Bonjour à tous !  
 
J'ai un problème assez embêtant concernant mes slots de ram.  
Mon ordinateur ( Alienware 13 i5-4210U ) est tombé par terre il y a deux semaines, quand je l'ai ramassé je pouvais l'allumer mais l'écran restait noir.  
Je l'ai donc confié a un ami dont le père a de l'expérience dans l'informatique et il à réussi à le rédémarrer.. qu'avec une seule barrette de ram.  
Son diagnostic est le suivant : impossible d'allumer l'ordinateur avec les deux slots de ram simultanément, les deux slots marchent individuellement ainsi que les barrettes mais dès qu'on allume l'ordinateur  
avec les deux barrettes il fait 4 bips sonores très forts en continu.  
 
Je peux donc seulement démarrer mon pc avec une seule barrette de ram, voici la réf :  
Kingston 4gb 1Rx8 PC3L - 12800S -11 - 12 - B3  
9995417 - 156.A00G  6850934-1452  
KNWMX1 - ETBS14524CWCU  
 
Donc ne voulant pas rester avec un ordinateur qui a seulement 4go de ram, j'ai donc acheté une barrette de 8go pour palier à ce problème, voici la ref :  
 
Corsair Vengeance DDR3 SO-DIMM  
CMSX8GX3M1A1600C10  
 
Sauf qu'à chaque fois que je mets la barrette, celle de 8go,  impossible d'allumer l'ordinateur, il bip 4 fois en continue tout le temps jusqu'à ce que je l'éteigne..  
 
Voici les différentes choses que j'ai essayé : - tous les combos avec les barrettes ( nouvelle barrette sur le slot 1, sur le slot 2, ancienne et nouvelle barrette sur slot 1 et 2 et inversement )  
                                                                - diagnostic via F12 au démarrage, les test concernant la mémoire n'ont pas indiqué de problème  
                                                                - mise à jour de mon bios à la dernière mise à jour (28 février 2018)  
                                                                - changé la fréquence mémoire à 1600mhz  
 
Cependant en écrivant ce post j'viens de voir qu'au niveau de mes slots y'a marqué "support DDR3L only JDIMM1" donc peut-etre que la barrette de ram que j'ai acheté n'est pas compatible, alors je me tourne vers vous pour savoir quelle est la différence et quels sont les réglages a faire entre une DDR3 et une DDR3L ?  
 
Et si possible, si vous auriez une idée de comment refaire marcher mes deux slots de ram en même temps, ça me serait très utile..  
 
Merci d'avance pour votre lecture !

Bonjour

La DDR3L est de la mémoire à voltage bas, 1,35v il me semble, si ta barette de 8Go est en 1,5V c'est peut-être le problème.
Visiblement c'est le cas : https://www.ldlc.com/fiche/PB00126155.html

Un autre soucis c'est que ta barette de 4Go est en CAS 11, alors que ta nouvelle barette est en CAS 10.

Mais le principal problème vient en effet de ce que tu as soulevé, il te faut de la DDR3L, et tant qu'à faire de la mémoire certifiée dell.

A voir pour celle ci (pas certifiée dell mais avec le même CAS et le bon voltage) : https://www.ldlc.com/fiche/PB00130069.html

Pour le slot ram HS par contre je ne saurais pas t'aider vu que le portable est tombé

Merci beaucoup VDD !
 
En effet j'étais en train de regarder pour la DDR3L et c'est exactement sur celle-ci que je suis tombé aussi :Crucial CT102464BF160B 8Go (DDR3L, 1600 MT/s, PC3L-12800, SODIMM, 204-Pin) Mémoire  
 
Je l'ai échangée contre la corsair vengeance sur amazon https://www.amazon.fr/Crucial-CT102 [...] op?ie=UTF8  
 
Bon en tout cas je pense que cette barrette pourra tanker assez bien et résoudre mon problème finalement.. Et si un jour j'veux augmenter la ram je n'aurai qu'à changer d'ordinateur  
 
En tout cas merci, je pense aussi que c'est dû à la chute donc pas du tout facile de diagnostiquer le problème exactement..