Salut à tous,
 
Ce matin à l'allumage de mon PC, j'ai un message du BIOS m'indiquant que ma quantité de RAM a été modifiée (je passe de 8Go à 4Go).
J'ai fait des tests en échangeant les barrettes et en les utilisant une par une : il semblerait que les deux fonctionnent et qu'un slot serait défectueux (seul DIMM A fonctionne).
 
Je précise que je n'ai absolument rien changé sur ma config et que le message est arrivé de nulle part, et qu'il n'y a en apparence rien de cassé sur ma carte mère...
J'ai mis le BIOS à jour, mais je n'ai plus trop d'idées... Qu'est-ce que vous me conseilleriez de regarder ?
 
Ma config :
Dell G3 3590
Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz
DDR4 2x4Gb (en théorie)
 
Merci !

Bonsoir
 
Si le slot B ne fonctionne plus je vois pas trop quoi te dire.
Si tu veux rester sur 8Go tu peux toujours remplacer la barette de 4 par une de 8.

J'ai finalement acheté une barette de 16Go de RAM (2666V, comme les autres). Ce que je ne comprends pas, c'est que mon PC a le comportement suivant :
 
Cas 1 :
DIMM A : 4go
DIMM B : 4go
=> Le PC démarre mais seul le DIMM A est reconnu, j'ai 4go de RAM au total
 
Cas 2 :
DIMM A : 16go
DIMM B : 4go
=> Le PC ne démarre pas, comme si j'avais 0 RAM
 
Cas 3 :
DIMM A : 16go
DIMM B : rien
=> Le PC démarre, seul le DIMM A est reconnu, j'ai 16go de RAM au total
 
Comment expliquez-vous le cas 2 ? (je précise que j'ai testé chaque barette indépendant, elles fonctionnent toutes)

Je dirais que le PC ne supporte que 16Go en tout, et que tu as de la chance qu'il accepte une barette de 16

Edit : mais j'ai tort il accepte 32Go, j'avais pô relu.
Le dimm B est probablement HS, ou le controleur mémoire du CPU a un soucis, mais je penche plus pour un slot HS.

Oui, de toute façon je vais rester avec ma barrette seule de 16go, j'avais juste du mal à comprendre pourquoi insérer une seconde barrette de 4go dans le second slot HS empêchait les deux de fonctionner...