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memtest resultat

n°10670732
morphebo
Posté le 15-12-2019 à 09:24:01  profilanswer
 

Bonjour,
 
ayant eu de nombreux crash, j'ai du tester ma mémoire et voici le rapport.  
 
Pourriez-vous m'éclairer svp quant à ce que je dois faire?
 
D'avance merci
 
https://zupimages.net/up/19/50/qfv0.jpg
https://zupimages.net/up/19/50/1mn1.jpg
https://zupimages.net/up/19/50/dc79.jpg

mood
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Posté le 15-12-2019 à 09:24:01  profilanswer
 

n°10670733
kabyll
Posté le 15-12-2019 à 09:31:57  profilanswer
 

Salut,

 

Tu contactes le vendeur et tu renvoies ton kit

 

Ceci dit, etonnant que tu n'aies eu une erreur qu'au bout de 4h si t'as souvent des crash.

 


Ou bien, tu pars du principe que c'est de l'overclock, que c'est pas garanti a 100%, et tu modifies les timings et/ou tensions pour rendre stable ton kit.

 


Pour bien faire faudrait tester sans le profil xmp, etre sur que c'est dû a ça


Message édité par kabyll le 15-12-2019 à 10:05:41

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10670760
morphebo
Posté le 15-12-2019 à 10:39:46  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci pour ta réponse bien que je ne comprenne pas tout :)
 
En fait j'ai des crash quand je joue à world of warcraft. Sur les autres jeux, je n'en ai jamais (ou vraiment très très rarement).
 
Que me conseilles-tu donc?
 
Merci encore

n°10670763
morphebo
Posté le 15-12-2019 à 10:40:15  profilanswer
 

Pour info, ce sont des Gskill DDR4 16 go 2x

n°10670773
kabyll
Posté le 15-12-2019 à 11:07:12  profilanswer
 

ok, désolé ca va être une tartine... ;)

 


Là tu as loadé les profils qui sont sauvés dans les barrettes pour que ta ram soit reconnue à 3200 mhz. Mais "de base", les frequences officiellement reconnues sont notamment 2133, 2400, etc.

 

Quand tu load des profils, c'est de l'overclock, tu fais fonctionner à une frequence en dehors des fréquences "officielles" > c'est pas garanti à 100%, ca dépend des kits et des cartes meres.

 

Si je dis pas de bêtise, xmp c'est pour Intel. Et quand c'est "validé" pour AMD ca porte un autre nom, je suppose que les timings sont un peu differents? Je me suis jamais penché là-dessus, je sais juste que j'ai déjà vu des kits "pour AMD".

 


> dans un premier temps, ne pas passer par les profils xmp, ta ram ne sera pas à 3200 (probablement a 2400) et refaire un memtest.

 

Si tu n'as pas d'erreur avec une frequence inférieure, on peut supposer que c'est l'overclock qui pose probleme.

 

De là, soit tu renvoies ta ram et tu cherches un modèle "validé AMD", soit tu modifies qqs trucs dans le bios:
- tu mets manuellement en 3200
- tu modifies les timings (faudra faire des recherches), pour que ce soit moins agressifs et donc potentiellement que ca ne crée pas d'erreurs
- et/ou tu augmentes légerement la tension de la ram pour l'aider a être stable

 

si t'y connais rien, et que ca te semble trop obscur, tu es peut-etre mieux de renvoyer le kit et chercher un kit validé pour ta carte mère (se réferer a la liste QVL que tu trouveras sur la page constructeur de ta carte mere)

 


Après, si la ram passe memtest avec une frequence inférieure, et que tu as qd mm des plantages, le souci peut venir d'autre chose, ton alim notamment, mais comme tu fais partie des trop nombreuses personnes qui ne donnent pas spontanément la liste de leur matos, ce ne sont que des suppositions :)


Message édité par kabyll le 15-12-2019 à 11:09:06

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10670793
zonka
x58 forever!
Posté le 15-12-2019 à 11:47:18  profilanswer
 

Réponse rapide : c'est bien beau tout ça MAIS AVEC QUEL MATERIEL?
 
