !

n°10381274
philipppin​e
Posté le 11-06-2018 à 19:33:47  profilanswer
 

Excusez-moi je ne voyais pas les 2 messages supplémentaires au moment où j'ai posté mon message précédent
Mon DD fait 750 Go
Probablement un vendeur, je m'y suis rendue à l'ouverture sans avoir pris de rdv avec un "Apple Genius" comme proposé sur le site car cela repoussait la date de plusieurs jours, en espérant calmer mon anxiété (en vain)
Il a d'abord branché un disque dur (?) dessus, qui n'a pas trouvé mon DD interne, puis après avoir ouvert le Mac, il a tenté de le connecter sur un MacBook (avait il qq chose de spécifique je ne sais pas), et a essayé
 sur plusieurs ports dont aucun n'a permis de détecter mon DD, avant de me dire que mes données étaient perdues... Puis que la seule solution était éventuellement une entreprise de récupération de données. Je vous avoue que s'il n'était pas compétant sur la question et qu'il y avait effectivement plus à tenter je trouve son comportement un peu gonflé face à une profane persuadée d'avoir perdu tout le contenu de son ordinateur ou d'avoir à dépenser 800€ pour le récupérer... Enfin bref...
Encore merci de votre aide précieuse !


Message édité par philipppine le 11-06-2018 à 19:35:31
n°10381281
philipppin​e
Posté le 11-06-2018 à 19:46:00  profilanswer
 

Ah et par ailleurs, lorsque mon DD était tjrs dans le mac, ils faisaient un bruit de claquement...

n°10381399
FUX_huhu
Posté le 12-06-2018 à 02:17:20  profilanswer
 

Ce n'est que mon avis d'amateur. J'ai aussi des disques posés dans des pièces pas particulièrement sèches mais utilisés/recopiés à pas trop long terme. D'autres plus vieux qui semblent tout à fait fonctionnels à première vue (mais sans données importantes et ne pouvant être vérifiées par comparaison). D'ailleurs en vérifiant sur 2 de mes d'1To "green" le plus récent est troué sur le capot supérieur, l'autre je ne sais où...
 
Apparemment il y aurait une membrane anti-humidité en plus du filtre? Éviter la pression/dépression interne servirait justement à préserver le joint (déplacement/friction).
 
@ Philipppine : Désolé du faux espoir, mais vu les symptômes décrits, il vaudrait mieux confier ça à un spécialiste. Le bidouiller n'aura probablement que des risques de faire pire.
 
Changer la carte n'est pas si simple, il me semble qu'il faille récupérer les infos de calibrage d'usine (ou échanger/copier la puce les contenant). Et si ce n'est pas la carte, le bras qui porte les têtes ne répond pas pour une raison. Tes plateaux doivent être intacts, c'est toujours mieux que rien puisque les données seraiebt totalement récupérables. Le pire serait de crasher les têtes dessus.
 
Avoir des pièces de rechanges peut éventuellement être utile, mais normalement la boite en charge des travaux devrait pouvoir se débrouiller même dans quelques années (disque de remplacement pour y monter les plateaux facturé si besoin).
 
Mais comme je disais 5-6 ans pourrait être un peu trop long. Si des données ont été écrites (et jamais déplacées) en 2012, alors tu comptes sur une rétention qui pourrait aller jusqu'à 12 ans!!
 
Un témoignage intéressant d'il y a 3 ans, coût total 575€ => https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5676_1.htm
Ou plus exactement 499€ + envoi  + disque neuf, tarif toujours en vigueur apparemment, dur de trouver mieux.
 
Sur le forum toujours, il n'y a plus les photos, mais parfois l'acharnement paye. En cas de dernier recours seulement! [:macdriverz]
 
Bref ne perd pas espoir mais ne fait pas d'erreurs si tu tiens vraiment à ces données.


Message édité par FUX_huhu le 12-06-2018 à 02:25:26

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