renaudpro a écrit :
Bonjour à vous tous,
Je fait appel à vous à nouveau pour un problème que j'ai eu récemment.
En effet j'ai eu un ssd OCZ vector 128 sur materiel.net fin 2012. Il y a quelques jours il s'est arrêté brusquement, j'ai donc renvoyé le SSD à materiel.net mais materiel.net m'a dit cela :
Citation :
Cher client,
Suite à notre diagnostic, nous confirmons que votre SSD est en panne.
N'étant plus en mesure d'effectuer un échange de votre produit par la même référence, nos conseillers clientèle reviendront vers vous rapidement afin de vous faire une proposition. Nous vous remercions de votre patience.
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J'aurai aimé savoir si j'étais en mesure d'exiger quelques choses de même niveau ou de même prix ?
Cordialement, Renaud
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