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  Quantité Ram non reconnu par Windows

 


 Mot :   Pseudo :  
 
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Auteur Sujet :

Quantité Ram non reconnu par Windows

n°11133478
xergio
Posté le 02-07-2022 à 22:33:11  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Le problème connu mais je ne vois pas la solution.
16 Go d'installé mais 7.93 utilisable.. Le bios voit bien les 16 Go.  :heink:  
1ère fois que cela m'arrive.
 
--> Il semble que la mémoire Ram est partagé avec le GPU (GTX 1070) mais je ne sais pas ou la désactivé dans le bios.
--> Le bios est à jour et possède la dernière version (d'origine). Mais sur le site constructeur celui-ci déconseille d'installer les derniers Bios avec les CPU Ryzen d'avant les 5xxx.
 
J'ai déja désactivé la mémoire virtuel et fais la manip de msconfig sans succès, les test ram semblent bon.
 
Carte mère: Fatal1ty B450 Gaming-ITX/ac
Ram: Gskill F4 3600 C15 8GTZ.
CPU: Ryzen 2600X
 
Merci  :jap:
 
https://zupimages.net/up/22/26/4g4h.png
 
https://zupimages.net/up/22/26/k8vv.png

Message cité 2 fois
Message édité par xergio le 02-07-2022 à 22:59:29
mood
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Posté le 02-07-2022 à 22:33:11  profilanswer
 

n°11133493
kabyll
Posté le 02-07-2022 à 23:54:50  profilanswer
 

y'a tjs la moitié de la ram qui se retrouve "potentiellement" partagée,
c'est pas pour autant que ce sera le cas (là y'a 0 reellement partagé)
 
ms ca n'empeche que t'es censé voir tes 16Go qd mm, à la ligne mémoire où c'est noté chez toi 1.9 / 7.9 Go
 
 
verifie si elle est bien pluggée,
 
teste avec une seule barrette, sur l'un puis l'autre slot, au cas où y'en a une qui a un pépin,
 
 
ps: il ne faut pas désactiver la mémoire virtuelle,


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11133496
xergio
Posté le 03-07-2022 à 00:39:37  profilanswer
 

J'ai l'impression que c'est le 1er slot de la carte mère qui ne veut pas prendre en compte les barettes.... (mais la CM est neuve !)
Quand je met une seule barette sur le slot 1 le PC reboot sans cesse.
 1 slot ne serait pas activé ou HS ?
 
 :??:


Message édité par xergio le 03-07-2022 à 01:06:07
n°11133519
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 03-07-2022 à 08:04:15  profilanswer
 

xergio a écrit :

--> Le bios est à jour et possède la dernière version (d'origine). Mais sur le site constructeur celui-ci déconseille d'installer les derniers Bios avec les CPU Ryzen d'avant les 5xxx.


En effet, la 3.40 semble être la version la plus à jour pour Pinnacle ridge, mais est-ce qu'une version plus récente peut faire ce genre de bug aucune idée.
Ca me semble plus être un soucis matériel de port HS qu'un problème de compatibilité BIOS/CPU/RAM, mais je peux me tromper.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11133621
xergio
Posté le 03-07-2022 à 16:35:09  profilanswer
 

J’ai tenté d’installer un 5700X dessus par curiosité en rapport au BIOS, mais idem avec 2 barrettes mémoire l’ordi reboot sans cesse

n°11133626
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 03-07-2022 à 16:40:32  profilanswer
 

xergio a écrit :

Bonsoir à tous,
 
Le problème connu mais je ne vois pas la solution.
16 Go d'installé mais 7.93 utilisable.. Le bios voit bien les 16 Go.  :heink:  
1ère fois que cela m'arrive.
 
--> Il semble que la mémoire Ram est partagé avec le GPU (GTX 1070) mais je ne sais pas ou la désactivé dans le bios.
--> Le bios est à jour et possède la dernière version (d'origine). Mais sur le site constructeur celui-ci déconseille d'installer les derniers Bios avec les CPU Ryzen d'avant les 5xxx.
 
J'ai déja désactivé la mémoire virtuel et fais la manip de msconfig sans succès, les test ram semblent bon.
 
Carte mère: Fatal1ty B450 Gaming-ITX/ac
Ram: Gskill F4 3600 C15 8GTZ.
CPU: Ryzen 2600X
 
Merci  :jap:
 
https://zupimages.net/up/22/26/4g4h.png
 
https://zupimages.net/up/22/26/k8vv.png


Peux tu nous faire une copie d écran de la version de ton Windows stp ? (32 ? 64 ? Version ? )


---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11133731
xergio
Posté le 04-07-2022 à 09:07:29  profilanswer
 

C’est un Windows pro 64 bits.  
Étant donné qu’il le démarre plus maintenant avec 2 Barrettes je peux faire aucune copie d’écran.
Il y a des soucis avec certains Windows ?? En quoi cela bloquerai le démarrage du PC?

Message cité 1 fois
Message édité par xergio le 04-07-2022 à 09:09:29
n°11133941
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 05-07-2022 à 10:18:03  profilanswer
 

xergio a écrit :

C’est un Windows pro 64 bits.  
Étant donné qu’il le démarre plus maintenant avec 2 Barrettes je peux faire aucune copie d’écran.
Il y a des soucis avec certains Windows ?? En quoi cela bloquerai le démarrage du PC?


Ok non je voulais vérifier et si 64 bits et pas 32 (meme si en théorie il devrait voir les 16 même s ils ne fonctionnent pas). Et la version car apparemment il y aurait eu un bug sur une version. Mais ça n empêche pas de démarrer. Essaye de laisser qu une barrette et de démarrer. Si ça ne marche pas, met une autre barrette dans un autre slot (toujours pour qu il y ait une seule) et tenter de démarrer


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11133981
xergio
Posté le 05-07-2022 à 12:53:20  profilanswer
 


justement c'est ce que j'ai fait et c'est bien un des slots qui empêche de démarrer...
 
 la carte mère est neuve.. :heink:

Message cité 1 fois
Message édité par xergio le 05-07-2022 à 12:53:58
n°11133984
kabyll
Posté le 05-07-2022 à 13:08:19  profilanswer
 

alors, soit c'est un pin du cpu qui est abimé, pas impossible qu'elle soit en rapport avec les slots de ram,
 
soit c'est le slot qui est HS tout simplement, ca arrive
 
si t'as l'occase, soit de tester ton cpu sur une autre machine, soit de te faire prêter un autre cpu pour tester chez toi, ca me semble la seule façon de t'en assurer
 
sinon, SAV la carte mere


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
mood
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Posté le 05-07-2022 à 13:08:19  profilanswer
 

n°11133986
xergio
Posté le 05-07-2022 à 13:13:13  profilanswer
 

Justement je l'ai fais et marqué plus haut. testé avec un 5700x et résultat idem..
 :cry:

Message cité 1 fois
Message édité par xergio le 05-07-2022 à 13:14:15
n°11133989
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 05-07-2022 à 13:26:48  profilanswer
 

xergio a écrit :


justement c'est ce que j'ai fait et c'est bien un des slots qui empêche de démarrer...
 
 la carte mère est neuve.. :heink:


Sav la carte mère.
Tu ne pourras rien faire d autre..


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11134000
kabyll
Posté le 05-07-2022 à 15:11:14  profilanswer
 

xergio a écrit :

Justement je l'ai fais et marqué plus haut. testé avec un 5700x et résultat idem..
 :cry:


 
j'avais pas vu,
 
 
renvoie la cm et demande un échange
(pas un SAV hein, sinon t'es parti pour plusieurs semaines)


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11134235
xergio
Posté le 06-07-2022 à 19:39:24  profilanswer
 

Re,
 
J'ai renvoyé la CM et en ai acheté une autre identique.
Résultat = même souci... Je me demande si le souci ne vient pas de l'incompatibilité de la RAM avec la carte mère. Ces 3600 ne passeraient pas ? :fou:  :fou:
Mais pourquoi afficher 16 Go dans le bios mais pas windows??  
(mais le PC démarre avec les 2 barettes..)  :heink:  :heink:  windows indique toujours 7.93 sur les 16...


Message édité par xergio le 06-07-2022 à 19:58:15
n°11134242
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 06-07-2022 à 20:11:06  profilanswer
 

Est ce que la CM est à jour au niveau bios ?


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11134248
kabyll
Posté le 06-07-2022 à 20:39:02  profilanswer
 

Citation :

Résultat = même souci... Je me demande si le souci ne vient pas de l'incompatibilité de la RAM avec la carte mère. Ces 3600 ne passeraient pas ? :fou:  :fou:

 

avec le xmp activé je veux bien que ca coince, mais là sur une carte mere neuve elle est censée se mettre a 2133, ca DOIT passer


Message édité par kabyll le 06-07-2022 à 20:39:24

---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11134252
xergio
Posté le 06-07-2022 à 21:05:32  profilanswer
 

Sur le site Asrock la CM semble accepter du 3466 Max (OC)
 
https://www.asrock.com/MB/AMD/Fatal [...] r.asp#BIOS
 
Les B450 n'acceptent en moyenne que de la 3200 ?? y compris les 2xxx ?
 
