Reprise du message précédent :

Ben E-Shop mais j'avoue qu'il a fallu que je Tel car çà commençait à sentir le roussi quand j'ai vu sur le site après avoir commandé que la CM était en rupture de stock.

p'tin t'as pas de bol quand même

Y croit vraiment qu'c'est en créant un nouveau tomik & en upant celui-ci qu'les choses vont avancer ?
 
PS : liteon regled, échange 48X
 
PPS : déjà passé l'apres-midi d'hier à répondre (cf tomik précédent de notre ami), comptez pas sur moi pour débattre pendant 3 plombes

Ben c surtout que je fais pas confiance à la chance  

 
Ok

probleme regler merci a eurisko  
 
il en reste plus que 1
j ai envoyer une alim  neuve defectueuse hier avec le numero de retour
 
mais bon j ai envoyer le colis hier donc le colis est surement pas arriver  
 
 

Ah c'est juste un coup d'pression ?
 
bwah bonne chance ...

 
il a bien raison de défendre son bien !!!
 
je voulais pas en parler mais bon je crois que c est l occasion  
 
j ai fait une commande chez eux , une carte graph défectueuse ...
 
a 1 semaine pret 6 mois pour la récupérer .... lettre recommandée et tout l arsenal habituel .
 
alors mon histoire date mais bon ....

Je pense pas....

 
Heureusement qu au bout de 3 mois les choses commencent a avancer

Voilà encore un exemple...

 
Juste le temps pour que le matos évolue

Merci pour le UP  

Bon allez une derniere couche pour la route, j'ai un peu de taf en c'moment :  
 
A votre avis quel est l'interet d'un vendeur de faire trainer le retour d'un produit en SAV ? (p'tet que l'vendeur va croire que l'client va accepter d'se faire enfler sans rien dire, sisi, chez risko on est mazo & on a po d'cerveau ^^)
 
A votre avis un cas particulier (voir 2 cas, voir 12 sur plusieurs centaines) peut-il présager du cas général ?
 
Maintenant effectivement, j'confirme dans certains cas, le SAV traine (pour plein de raisons possibles), m'enfin c'est pas vraiment dans notre interet ... et dans la majorité des cas, ca se passe rapidement & sans problème (comme chez tout l'monde) et c'est pas en pondant un nouveau tomik tous les jours que par magie un produit va etre teleporté du SAV fournisseur au client ...
 
=> Wonee, j't'ais dis hier (par mail & dans ton précedent tomik) que j'faisais l'maximum pour regler une bonne fois pour toute ton problème rapidement (= d'ici le 26) ...
 
Bonne soirée aux ch'tits zenfants qui nous lisent ...

Merci bcp pour ta réponse. Je ne referai un UP que le 26 décembre c promis. Vu que c Noêl  

Wonee tu n as plus qu a attendre
 
tu n as jamais été aussi proche  

Oui je sais bon plus que 8 jours.    Merci

bouge toi wonee ou crois moi t es pas pres de la récupéré ta carte comme c est parti
 
je recite un post de l autre topics
 

Je suis tout à fait au courant de la procédure. Je travaille pour une société qui propose des produits financiers et donc nous avons un service juridique plus des intervenants externes.
Pour l'instant je préfère attendre le 26 décembre (ps voire les réponse de Risko). J'ai l'habitude d'attendre d'essayer de rêgler à l'amiable avant d'engager des poursuites juridiques.
Comme vous pourrez voire rhaaa m'a promis de rêgler mon pb au + tard le 26.
A eux de montrer qu'ils tiennent promesse.
Merci d'avance en tout cas de ton soutien.

 
tu arrêtes de upper là...
 
tu as dit pas avant le 26 dèc

je devais pas ?    

éé salut !!! j-6

Wonee : retour SAV recu ce soir, sera expedié le 23/12 donc ...

éé merci bcp pour avoire rêgler mon pb. Je vous confirmerai le bon fonctionnement de la carte.

Tout est bien qui fini bien donc
 
Sont forts les riskos quand meme  

 
faut juste leur donner leur ptite dose de risko tomics  

Pour quand meme faire contre poids ,  
je peux vous assurer que j'ai eu un probleme avec une CM. Je l'ai retourné et 2 semaines plus tard j'ai eu une nouvelle sans explication autre que la normal de leur part.
 
Je peux donc dire que je suis content sur leur SAV.
 

 
alors elle marche cette carte ??  

C'est vrai ca ? elle marche cette carte ?  
 
(dit-il, incrédule, comme s'il n'avait pas testé la bete avant expédition ....)

