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  [Résolu] Nouvelle config et écran noir

 


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[Résolu] Nouvelle config et écran noir

n°10584550
Yujemah
Posté le 22-06-2019 à 19:33:10  profilanswer
 

Hello,
 
Je viens de finir d'assembler ma nouvelle config et je n'arrive pas à avoir un signal vidéo (je voudrais démarrer sur une clé USB pour installer un le système d'exploitation). En fait, lorsque je démarre, j'ai un écran noir (branché en HDMI) mais lorsque j'éteins le PC, l'écran affiche à chaque fois "No video input", ce qui me laisse penser que l'écran reçoit un signal. J'ai aussi observé que le voyant "VGA" la carte mère s'allumait en rouge.
 
J'ai essayé de démarrer sans la CG et le voyant "VGA" s'allume tout de même.
Tous les ventilateurs tournent lorsque le PC est démarré (processeur, boitier et CG).
 
Le détail de la config :
Processeur : AMD RYZEN5 2600
Carte Mère : MSI B450 GAMING PLUS
RAM : Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go)
Carte Graphique : EVGA GeForce GTX 1660 XC Ultra
Alimentation : Corsair VS550
SSD : Crucial MX500
Stockage : Seagate BARRACUDA
 
Je n'ai pas sous la main d'autres composants et je suis en train d'écumer le web et de tester des solutions. Merci de votre aide.
 
Belle journée :)


Message édité par Yujemah le 01-07-2019 à 23:53:43
mood
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Posté le 22-06-2019 à 19:33:10  profilanswer
 

n°10584559
jujuf1
Je suis un chat
Posté le 22-06-2019 à 19:52:25  profilanswer
 

Salut, as tu bien vérifier tout tes branchements : cpu, gpu...  
 
Sinon je présume que tu as bien branché ton écran sur la carte graphique.


Message édité par jujuf1 le 22-06-2019 à 19:52:40
n°10584573
Yujemah
Posté le 22-06-2019 à 20:36:14  profilanswer
 

Salut,
 
"as tu bien vérifier tout tes branchements : cpu, gpu...  "
=> Oui j'ai débranché/rebranché pas mal de choses (cables d'alim CPU/GPU/le gros sur le côté, la RAM, la CG)
 
"Sinon je présume que tu as bien branché ton écran sur la carte graphique."
=> Oui j'ai même testé sur le port HDMI de la carte mère dans le doute. Par contre, je n'ai testé que l'HDMI car j'ai rien d'autre.
 
J'ai aussi remarqué qu'une DEL est allumée en rouge sur le devant du PC. Quelques photos :
Intérieur allumé : https://www.noelshack.com/2019-25-6 [...] allume.jpg
Zoom sur les voyants :[img]https://www.noelshack.com/2019-25-6-1561227971-voyant-eteint.jpg
Devant du PC : https://www.noelshack.com/2019-25-6 [...] -front.jpg
 
Je continue d'investiguer. Certaines personnes recommandent de clear CMOS, je vais chercher comment faire.


Message édité par Yujemah le 22-06-2019 à 20:40:04
n°10584584
Dirty Wing​s
Posté le 22-06-2019 à 20:55:42  profilanswer
 

Salut,
 
Sur ta première image la led rouge allumée signale un problème vga (vidéo).

n°10584591
Yujemah
Posté le 22-06-2019 à 21:03:04  profilanswer
 

Salut,
 
"Sur ta première image la led rouge allumée signale un problème vga (vidéo)."
=> Oui j'ai vu mais je ne comprends pas à quoi c'est dû.
Si je démarre sans carte graphique, ce voyant s'allume quand même.  
Si je remet la carte graphique, elle semble bien alimentée car les ventilateurs de la carte graphique tournent.

n°10584625
Dirty Wing​s
Posté le 22-06-2019 à 22:51:57  profilanswer
 

Sans carte graphique, ça ne peut pas fonctionner car pas d'igpu sur les ryzen.
 
Pour la carte graphique, le fait que le ventilo tourne ne veut pas dire que la carte fonctionne.

n°10585947
Yujemah
Posté le 25-06-2019 à 21:32:06  profilanswer
 

Re,
 
avec un ami on a échangé nos cartes graphiques et mis en évidence que la CG de ma config fonctionne bien (la sienne ne fonctionne pas non plus chez moi et la mienne fonctionne bien chez lui).
Le problème semble donc être dû à la carte mère, je vais la renvoyer en espérant que ce soit bien ça.
Je reviens ici pour valider ça quand j'aurai la nouvelle.
 
++

n°10588257
Yujemah
Posté le 30-06-2019 à 21:07:58  profilanswer
 

Re,
 
J'ai fait remplacer la carte mère (toujours le même modèle) et toujours le même problème...
Je sais plus quoi faire :(

n°10588259
Don_hursit​on
Posté le 30-06-2019 à 21:13:05  profilanswer
 

lu,
 
on prend dans l'ordre;
-vérifie que la ddr4 est bien enfoncé dans ses slots (ca arrive plus souvent qu'on croit, parce qu'il faut forcer un peu).
-gpu bien enfoncer dans son port pci, cable d'alimentation aussi + hdmi ou dp.
-Si ton alim propose plusieurs cable d'alim gpu, test les.
 

n°10588290
Yujemah
Posté le 30-06-2019 à 22:10:22  profilanswer
 

Merci de ton retour, ça fait du bien de pas se sentir seul :)
 
-vérifie que la ddr4 est bien enfoncé dans ses slots (ca arrive plus souvent qu'on croit, parce qu'il faut forcer un peu).
=> J'ai débranché/rebranché et interverti les 2 barrettes en les enfonçant jusqu'au clic de chaque côté pour les 2 barrettes. C'est pas mieux.
 
