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  [Résolu] Redémarrage intempestifs (maj bios MB pour CPU 14ème Gen)

 


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Auteur Sujet :

[Résolu] Redémarrage intempestifs (maj bios MB pour CPU 14ème Gen)

n°11361220
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 17:31:15  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens car j'aurais besoin d'aide avec mon PC  :(  
 
Malheureusement depuis hier j'ai plusieurs crash qui se sont produit, à chaque fois lorsque j'étais en jeu ou sur un logiciel. (pas besoin que ce soit un gros jeu/logiciel)
 
Lorsque je me suis rendu compte de ça hier, j'ai fais une restauration du système, malheureusement cela n'a pas résolu mon problème.
 
J'ai fais un test de la ram avec memtest, du processeur avec Cinebench, et pas de souci de ce côté là.
 
Il faut savoir que la plupart de la config (CPU/GPU/RAM/MB/SSD) a entre 3 et 8 mois.
L'installation de Windows 11 est récente également, et je n'avais pas eu de problème depuis.  
 
 
Voici ma config :
 
CPU : I7 14700 KF
RAD : Dark rock pro 4 (BeQuiet)
MB : Pro Z790-S Wifi (MSI)
RAM : 2 x 16 Go DDR5 6400Mhz (Lexar)
GPU : RTX 4070 SUPER (ZOTAC Super Trinity)
SSD : Nvme 2To (Fanxiang S660) + SSD Sata 2To
OS : Windows 11
PSU : Alim Seasonic X-750W
 
Et enfin le journal d'évènement, même si je ne suis pas sur que ça aide beaucoup en l'état...
 
https://i.ibb.co/gdgkL81/erreur-v-nements.png
 
J'ai vraiment besoin de votre aide car j'ai besoin du PC pour bosser..!
 
Merci d'avance  :jap:


Message édité par brosswood le 01-10-2024 à 13:27:20
mood
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Posté le 26-09-2024 à 17:31:15  profilanswer
 

n°11361221
gallean
Posté le 26-09-2024 à 17:45:21  profilanswer
 

salut
tu peux tenter un occt power/gpu, on sait jamais...


---------------
LSD for Éthiopie BIOS en 1.2.0.7 pour les mobo MSI
n°11361223
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 18:13:58  profilanswer
 

J'ai lancé un stability test power sur 15mn, pas d'erreurs.
Faut-il que je le laisse plus longtemps ?

 

Je lance le test GPU là.

 

Edit : Ca a crashé instantanément avec le test "3D Standard" (sur 2 tentatives)


Message édité par brosswood le 26-09-2024 à 18:19:19
n°11361227
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 18:26:44  profilanswer
 

Ca veut forcément dire que le GPU est a renvoyer en SAV ?
 
J'ai l'impression d'être maudit avec les GPU.  
Mon ancienne a tenu 1,5 an.  
Celle ci je l'ai depuis 3 mois. -_-

n°11361233
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 26-09-2024 à 18:44:41  profilanswer
 

14700kf.. mmm mets à jour le firmware de ta mobo..
 
https://www.msi.com/Motherboard/PRO-Z790-S-WIFI/support
Peut être que tu vas devoir peut être envoyer ton cpu en garantie après..


Message édité par alriad le 26-09-2024 à 18:46:31

---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11361236
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 18:48:48  profilanswer
 

alriad a écrit :

Peut être que tu vas devoir peut être envoyer ton cpu en garantie après..

 

Pourquoi ça ?

 

Et pourquoi le crash se produirait avec OCCT 3D et pas Cinebench ?


Message édité par brosswood le 26-09-2024 à 18:54:49
n°11361237
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 26-09-2024 à 18:49:38  profilanswer
 

Bien vu alriad ! Ca peut en effet être le soucis des 13/14Th gen : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5888_1.htm


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11361238
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 18:55:29  profilanswer
 

Je vais mettre à jour le bios de suite.
 
Même si j'ai du mal à comprendre pourquoi ça crash avec OCCT 3D instantanément, et pas Cinebench ?

n°11361242
billysteph
Posté le 26-09-2024 à 19:05:13  profilanswer
 

Tout dépend des settings BIOS.. iccmax, vcore, llc, car non configurés ça peut engendrer des crashs avec un 14700k.
A voir aprés la maj bios intel...microcode 0x129


Message édité par billysteph le 26-09-2024 à 19:06:10

---------------
Votre Animal de compagnie n'est là qu'une partie de votre vie, vous êtes, au contraire, toute sa vie.
n°11361243
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 19:25:11  profilanswer
 

Okay, je viens de le mettre à jour, et j'ai réussi à lancer le test OCCT 3D Standard cette fois ci !