Oui ok se mettre à 2133 mais windows refuse de m'afficher 16 Go y compris CPU-Z

Message cité 2 fois
Message édité par xergio le 06-07-2022 à 21:09:41
n°11134254
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 06-07-2022 à 21:08:25  profilanswer
 

xergio a écrit :

Sur le site Asrock la CM semble accepter du 3466 Max (OC)
 
https://www.asrock.com/MB/AMD/Fatal [...] r.asp#BIOS
 
Les B450 n'acceptent en moyenne que de la 3200 ??
 
Oui ok se mettre à 2133 mais windows refuse de m'afficher 16 Go y compris CPU-Z


As tu vérifier si tu es à jour au niveau firmware ? Y a p-e un bug sur ta version.


---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11134255
xergio
Posté le 06-07-2022 à 21:10:48  profilanswer
 

Firmware? le bios tu veux dire ?
Le bios est récent (d'origine) et acceptent les 5xxx

Message cité 1 fois
Message édité par xergio le 06-07-2022 à 21:10:59
n°11134257
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 06-07-2022 à 21:17:55  profilanswer
 

xergio a écrit :

Firmware? le bios tu veux dire ?
Le bios est récent (d'origine) et acceptent les 5xxx


Oui le bios. Recent ne veut pas dire dernier.
Le dernier est le 4.80 apparemment

Message cité 1 fois
Message édité par alriad le 06-07-2022 à 21:21:45

---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11134260
kabyll
Posté le 06-07-2022 à 21:25:41  profilanswer
 

xergio a écrit :

Sur le site Asrock la CM semble accepter du 3466 Max (OC)

 

https://www.asrock.com/MB/AMD/Fatal [...] r.asp#BIOS

 

Les B450 n'acceptent en moyenne que de la 3200 ?? y compris les 2xxx ?

 

Oui ok se mettre à 2133 mais windows refuse de m'afficher 16 Go y compris CPU-Z

 

3466+ (donc 3466 et au delà) pr Pinnacle Ridge (donc ton 2600x)

 

apres, ca reste du theorique, ca dépend aussi du cpu
en général, 3000/3200 ca passe, au delà c'est pas sûr

 

je dirais bien de regarder du coté d'une B550, mais en itx ca va être cher, et officiellement elles ne prenent pas du ryzen 2xxx (donc faut fouiller pour être sûr, en général sur msi ca passe)

 


tente de maj le bios comme suggéré par alriad,

 


Message édité par kabyll le 06-07-2022 à 21:26:17

---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11134261
xergio
Posté le 06-07-2022 à 21:27:05  profilanswer
 

J'ai trouvé çà...
 
G.Skill F4-3200C14D-16GFX
 
 :sarcastic:  

n°11134277
xergio
Posté le 06-07-2022 à 23:11:06  profilanswer
 

alriad a écrit :


Oui le bios. Recent ne veut pas dire dernier.
Le dernier est le 4.80 apparemment


 
 
Le Bios est bien le dernier...

n°11134308
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 07-07-2022 à 07:50:04  profilanswer
 

xergio a écrit :

Le Bios est bien le dernier...


Mais est-ce que c'est pas ça le problème ?
Sur le site asrock ils disent de pas mettre à jour si tu as un Pinnacle, la 3.4 est la dernière version qui n'a pas cette mention.
Tu devrais essayer.

 

Edit : ah nan j'avais zappé le test du 5700X idem.


Message édité par artouillassse le 07-07-2022 à 07:50:53

---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11134315
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 07-07-2022 à 08:24:03  profilanswer
 

Tiens j ai trouvé un tuto pour quelqu un qui explique le problème sous w7.
Peut être à essayer sous w10
 
https://youtu.be/uuOWVp-en6c


---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11134339
xergio
Posté le 07-07-2022 à 12:15:36  profilanswer
 

Re, j’avais mis plus haut que la manip de MSCONFIG n’avait pas marché ..

n°11134341
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 07-07-2022 à 12:26:41  profilanswer
 

xergio a écrit :

Re, j’avais mis plus haut que la manip de MSCONFIG n’avait pas marché ..


Même problème que toi
 
https://forums.tomshardware.com/thr [...] e.3554844/


---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11134349
xergio
Posté le 07-07-2022 à 13:04:15  profilanswer
 

J'ai commandé ces barrettes (si çà marche pas je renvoie..)
 