-gpu bien enfoncer dans son port pci, cable d'alimentation aussi + hdmi ou dp.
=> Pas de clic lorsque j'enfonce le câble pour le GPU mais il semble bien mis quand je regarde. Par contre, je n'ai que de l'HDMI pour tester.
J'ai aussi testé sur les 2 ports PCI de ma carte mère.
 
-Si ton alim propose plusieurs cable d'alim gpu, test les
=> Un seul câble PCIe avec 2 "embouts". J'ai testé les 2 mais même constat. (Ma carte graphique est en 2x4 pins)
 
Je vois que les 2 ventilateurs de la carte graphique tournent lorsque je démarre le PC. A votre avis, est-ce que ça pourrait tout de même venir du câble d'alim PCIe ?
 

mood
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Posté le 30-06-2019 à 22:10:22  profilanswer
 

n°10588294
Yujemah
Posté le 30-06-2019 à 22:14:29  profilanswer
 

Je me rends compte que je n'ai pas vissé à fond le ventirad sur le CPU (fourni avec le CPU) car on m'avait dit de ne pas le faire. Là, il est bien accroché mais pas vissé à fond. Est-ce que je devrais le faire ?


Message édité par Yujemah le 30-06-2019 à 22:15:04
n°10588419
Don_hursit​on
Posté le 01-07-2019 à 10:17:34  profilanswer
 

Concernant le ventirad, un mauvais contact avec le cpu entraine un défaut de refroidissement de ce dernier; mais le pc devrait au minimum boot et affiché la page d'accueil pour l'accès au bios. Si ton écran reste noir, ce n'est pas le ventirad que je soupçonnes en 1er.
Assures toi juste que le ventirad ai un contact suffisant (en gros, tu l'attrapes à la main et tu vérifies qu'il n'y a pas de jeu).
 
Pour l'instant, je sèche un peu...
Pour écarter la ram, laisse seulement 1 seule barrette.
Si tu peux avec ton pote, essaye une autre carte graphique dans ta config.

n°10588438
Pachparla
ou par ici.
Posté le 01-07-2019 à 11:04:49  profilanswer
 

Yujemah a écrit :

Un seul câble PCIe avec 2 "embouts". J'ai testé les 2 mais même constat. (Ma carte graphique est en 2x4 pins)


 :hello:  
 
2 embouts de huit ? Ta carte a un connecteur de 1x8 ? Tu n'aurais pas branché le connecteur ATX 2x4 par hasard ?  :??:

n°10588823
Yujemah
Posté le 01-07-2019 à 21:21:38  profilanswer
 

Re,
 
"2 embouts de huit ? Ta carte a un connecteur de 1x8 ? Tu n'aurais pas branché le connecteur ATX 2x4 par hasard ?"
=> Je m'exprime peut être pas très bien. Voila ce que je veux dire en photo:
1. La carte en 2x4 : https://image.noelshack.com/minis/2019/27/1/1562008707-la-carte-graphique.png
2.La câble avec 2 embouts : https://image.noelshack.com/minis/2019/27/1/1562008707-le-cable.png
 
Je continue mes recherches...
 
 

n°10588827
Pachparla
ou par ici.
Posté le 01-07-2019 à 21:29:07  profilanswer
 

-Ok, 1x8 donc (pas 2x4  :p ) :)
 
-Les deux embouts 6+2 pour faire 8, cela dépend des connecteurs sur la carte, des fois il n'y a que 6 ;)
 
Tout est plus clair, rien d'anormal du coup.

n°10588828
Yujemah
Posté le 01-07-2019 à 21:32:00  profilanswer
 

Turbolol !!! Je viens d'arriver à accéder au bios et à démarrer sur une clé bootable pour installer mon système d'exploitation.
La solution ? Attendre. En attendant qq minutes, la LED EZdebug VGA qui s'allume en rouge finit par s'éteindre et j'ai un signal vidéo.  
Par contre, le problème persiste à chaque redémarrage (genre 2 minutes d'écran noir puis 2 minutes d'écran MSI avant de pouvoir faire qqchose).
 
J'installe le système d'exploitation, je fais les mises à jour et je reviens quand j'ai plus d'infos.

n°10588899
Yujemah
Posté le 01-07-2019 à 23:52:17  profilanswer
 

En faisant les mises à jour du BIOS, plus aucun soucis.
Il fallait juste être patient au premier démarrage. Je ne savais vraiment pas qu'il fallait attendre +3min au démarrage d'une nouvelle config pour avoir un retour vidéo. A moins que ce soit une propriété de ma config/carte mère MSI ???
Quoi qu'il en soit, mon problème est résolu. Merci beaucoup à celles et ceux qui m'ont aidé.
 
Je passe le sujet en résolu.
Belle journée :)


Message édité par Yujemah le 01-07-2019 à 23:54:11

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