éé je viens de recevoire la carte ce matin.
Je la teste que après le 6 janvier car je parts entre le 29 et le 6 aux Antilles pour le boulot. A ce qui pourrait croire çà:  je ne fais pas de traffics de cocaine par voie maritime   Ni par aucune voie différentes.
PAr contre la carte de doit pas être super récente car c la ver 1.0 (qui était commercialisé au tout début).
MAis c pas grâve j'avais celle là de toute façon.
Le test sera sur un XP1600+ et en IDE BAracuda Ata4 et DDR2100 SAmsung.
MErci en tout cas d'avoire résolu mon pb.
PS: Dérnière question: pkoi la garantie suplémentaire n'est que de 2 mois car ma carte était en SAV depuis 3 mois chez vous ?
Je sais que la garantie finissait le 18/12/02 je crois !!
Merci encore  

c qd mm affligent de devoir faire un tomik pour avoir un resultat, eurisko ou autre ne bougent leurs cul que lorsqu'il y a de la mauvaise pub, et qu'on ne vienne pas me dire que ce topic et la "resolution" du pb soit une coincidence
 
 
eurisko -> ignore list

 
Je suis curieux Wonee, mais c'est Eurisko qui t'as donné le nom de son grossiste, parce que ça m'étonne.

 
Quel dommage ...

 
merci d?avoir confirmé mes impressions sur eurisko

 
t'as lu le topic ? En entier ? les implications ? D'où venait le probleme ?

tout lut... et votre atitude a laisser passer le temps sans agir me repugne!
 
il n est pas du ressort du client de subir vos choix de modes d expeditions, de grossistes, et je ne sait encore quoi d autre!

Ben si pour toi le fait d'appeller les grossistes au tel, de leur faxer des rappels de SAV, de leur demander a chaque commande ou est le SAv etc etc : c'est ne pas agir, ok.
 
Masi les conseils du type "lachez le grossiste" c'est un peu bidon.
 
D'une part parce que les grossistes ont tous leurs specialités et qu'ils travaillent tous de maniere généralement "normale". Nous savons donc faire la part des choses face a ce genre de problemes...
 
D'autre part parce que TOUS les grossistes nous ont deja fait ce type de coup là au moins une fois, et si on devait "lacher" tous les grossistes, et bien on aurait plus de grossistes.
 

 
Mais bien sur, en attendant je fait comment pour me procurer une carte en SAV ? Une carte qui n'est plus vendue ?
Les grossistes qui arretent leurs partenariats commerciaux avec des fabricants, c'est pas tous les jours...
 
Tu as pu lire un peu plus haut les reactions de gens qui ont eu un echange standard en 2 semaines... sans pour autant poster ici ou ailleurs ?
 
Pourquoi cela ne fait t'il pas une moyenne avec ta "repugnance" ?
 
Tu crois sincerement qu'on danse autour d'un pentagramme diabolique en nous rejouissant parce que Wonee n'a pas sa carte mere ?
 
Tu va me parler de gestes commerciaux et autres, ouai bien sur, mais comme on vends pas des fringues à 70% de marge, comme on a pas envie de fermer la boutique tous les ans pour la rouvrir sous un autre nom a force de perdre du pognon en faisant des cadeaux aux clients pour avoir une jolie image de gentil du net, ben on fait ce qu'on peut.
 
Et on peut pas perdre 1000 balles, on peut pas pondre une carte.

 
J?ai tout lu, et le fait qu?il n?y a plus de PQ dans les WC du 58ème étage de la tour Montparnasse, n?a pas à intervenir dans les problèmes qu?un client a avec son matos.
 
L?histoire avec le fournisseur c?est du blabla, comme l?auteur du topic a du en avoir durant ces 3 mois.
 
Vous etes toujours les premiers a dire que ce sont des problèmes rares, alors pourquoi ne pas faire un geste pour satisfaire au plus vite les si rares clients qui ont ce genre problèmes en leurs offrant à la place, du matos un peu plus performant ?.
 
Bah non, c?est peut être plus rentable de faire poiroter un client 3 mois, pour ne bouger que lorsque celui-ci fait un peu de mauvaise pub (voir post de Rhaaa « Quel dommage ... » )
d'ailleur ce topic en est une parfaite illustration ( une de plus )

 
Qui le fait ? Qui le fait et reste vivant ? Qui le fait sans fermer la boutique ?
Et si tu prends en compte le "ton" de Rhaaa, ben prends aussi en compte le fait que ce forum n'est pas une annexxe de Risko, que ce n'est pas autre chose qu'un forum, et qu'a force de se faire traiter de tous lesnoms, on se blinde... Surtout quand on fait le maximum...
 

 
www.LDLC.com et www.Clust.com aussi, et bien sur www.materiel.net, bref tous les geants du VPC par internet, les autres ne font rien et ils claquent a petit feu...