 

Ca fait que 5mn que ça tourne, je vais laisser 10-15mn, et si c'est toujours stable je vais bien voir d'ici demain si je crash encore ou pas.
A mon avis je vais vite être fixé.

 

En tout cas merci, j'aurais jamais pensé à chercher du côté du bios de la MB alors que c'était stable depuis 7 mois...

 

Par contre pourquoi devoir le renvoyer en garantie ? Tu crois qu'il aurait été endommagé à cause d'un voltage trop important ?
Comment vérifier ça ?

Message cité 1 fois
Message édité par brosswood le 26-09-2024 à 19:26:24
mood
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Posté le 26-09-2024 à 19:25:11  profilanswer
 

n°11361244
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 26-09-2024 à 19:30:54  profilanswer
 

brosswood a écrit :

Okay, je viens de le mettre à jour, et j'ai réussi à lancer le test OCCT 3D Standard cette fois ci !
 
Ca fait que 5mn que ça tourne, je vais laisser 10-15mn, et si c'est toujours stable je vais bien voir d'ici demain si je crash encore ou pas.
A mon avis je vais vite être fixé.  
 
En tout cas merci, j'aurais jamais pensé à chercher du côté du bios de la MB alors que c'était stable depuis 7 mois...
 
Par contre pourquoi devoir le renvoyer en garantie ? Tu crois qu'il aurait été endommagé à cause d'un voltage trop important ?  
Comment vérifier ça ?  


Car certains (beaucoup) de cpu 13 et 14 eme génération ont un problème de conception. Et ils « crament ». Ce bios envoie un micro code au cpu qui est censé corriger ce problème. Cependant si le cpu est trop endommagé il faut l envoyer en garantie chez Intel (de souvenir d ailleurs ton cpu a 2 ans de plus de garantie). Et Intel soit rembourse un certain montant soit l échange avec le même s ils l ont en stock.
 
Tu ne le sauras qu a l utilisation et si ça plante trop souvent. En général c est lors de la generation des shaders que les utilisateurs s en rendent compte. (Le plantage était quasi assuré de ce que j ai lu lors de la création des shaders. D ailleurs ayant un 13700kf même s il a eu le microcode immédiatement je stresse toujours un peu lors de la création des shaders.. surtout quand ça bouge plus  :D )
 
Peut être que l update a été fait a temps avant des dégâts irrreparables..


Message édité par alriad le 26-09-2024 à 19:44:49

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n°11361247
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 26-09-2024 à 19:46:04  profilanswer
 

https://www.frandroid.com/marques/i [...] -lhistoire


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n°11361249
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 19:47:43  profilanswer
 

Okay, alors en effet espérons que les dégâts ne soient pas trop important !
 
Je viens de regarder pour la garantie, je te confirme, c'est 5 ans : https://hardwareand.co/actualites/b [...] ent-le-jeu
 
Je pense que ce sera amplement suffisant pour voir s'il est endommagé ou non. :jap:  
 

n°11361250
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 19:49:21  profilanswer
 


 
Ah, si je comprends bien il va falloir surveiller une autre maj de bios prochainement alors.

n°11361252
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 26-09-2024 à 19:52:26  profilanswer
 

Oui apparemment
En tout cas ton gpu y est pour rien..


Message édité par alriad le 26-09-2024 à 20:31:59

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n°11361279
brosswood
Posté le 26-09-2024 à 20:39:52  profilanswer
 

Je vais game pour confirmer ça  :p  

n°11361281
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 26-09-2024 à 20:46:05  profilanswer
 

brosswood a écrit :

Je vais game pour confirmer ça  :p  


Tu nous diras..


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11361645
brosswood
Posté le 28-09-2024 à 13:41:56  profilanswer
 

Hello,

 

Toujours pas de crash pour le moment, il y a de fortes chances que ce soit bien ça le problème.

 

Merci à toi pour ton aide !  :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par brosswood le 28-09-2024 à 13:42:03
n°11361646
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 28-09-2024 à 13:47:34  profilanswer
 

brosswood a écrit :

Hello,
 
Toujours pas de crash pour le moment, il y a de fortes chances que ce soit bien ça le problème.
 
Merci à toi pour ton aide !  :jap:


De rien et tant mieux que ton cpu ait pas été endommagé


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)

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