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  Problème de RAM... ou de carte mère?

 


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Auteur Sujet :

Problème de RAM... ou de carte mère?

n°9788795
Coloradow
Posté le 22-04-2016 à 11:48:31  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je rencontre des problèmes lors du montage de mon nouveau PC, dont voici la configuration :
 
- ASUS Z170 Pro Gaming
- i5-6600K
- Crucial CL16 Ballistix Elite Mémoire RAM DDR4 16 Go (2 x 8 Go) PC4-21300 1333 MHz
- MSI GTX 970
 
Appelons les deux barrettes de RAM A et B. Si je démarre mon PC avec les deux barrettes, je n’arrive pas au BIOS. Le PC s’allume, les ventilateurs tournent, mais l’écran reste noir. Ma souris et mon clavier ne fonctionnent pas non plus.
 
Si je mets uniquement la barrette A, j’arrive au BIOS, tout semble fonctionner, clavier et souris compris.
Si je mets uniquement la barrette B, c’est comme quand les deux sont présentes, je n’arrive pas au BIOS, rien ne marche.
 
Si la barrette A est installée et que j’ajoute la barrette B, lorsque j’allume mon PC, non seulement je n’arrive pas au BIOS, mais en plus le PC se « fige », je ne peux plus appuyer sur « power » ni « reset », je ne peux que mettre l’alim sur OFF. Si je retire alors la barrette B pour ne laisser que la A et démarre mon PC, je n'arrive pas au BIOS et mes périphériques ne fonctionnent pas ! Il me faut alors faire un Clear CMOS en retirant la pile pour que ça fonctionne à nouveau.
 
En gros, de toute évidence la barrette B ne fonctionne pas, mais est-ce qu’elle peut à elle seule poser autant de problèmes ? (PC qui ne boot pas et périphériques non reconnus) C’est quand même dingue qu’une barrette de RAM défectueuse empêche ma CM de reconnaître ma souris et mon clavier, non ? D’où ma crainte : le problème pourrait-il venir de ma CM ?  
 
Merci pour votre aide,
 
Xavier

Message cité 1 fois
Message édité par Coloradow le 22-04-2016 à 11:55:40
mood
Publicité
Posté le 22-04-2016 à 11:48:31  profilanswer
 

n°9788819
Coloradow
Posté le 22-04-2016 à 12:23:28  profilanswer
 

En fait, mon problème est très similaire à celui de ce post, juste en dessous : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0077_1.htm
 
Je vais donc moi aussi démonter le CPU.

n°9788846
Coloradow
Posté le 22-04-2016 à 13:10:21  profilanswer
 

Je viens de retirer le processeur, voici une photo du socket, tout m'a l'air en ordre :
 
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_22821120160422130311.jpg
 
Du coup, je suis toujours aussi perdu.


Message édité par Coloradow le 22-04-2016 à 13:10:40
n°9788857
nicolas_ya​d
Spoons made me fat
Posté le 22-04-2016 à 13:20:17  profilanswer
 

Coloradow a écrit :


En gros, de toute évidence la barrette B ne fonctionne pas, mais est-ce qu’elle peut à elle seule poser autant de problèmes ? (PC qui ne boot pas et périphériques non reconnus) C’est quand même dingue qu’une barrette de RAM défectueuse empêche ma CM de reconnaître ma souris et mon clavier, non ? D’où ma crainte : le problème pourrait-il venir de ma CM ?

 



 :hello:

 

Il est normal qu'une barrette de ram HS empêche ta machine de démarrer :)

 

Le boot est une séquence, si un des composants est HS, la séquence s'arrête, c'est tout.

 

Après si le problème persiste quand tu auras reçu tes nouvelles ram de retour de SAV, il sera temps de s'inquiéter pour ta carte mère :lol:


Message édité par nicolas_yad le 22-04-2016 à 13:21:12
n°9788883
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 22-04-2016 à 13:39:39  profilanswer
 

Salut,
 
Ta barrette A, tu l'as essayé seule dans tous les slots, pareil pour ta B ?
 
Si la A fonctionne seule partout et la B nul part, c'est que la barrette est défectueuse (tu peux peut-être la prêter à quelqu'un pour confirmer), pas la peine de s'inquiéter pour la carte mère dans un premier temps


Message édité par vladobar le 22-04-2016 à 13:42:12
n°9789215
Coloradow
Posté le 22-04-2016 à 18:57:30  profilanswer
 

Update : je suis allé acheter un nouveau kit de RAM, et maintenant tout va bien :) Plus qu'à renvoyer le kit défectueux.
 
Si un modérateur passe par ici, il peut évidemment supprimer le sujet.
 
Merci pour votre aide ;)

n°9789670
Bob74
Posté le 23-04-2016 à 14:10:06  profilanswer
 

Bonjour,
J'interviens tardivement.
Si lors de l'installation de barrettes sur un PC il y a un problème, il faut effectuer des tests séparés :
- barrette 1 sur slot 1  
- barrette 2 sur slot 1
Nota : la barrette qui fonctionne l'installer sur les autres slots afin de vérifier que tous sont opérationnels.
 
Mais oui, une barrette, même de marque réputée, peut empêcher le PC de démarrer.
Parfois avec une barrette défectueuse, tout se passe bien, l'installation s'effectue normalement mais le fonctionnement de l'OS est aléatoire. On ne le constate qu'en lançant certaines applications.


Message édité par Bob74 le 23-04-2016 à 14:10:36

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Lan-Li PC 7HWX / Corsair AX760 / Gigabyte Z170X-UD5TH / Intel i5-6600K / Corsair Hydro 80iGT / Kingston HyperX DDR4-2666 2x8Go / Kingston HyperX Predator SSD M2-240Gb / Segate SSHD 2To / WD-1To / Sapphire Radeon HD 7870 / Samsung DVD / Akasa LD USB 3.0

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