hello,
fais un crystaldisk info pour regarder les infos SMART
apres ca depend d'où tu l'as acheté et d'où t'en es niveau garantie,
si tjs sous garantie légale (2 ans)
- si c'est amazon, à tous les coups le support va te poser deux trois questions, te demander de verifier deux trois trucs, puis ils te rembourseront
- si c'est ailleurs, la procédure peut varier
si c'est hors garantie légale mais encore sous garantie commerciale (3 à 5 ans selon le modele, et en direct aupres de crucial)
ils ont probablement un programme à installer pour tester le disque avant de confirmer le RMA > suivre la procédure sur leur site
Message édité par kabyll le 25-09-2023 à 12:47:30
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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance