Bonjour, je suis nouveau sur ce forum, c'est pour trouver une solution à mon petit problème de reboot de ma machine, qui se déclenche aléatoirement quand je joue à un jeu où que je regarde une vidéo.
Voici donc les diverses informations que j'ai réuni ces derniers mois sur ce problème, ce dernier ayant commencé le 15 Avril selon le journal d’événement windows.
Who Crashed :
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090113-20888-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4ADE7C)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA800807E788, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
Journal d’événement windows :
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date : 22/08/2013 21:41:17
ID de l’événement :41
Catégorie de la tâche
63)
Niveau : Critique
Mots clés : (2)
Utilisateur : Système
Ordinateur : HoedtD-PC
Description :
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-08-22T19:41:17.201618600Z" />
<EventRecordID>156463</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>HoedtD-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>
Blue Screen View :
Dump File : 090113-23244-01.dmp
Crash Time : 01/09/2013 23:09:05
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000124
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : fffffa80`07ff68f8
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused by driver : ntoskrnl.exe
Caused by adress : ntoskrnl.exe+4ade7c
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18205 (win7sp1_gdr.130708-1532)
Processor : x64
Crash Adress : ntoskrnl.exe+4ade7c
Stack Adress 1 :
Stack Adress 2 :
Stack Adress 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\090113-23244-01.dmp
Processors Count : 6
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 144
Dump File Time : 01/09/2013 23:09:10
J'ai d'abord pensé que c'était l'alim' qui flanchait quand l'ordinateur surchauffait, mais j'ai eu des reboot alors qu'il n'y avait pas de surchauffe. J'ai ensuite incriminé les drivers d'avira, voyant dans le journal d'évenement windows que le plantage des drivers précédés mes reboot, mais ce n'était pas ça. J'ai même flashé mon BIOS pensant que mes reboot's provenaient d'un conflit entre un driver/logiciel et le firmware. Enfin bref, je viens demander de l'aide pour pouvoir localiser le problème.