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  Surcharge CPU (MAJ : Interrupts est en cause. Besoin d'aide !)

 


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Auteur Sujet :

Surcharge CPU (MAJ : Interrupts est en cause. Besoin d'aide !)

n°9116172
guizmonium
Posté le 11-04-2014 à 09:33:43  profilanswer
 

Bonjour à tous.  
 
Dernièrement j'ai un souci sur mon ordi portable (Asus K53S) : au bout d'un certain temps d'utilisation, mon processeur (i5 2430M) s'emballe et le 1er coeur se met à travailler à 100% :
 
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 716501.png  
 
Le seul moyen de revenir à la normale c'est le redémarrage ou la mise en veille prolongée.  
 
Je n'ai aucune idée de ce qui provoque ça, ça a l'air d'être aléatoire. Sur la photo, j'étais en train de jouer, et le CPU s'est emballé. Ce soir, l'ordi est resté 2h allumé, sans aucun programme qui tourne, et quand je suis revenu le CPU s'était emballé.  
Je ne sais pas si c'est matériel, si c'est un processus qui loop, ou autre ... Et je ne sais pas comment savoir !  
 
J'attends vos bonnes idées pour m'aider à diagnostiquer et, si possible, à résoudre le problème !  
 
Merci :)


Message édité par guizmonium le 15-04-2014 à 09:21:15
mood
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Posté le 11-04-2014 à 09:33:43  profilanswer
 

n°9116182
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 11-04-2014 à 09:43:08  profilanswer
 

Salut
 
Niveau températures c'est à quel niveau quand le coeur s'emballe ?
Côté processus, il serait étonnant qu'un processus utilise un seul coeur, mais tu peux déjà vérifier dans l'onglet processus s'il y en a un qui monte à fond alors que le PC est en IDLE (inactivité ou très peu d'activité, genre sur le bureau avec une fenêtre internet).


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9116185
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 11-04-2014 à 09:46:24  profilanswer
 

dans la partie Process pour voir quel application prend le CPU
 
 [:heow]


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#mais-chut
n°9116188
guizmonium
Posté le 11-04-2014 à 09:50:34  profilanswer
 

J'ai pas de soft pour mesurer la température, j'installerai ça ;)
 
Mais à priori il n'y a pas de rapport avec la température, car même avec l'ordi au repos, frais et le ventilo tournant à peine, parfois ça s'emballe.
Et ensuite bien sûr ça chauffe ...

n°9116194
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 11-04-2014 à 09:55:50  profilanswer
 

C'est un portable, et s'il est encrassé, au bout d'un moment il peut chauffer, en particulier s'il y a un processus qui le fait travailler.
Mais ce serait bizarre de voir un processus n'utiliser qu'un coeur sur les 4 dispos, mais tout est possible ^^

 

Fais un bon nettoyage, avec malewarebytes et adwcleaner.


Message édité par artouillassse le 11-04-2014 à 09:57:05

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9116256
guizmonium
Posté le 11-04-2014 à 11:10:10  profilanswer
 

Malewarebytes tourne en permanence et mon dernier formatage date de quelques mois, je penses pas que l'ordi soit trop infesté, mais je checkerai ça !
Je ferai le test pour la température ce WE, je vous tiens au courant lundi !
 
Sinon y'a des moyens pour vérifier que niveau matos tout soit OK ? Genre un Memtest pour processeur ?

n°9116282
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 11-04-2014 à 11:46:23  profilanswer
 

Il y a OCCT pour vérifier en stress test, mais si c'est un problème de températures, ça risque de crasher.
Peut-être un problème lié à ce modèle de portable, tu devrais faire une recherche en parallèle en spécifiant bien le modèle de ton portable./


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9116293
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 11-04-2014 à 12:02:18  profilanswer
 

Tu veux vraiment pas nous montrer la partie Processes pour voir qui consomme 25% de ton CPU ?


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#mais-chut
n°9116310
guizmonium
Posté le 11-04-2014 à 12:34:05  profilanswer
 

J'ai pas pensé à prendre un screen, dès que ça revient je le fais !

n°9116355
guizmonium
Posté le 11-04-2014 à 13:06:52  profilanswer
 

Alors j'ai fait un stress test avec OCCT, sur le CPU comme sur le GPU : impossible de recréer le problème. Je suis monté à 91°C en max, mais le coeur 1 ne s'est pas emballé pour autant, il est revenu à la normale dès la fin du test.
Ce qui est bizarre, c'est que pendant le test, le gestionnaire de tâches m'affichait un truc cohérent, tout à 100% :
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 314755.png
 
mais Everest indiquait autre chose :
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 579713.png
 
Le seul moyen fiable pour recréer le problème facilement pour l'instant c'est de lancer Mighty Quest for Epic Loot :p
 
J'obtient donc ça :
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 385195.png
 
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 382682.png
 
Et pour les processus ça donne ça :
http://nsa33.casimages.com/img/201 [...] 279844.png
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 499185.png

mood
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Posté le 11-04-2014 à 13:06:52  profilanswer
 

n°9116366
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 11-04-2014 à 13:25:35  profilanswer
 
n°9116646
guizmonium
Posté le 11-04-2014 à 18:28:34  profilanswer
 

Tout est à 00.
Il arrive parfois que taskmgr.exe, dwm.exe, csrss.exe, Chrome ou Serviio passent à 01 ou 02, mais jamais en même temps et ça dure pas plus d'une demi-seconde.

n°9116661
caporalx
Posté le 11-04-2014 à 19:04:30  profilanswer
 

Tu a regarder dans l'observateur dévénnement si il y avait des érreurs?
car si il y avait des érreurs ou des avertissement ça pourais te méttre sur une piste!
en outre ton bléme me fait pensée a un programme qui s'active en font de tache a un moment donné donc déja il faudrait voir depuis combien de temps tu a ce probléme et si avant de l'avoir tu a installer quelque chose ou fait une mise a jour de quelque chose dans windows ?
 