CARTE MERE ET RAM, REFERENCES EXACTES, ce forum devient ingérable, mais ça n'est qu'un reflet du mode de fonctionnement "XXIe siecle", pas de logique, aucune info. J'ai la même chose au travail, c'est "comme ça" (ou pas)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10670805
kabyll
Posté le 15-12-2019 à 12:09:09  profilanswer
 

j'y faisais allusion, t'inquiète :)
 

Citation :

mais comme tu fais partie des trop nombreuses personnes qui ne donnent pas spontanément la liste de leur matos, ce ne sont que des suppositions


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10670947
morphebo
Posté le 15-12-2019 à 15:54:03  profilanswer
 

Hello, merci pour ta réponse. J'ai Intel.  
 
Système d'exploitation
 
Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎ 1903
Date d'installation: 13/07/2019
Processeur
 
Intel Core i9 9900K Cadencé à 3.60 GHz
Fréquence mesurée (core0): 4.89 GHz
Nombre de coeurs: 8 physique(s), 16 logique(s)
Socket: Socket 1151 LGA
Température CPU (core 0): 39 °C
Carte mère
 
Micro-Star International Co., Ltd. MPG Z390 GAMING PRO CARBON AC (MS-7B17) 1.0
Numéro de série (carte mère): I916534754
SKU Number: Default string
Version du bios: 1.00
Date: 03/09/2018
Chipset
 
Pont nord : Intel Coffee Lake
Identifiant de révision: 0A
Pont sud : Intel Z390
Identifiant de révision: 10
Mémoire
 
32 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.60 GHz
Timings mémoire: 16.0 clocks-18 clocks-18 clocks-38 clocks-2 TT
Barrette G.Skill de 16 Go
Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132
Barrette G.Skill de 16 Go
Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132
Carte Graphique
 
NVIDIA GeForce GTX 1080
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 139 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz
Disque dur
 
Disque dur ST33000651AS de 2.73 To SATA III
Firmware: CC44
Version du SATA: SATA Rev 3.0
Numéro de série: 9XK09GKY
Température HDD: 34 °C
Temps de fonctionnement: 30290 heures
SSD SamsungSSD850PRO256GB de 238.47 Go SATA III
Firmware: EXM03B6Q
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: S39KNCAJ302649K
Temps de fonctionnement: 5083 heures
Disque dur SanDisk Cruzer USB Device de 3.75 Go
Disque dur NVMe Force MP300 de 894.25 Go
Réseau
 
Intel Corporation Ethernet Connection (7) I219-V
Type d'adaptateur: ethernet
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak]
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Bluetooth Device (Personal Area Network)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
 
Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS
NVIDIA Corporation GP104 High Definition Audio Controller
Clavier
 
Logitech, Inc. Gaming Keyboard G213
Logitech, Inc. Gaming Keyboard G213
Logitech, Inc. G502 Proteus Spectrum Optical Mouse (Gaming Mouse G502)
Souris
 
Logitech, Inc. G502 Proteus Spectrum Optical Mouse (Gaming Mouse G502)
Ecran(s)
 
MSI MAG271CQR
Resolution maximum: 2560 x 1440
Taille de l'écran: 27.2" (60 cm x 34 cm)
Date de fabrication: 16/12/2018
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal
Périphérique USB
 
Logitech, Inc. G502 Proteus Spectrum Optical Mouse (Gaming Mouse G502)
Version USB supportée: 2.0
Micro Star International
Version USB supportée: 1.10
SanDisk Corp. Cruzer (Cruzer )
Version USB supportée: 2.0
Logitech, Inc. Gaming Keyboard G213
Version USB supportée: 2.0
Corsair
Version USB supportée: 2.0
Corsair H100i Platinum
Version USB supportée: 2.0
Intel Corp.
Version USB supportée: 2.0

n°10670952
morphebo
Posté le 15-12-2019 à 15:56:01  profilanswer
 

Merci en tout cas pour l'aide c'ets gentil de votre part.  
 
J'espère trouver une solution si pas chez le technicien.  
 
Les messages affichés lors des erreurs windows sont: "IRQL NOT LESS" et divers autres messages comme cela.  
 
C'est quasi uniquement quand je joue à wow, au autres jeux pas ou quasi pas (je ne me rappelle pas).
 
Des fois ça peut me faire le bug 3x en 1 heure et des fois 1 fois sur la journée...
 
