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  Problème Z390-A PRO avec SSD M2 (coldboot)

 


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Problème Z390-A PRO avec SSD M2 (coldboot)

n°10587470
dysth
Posté le 28-06-2019 à 19:43:37  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je rencontre un problème avec mon "CRUCIAL P1 1TB 3D NAND NVME PCIE M.2 SSD" monté sur une Z390-A PRO de chez MSI (config vendue par materiel.net et acheté il y a 1 mois et demi).
 
Pour info, la config entière est la suivante :
 
NOCTUA NH-U12S
MS WIN HOME 10 64BIT FRENCH 1PK DSP OEI DVD
GSKILL DR4 16GB (2*8) F4-3200C16D-16GVKB
FOCUS PLUS 650 - 650W
SEAGATE BARRACUDA 3 TO
ANTEC P110 SILENT
MSI Z390-A PRO
INTEL CORE I7-9700K (TRAY)
CRUCIAL P1 1TB 3D NAND NVME PCIE M.2 SSD
MSI GEFORCE RTX 2080 VENTUS 8G V2
 
Le problème est le suivant : de manière systématique lors d'un coldboot, le SSD n'est pas reconnu par le BIOS, où il n'apparaît pas.
La seule solution que j'ai trouvée pour le moment étant de manuellement éteindre l'alimentation du PC, la rallumer puis rallumer le PC. Ce faisant, le SSD est reconnu 100% du temps et le PC démarre correctement.
Je peux ensuite redémarrer le PC autant de fois que je veux, je ne rencontre aucun problème, et je n'ai aucun problème en cours d'utilisation non plus, le SSD semble fonctionner parfaitement.
 
Le lendemain, j'allume le PC et c'est de nouveau la même chose, et comme ça à chaque coldboot.
 
Je précise que j'ai tout enlevé sauf l'UEFI Hard Disk dans le boot order du BIOS et que ce dernier est à jour.
 
J'ai également fait les quelques tests suivants :  
 
- Je vois bien mon autre disque dur dans le bios, HDD 3To, pas de problème à ce niveau là
- Couper complètement le courant durant une nuit => même problème au démarrage le lendemain
- Eteindre le PC en ligne de commande => même problème au démarrage le lendemain
- Passer le coldboot, attendre 5min le PC allumé, l'éteindre, attendre 5min éteint et le rallumer => même problème lors du boot, manip habituelle avec l'alim à faire pour que ça passe
- Le SSD semble correctement inséré dans son slot sur la CM
 
Capture d'écran de ma gestion de disques : https://tof.cx/image/YDowy
 
Si quelqu'un a une idée pour m'aider à le faire boot à tous les premiers essais, ça serait vraiment cool !
 
Merci beaucoup pour votre aide !

mood
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Posté le 28-06-2019 à 19:43:37  profilanswer
 

n°10587617
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 29-06-2019 à 10:58:57  profilanswer
 

Bonjour
 
As-tu vérifié la version du BIOS installée ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10587660
dysth
Posté le 29-06-2019 à 12:19:21  profilanswer
 

Bonjour,
Oui mon Bios est à jour dans la dernière version dispo.

n°10587678
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 29-06-2019 à 12:44:34  profilanswer
 

Peut-être une question de gestion de l'alimentation, soit dans les paramètres windows, soit une option dans le BIOS.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10588037
dysth
Posté le 30-06-2019 à 10:24:26  profilanswer
 

Bonjour, je n'ai rien trouvé de concluant...
Éventuellement d'autres idées ?
 
Merci !

n°10588042
kabyll
Posté le 30-06-2019 à 10:32:06  profilanswer
 

Peut etre le fastboot, du coup le desactiver ds le bios
 
Et il me semble qu'il y a aussi une sorte de fastboot ds win10, je sais plus ms à vérifier


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10588063
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 30-06-2019 à 11:13:48  profilanswer
 

Pour la gestion de l'alimentation dans le BIOS il faut voir la section SETTINGS puis Advanced, et aller dans les options "Power Managment Set up", peut-être l'ErP ready à activer/désactiver.
 
Si je ne me trompe pas, Windows 10 ne s'éteint pas complètement quand on clic sur "arrêter" depuis le menu démarrer.
Peut-être que le SSD a du mal à redémarrer depuis cet état de l'alimentation.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10588069
dysth
Posté le 30-06-2019 à 11:25:40  profilanswer
 

Les fast boots sont désactivés, j'ai regardé ce matin.
 
Je vais regarder pour l'ERP.
 
Sinon pour windows et cet état d'alimentation, comment je pourrais essayer de contourner ça ?
 
Merci beaucoup pour vos réponses !

n°10588078
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 30-06-2019 à 11:48:01  profilanswer
 

dysth a écrit :

Sinon pour windows et cet état d'alimentation, comment je pourrais essayer de contourner ça ?


Fais un clic droit sur le menu démarrer puis "Paramètres" et "Système", puis tu vas dans la section "Alimentation et mise en veille" et à droite tu clic sur "Paramètres d'alimentation supplémentaires".
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu vas cliquer à gauche sur "Choisir l'action des boutons d'alimentation" et enfin sur "Modifier des paramètres actuellement indisponibles".
Tu devrais voir des cases à cocher apparaitre, vérifie que la case " Activer le démarrage rapide" est décochée.
 
Tu la décoches si besoin, et tu enregistres les modifications.
Ensuite tu éteins le PC avec le menu démarrer puis arrêter.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10588166
dysth
Posté le 30-06-2019 à 15:28:15  profilanswer
 

Merci beaucoup pour tes idées !
 
Malheureusement je viens de tester de désactiver/activer l'ErP, toujours pareil.
 
Et même chose pour l'action des boutons d'alimentations, comme tu l'as décrit.
 
Toujours le même problème :(

mood
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Posté le 30-06-2019 à 15:28:15  profilanswer
 

n°10588168
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 30-06-2019 à 15:33:23  profilanswer
 

Alors là je sèche, je passe la main à un autre.

 

C'est soit le SSD qui a un soucis, soit la carte mère qui merde.

 

Personne ne peut te prêter un SSD nvme j'imagine ?


Message édité par artouillassse le 30-06-2019 à 15:36:02

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10588240
dysth
Posté le 30-06-2019 à 19:54:02  profilanswer
 

Malheureusement non :(
 
Materiel.net m'a proposé un retour de la config complète mais j'aurais aimé éviter ça, j'en ai besoin actuellement... :/


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