G.Skill F4-3200C14D-16GFX
 
(elles sont annoncés compatible par le constructeur avec la carte mère, onglet QVL et asrock: https://www.gskill.com/qvl/165/170/ [...] 16GFX-QVL)

Message cité 1 fois
Message édité par xergio le 07-07-2022 à 13:09:36
n°11134352
xergio
Posté le 07-07-2022 à 13:12:09  profilanswer
 

alriad a écrit :

Tiens j ai trouvé un tuto pour quelqu un qui explique le problème sous w7.
Peut être à essayer sous w10
 
https://youtu.be/uuOWVp-en6c


 
Dans le bios le Memory remap est introuvable..
Depuis quand faut re-installer un bios quand on fait une installation à neuf..? (selon le tuto du lien en anglais).
Ma carte mère semble ne pas avoir de pile CMOS (ou est très très bien caché)

Message cité 1 fois
Message édité par xergio le 07-07-2022 à 14:43:45
n°11134463
Pachparla
ou par ici.
Posté le 08-07-2022 à 08:42:08  profilanswer
 

xergio a écrit :

Ma carte mère semble ne pas avoir de pile CMOS (ou est très très bien caché)


Effectivement on ne la voit pas, mais tu as toujours les classiques broches Clear cmos prévu pour ça, en bas à droite (emplacement 17 sur l'image de la carte dans le manuel).

 

Édit: la pile semble être au cul des sorties audio ;)


Message édité par Pachparla le 08-07-2022 à 08:53:04
n°11134468
kabyll
Posté le 08-07-2022 à 09:48:30  profilanswer
 

elle est bien planquée mais visible quand même,
(merci reddit)
 
https://i.ibb.co/0j0bQ3H/capture.png


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11134539
xergio
Posté le 08-07-2022 à 15:26:01  profilanswer
 

Bien vu ! :whistle:
 


Message édité par xergio le 08-07-2022 à 15:27:02
n°11134547
Xantar_Eoz​enn
Posté le 08-07-2022 à 16:18:59  profilanswer
 

Salut, tu as bien les barrettes dans les slots 2 et 4 et non 1 et 3 ?
En gros, sur l'énorme majorité des cartes mères avec 2 barrettes, il faut commencer par le port 2 et le 4.

n°11134567
alriad
ST The Power without the Price
Posté le 08-07-2022 à 18:23:24  profilanswer
 

Xantar_Eozenn a écrit :

Salut, tu as bien les barrettes dans les slots 2 et 4 et non 1 et 3 ?
En gros, sur l'énorme majorité des cartes mères avec 2 barrettes, il faut commencer par le port 2 et le 4.


Tu m expliques comment tu fais avec juste 2 alors ?
 
https://www.rueducommerce.fr/p-fata [...] 18307.html


---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11134568
Pachparla
ou par ici.
Posté le 08-07-2022 à 18:26:34  profilanswer
 

kabyll a écrit :

elle est bien planquée mais visible quand même,
(merci reddit)
 
https://i.ibb.co/0j0bQ3H/capture.png


Comment ça merci Reddit, et mon édit ?  :p  :D

n°11134574
kabyll
Posté le 08-07-2022 à 18:58:17  profilanswer
 

avec ton edit je l'ai pas trouvée :D
il a fallu que je lise un thread ^^'
 
mais merci qd mm,


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11134584
Pachparla
ou par ici.
Posté le 08-07-2022 à 19:42:28  profilanswer
 

Ah merde, j'ai cru que tu avais pas vu l'édit  :lol:

n°11134586
kabyll
Posté le 08-07-2022 à 19:57:16  profilanswer
 

si, si, mais elle trop bien planquée la coquine !


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11135440
xergio
Posté le 12-07-2022 à 17:22:00  profilanswer
 

xergio a écrit :

J'ai commandé ces barrettes (si çà marche pas je renvoie..)
 
G.Skill F4-3200C14D-16GFX
 
(elles sont annoncés compatible par le constructeur avec la carte mère, onglet QVL et asrock: https://www.gskill.com/qvl/165/170/ [...] 16GFX-QVL)


 
Barrettes installées et même souci...  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:


Message édité par xergio le 12-07-2022 à 17:47:58
n°11135459
kabyll
Posté le 12-07-2022 à 18:50:51  profilanswer
 

wait...

 

cm remplacé,
cpu t'as testé avec un 5700x,
ram remplacées

 

et t'as tjs la machine qui reboot dès que tu mets 2 barrettes ?!

 

les connecteurs de l'alim (surtout cpu en haut à gauche, c'est bien enfoncé à fond ?)
si tu peux, teste une autre alim peut-etre ?!

 

comprends pas trop là,

Message cité 1 fois
Message édité par kabyll le 12-07-2022 à 18:51:47

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Posté le   profilanswer
 

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