MErci

n°10670974
zonka
x58 forever!
Posté le 15-12-2019 à 16:53:24  profilanswer
 

Houla, du 9900K....ca peut être n'importe quoi : tension trop forte appliquée par la carte-mère, chauffe par ventirad insuffisant ou mal monté = pas forcément un souci de RAM.
 
=> Refroidi comment le 9900K? un ventirad? un AIO/watercooling?
 
=> montage par qui?
 
=> quelle ALIMENTATION?


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
mood
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Posté le 15-12-2019 à 16:53:24  profilanswer
 

n°10670982
morphebo
Posté le 15-12-2019 à 17:03:06  profilanswer
 

Hello,

 

C'est moi qui l'ai monté avec un ami qui s'y connaissait un peu... j'aurai du le faire faire par un pro mais au départ tout fonctionnait bien puis après 1 mois j'ia commencé à avoir des bugs mais uniquement sur un seul jeu.

 

Watercooling pour le refoidissement (corsair)
Pour l'alim: c'est une cooler master : matster watt 700 lite  (80 plus white)


Message édité par morphebo le 15-12-2019 à 17:04:29
n°10670985
zonka
x58 forever!
Posté le 15-12-2019 à 17:07:54  profilanswer
 

Bon, alim moyenne de chez Cooler Master, mais devrait tenir.

 

Il y a plein de sujets avec des "soucis" avec le 9900K notamment : ça chauffe FORT, les carte-mères appliquent souvent une tension énorme d'où chauffe et plantages, ce qui fait que l'utilisateur de bonne foi et sans forcément de connaissances techniques se retrouver coincé avec un produit cher qui devrait fonctionner "out of the box" mais pas forcément.  :(

 

Télécharge et lance OCCT (test CPU) sur une quinzaine de minutes et fais nous des photos : https://www.ocbase.com/

 

Le but est de voir à quelle température monte le processeur en pleine charge, et surtout voir le vcore appliqué par la carte-mère ; ensuite voir si la fréquence max est OK.

 

Au passage si tu peux nous faire des copies écran de CPU-Z onglets "MEMORY" et "SPD" pour voir quels timings sont appliqués réellement à ta RAM. https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html


Message édité par zonka le 15-12-2019 à 17:08:06

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10671194
morphebo
Posté le 16-12-2019 à 00:53:54  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voici le OCTT :) Merci encore
 
https://zupimages.net/up/19/51/rzvc.png

n°10671196
morphebo
Posté le 16-12-2019 à 00:58:48  profilanswer
 

https://zupimages.net/up/19/51/88qp.png
https://zupimages.net/up/19/51/bqee.png

n°10671197
zonka
x58 forever!
Posté le 16-12-2019 à 01:03:49  profilanswer
 

Vu rapidement avant de me coucher : le vcore semble bon autour de 1.2v ainsi que les températures.

 

Pour CPU-Z manque le 'memory' pour avoir le réglage actuel.


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n°10671299
morphebo
Posté le 16-12-2019 à 10:38:11  profilanswer
 

Désolé oublié de le mettre :)
 
https://zupimages.net/up/19/51/kiyj.png

n°10672505
morphebo
Posté le 18-12-2019 à 13:26:43  profilanswer
 

Quelqu'un peut-il m'aider? Si pas je vais chez un pro, mais saura-t-il m'aider?

n°10673667
zonka
x58 forever!
Posté le 20-12-2019 à 19:34:45  profilanswer
 

J'avais pas vu les "watmille" erreurs dans OCCT

 

Ta RAM est bien en 3200 Mhz ce qui normalement devrait passer mais n'est pas garanti.

 

Vire le profil XMP dans le BIOS elle devrait être  à 2133 ou 2400, bref un truc vraiment faiblard et fais nous un test OCCT CPU à nouveau : et si tu peux faire le screen PENDANT le test au bout de 10 min par exemple pour qu'on ait le vcore courant en charge en chiffres (ça semble être 1.2-1.25v au vu des courbes ce qui semble OK mais un peu bas par défaut) => s'il y a encore des erreurs ce ne sera pas la RAM mais probablement un sous-voltage du CPU.

 

A un moment donné il faut tester avec des valeurs "safe" = RAM au "minimum" pour éliminer ce facteur là (Memtest fait des erreurs si la RAM est défaillante ou mal configurée, mais AUSSI si le processeur fait des erreurs)


Message édité par zonka le 20-12-2019 à 19:36:09

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