Cordialement  
 

n°9116664
caporalx
Posté le 11-04-2014 à 19:11:03  profilanswer
 

déja 86 processus ça fait beaucoup je pense que tu devrais faire un petit trie dans les programmes au démarage ne ferais pas de mal
éssais de désactivé tout ce qui n'est pas nécessaire pour voir!!
 

n°9116965
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 12-04-2014 à 07:43:18  profilanswer
 

Pas de soucis de processus à mon avis, et pâs un soucis sur le CPU en lui même vu qu'il réagit bien au stress test OCCT.
Je penche davantage pour un soucis logiciel, peut-être une mise à jour, ça peut être n'importe quoi.
Le problème est apparu quand exactement ?
Parce que tu peux recouper la date à laquelle le problème est apparu avec une mise à jour qui s'est faite ou un nouveau programme installé sur ton PC.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9117071
caporalx
Posté le 12-04-2014 à 10:46:38  profilanswer
 

Non bien sur c'est pas un soucis de processus mais avec 86 processus en cours ça n'arange pas le temp processeur!!
 
cdt

n°9117103
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 12-04-2014 à 11:25:15  profilanswer
 

Avant le nombre de processus il faut voir la charge CPU. Tu pourais avoir 86 processus actif, avec un seul qui pomperait le tiers de la puissance du CPU. Tu pourrais aussi avoir 120 processus qui à eux tous pomperaient le même tiers de puissance CPU.
 
Là l'UC utilisée est quand même assez basse alors que le Core n°1 est à fond. Il est à ce niveau là le problème.  
 
Ca vient sans doute d'un driver vu que le problème se retrouve quand il lance le jeu Mighty Quest for Epic Loot, qui n'est pourtant pas assez gourmand pour mettre à genou son portable.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9118592
guizmonium
Posté le 13-04-2014 à 21:05:33  profilanswer
 

Merci pour vos réponses.
 
Le souci c'est que je ne saurai pas dater la chose ... Mon ordi chauffait depuis un moment, c'est seulement récemment que j'ai vu que c'était dû au coeur 1 qui s'emballait.
 
Pour le nombre de processus, là je viens de démarrer l'ordi, j'ai 78 processus et entre 1 et 3 % d'UC utilisées. Je les ai noté, je comparerai avec ceux qui sont présents quand le problème survient.
 
L'observateur d’événements je ne sais pas le lire ...
 
Je suis d'accord pour le souci driver/logiciel, mais je ne sais pas vraiment comment trouver le fautif, à part en désinstallant/réinstallant tout 1 par 1, mais c'est tellement fastidieux que je le ferai pas.
 
Concernant le jeu, ça catalyse le problème, mais ce n'est pas la seule explication. Le problème était là avant que je l'installe. De plus, quand je laisse l'ordi allumé sans l'utiliser, ça s'emballe aussi ...

n°9118767
guizmonium
Posté le 14-04-2014 à 01:12:27  profilanswer
 

Quand j'ai répondu à z_cool pour les processus triés par CPU, je crois que j'ai fait l'erreur de ne pas choisir les processus de tous les utilisateurs.
 
Voilà donc le résultat de Process Explorer avec l'ordi en pleine crise (pas de jeu avant, seulement du surf) :
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 113553.png

n°9118798
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 14-04-2014 à 06:44:20  profilanswer
 

inteupt... ca me rappel un autre topic la semaine dernière avec une carte son ....


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#mais-chut
n°9118799
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 14-04-2014 à 06:45:09  profilanswer
 

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

 

vous allez peut être pouvoir vous aider


Message édité par Z_cool le 14-04-2014 à 06:45:55

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#mais-chut
n°9119898
guizmonium
Posté le 15-04-2014 à 09:18:09  profilanswer
 

Toutes les infos que je trouve sur Interrupts sont ultra vieilles ...
Ca parle de disques branchés en IDE, de modes PIO et DMA, bref des solutions du millénaire dernier qui ne me servent à rien !
 
Si quelqu'un s'y connait un peu à ce sujet je suis preneur !

n°9119934
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 15-04-2014 à 09:56:20  profilanswer
 

https://www.youtube.com/watch?v=SfrR72LPewk
 
dans les commentaire, il disent de désinstaller Malwarebyte. tu l'a ?


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#mais-chut
n°9119938
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 15-04-2014 à 09:59:11  profilanswer
 

sinon, une voie vers un driver qui fait soucis


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#mais-chut
n°9120699
guizmonium
Posté le 16-04-2014 à 00:06:54  profilanswer
 

Ah bien vu !
 
J'ai désactivé Malwarebyte et le souci semble avoir disparu : rien après avoir laisser l'ordi seul tout l'aprèm, et rien après une session de jeu, bref les situations qui posent problème d'habitude.
 
Je vais essayer de voir quel paramètre du logiciel est en cause, car j'avoue que j'aimerai éviter de le désinstaller totalement, paranoïa toussa :p
 
En tout cas merci beaucoup !

mood
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