Bonjour,
 
J'ai le problème suivant qui vient de m'arriver ce soir :
en redémarrant un pc qui tourne très bien jusqu'à présent :
 
J'ai au démarrage un écran bleu (plantage windows) :
avec le message d'erreur suivant :
CRITICAL_PROCESS_DIED
 
Le PC redémarre en boucle.
 
Je n'ai fait aucun changement matériel depuis des mois.
 
Windows a fait des mises à jour ces dernières semaines avec la mise à jour Windows 10 22H2.
 
En mode sans échec il semble m'afficher le même message mais sans réussir à démarrer le le mettre dans la bonne résolution (l'image est toute comprimée sur le haut de l'écran).
 
j'ai déjà débranché tous mes périphériques sauf clavier / souris et c'est toujours pareil.
 
Comment dois-je avancer ?
Reset du bios (pour être sur une base propre)
Retenter un mode sans échec ?
Tenter les options de récupération windows ?
 
le but étant de ne pas perdre mes données...
 
merci pour votre aide

J'ia oublié de préciser la config :
Alim Seasonic 650W
Gigabyte B450M ds3h
5600X
2x8 Go de DDR4 Hyperx Fury 3200
3060 Ti Ventus OC 2X
SSD pour l'OS
SSD jeux
HDD données

Reset bios fait
Mode sans échec ne fonctionne toujours pas
Vérif rapide câblage : RAS
Débrancher souris + clavier : toujours ce fichu écran bleu CRITICAL_PROCESS_DIED
 
comment continuer ?

Salut    
 
Hmmm , tu peut lancer un linux live pour voir si tout est bon et voir pour recup ce que tu peut?  

Salut, je ne m'y connais pas du tout en linux.
J'ai une docking station sata usb 3.0 comme ceci
https://www.ldlc.com/fiche/PB00570010.html
Est-ce que j'ia une chance de brancher le HDD de données et de pouvoir le lire sur mon autre PC ? ou windows me bloquera l'accès aux données ?

pas besoin de s'y connaître, tu prends une clef usb, unetbootin, ubuntu et hop tu démarre la dessus...

Salut, j'ai récupéré l'essentiel de mes données avec le dock SATA sur mon autre PC (windows).
Je vais tenter  une réparation des fichiers systèmes avec la dockingstation, c'est ce qui est indiqué au vu du message d'erreur.

J'ai mis le SSD dans la docking station.
sfc -scannow m'indique "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité".
 
j'ai exécuté un chkdsk en lecture seule et il m'indique :
"Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème"
 
Je n'arrive pas à lancer les commandes :
bootrec /fixmbr  
bootrec /fixboot  
bootrec /scanos  
bootrec /rebuildbcd  
 
il m'indique systématiquement :
'bootrec' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
 

hmm t'es sous quel windows ? 7 ? vista ?
cette commande n'existe plus sous windows 10/11...

Windows 10
 
Ok je n’avais pas vu que cette commande n’existe plus….
Y’a quelque chose pour la remplacer ?
J’ai tjs le BSOD au démarrage
Je tente de créer une clé usb de récupération sur mon autre pc.  
On verra la suite demain…

pas de récupération, de boot linux dans un premier temps...

Hello je n’ai pas compris ce que tu voulais dire ?

avant toute chose, histoire d'isoler si c'est un problème matériel un teste sur un live usb (pas d'installation hein, tu boot sur la clef crée par unetbootin ou rufus et roule)  
si t'as des plantages sur la clef crée=>problème matériel
si pas de plantage=>pb windows.
tu as d'autres periph en usb ?

Me revoilà.
J'ai fait un livecd ubuntu avec rufus.
J'ai bien démarré sur ubuntu en essai. Sans souci particulier.
C'est très mignon comme interface, j'ai fait un peu joujou.
Ca confirme que j'ai bien un souci logiciel avec Windows ?
ou est-ce qu'il y a un utilitaire ubuntu pour faire un check rapide cpu, ram, gpu ?

tu peux essayer ça en terminal  
sudo apt install memtester
mais vu que tu as pas de soucis sous linux...
tu as pas répondu tu as d'autres périphériques branchés ?

Bon j'avais trouvé la commande : sudo apt install memtester
mais ça n'a pas fonctionné.
 
Je n'ai pas d'autres périphériques branchés que le clavier (Razer Ornata V2) et la souris (G502 hero).
 
A ce stade je peux exclure une défaillance du ssd système car je peux lire les données sous linux et sous windows et le chkdsk était OK.
La RAM j'y crois peu, mais je peux encore tester avec les barrettes de mon 2e pc.
 
Pour les outils windows il me faut le mdp administrateur que je n'ai pas, vu qu'on a utilisé le code pin depuis des mois (années) sur ce PC.
Je vais faire une clé bootable windows et de ce que j'ai vu il n'y aura pas besoin de mot de passe pour lancer l'utilitaire de réparation.
 
Sinon ça finira en fresh install tout ça...

normalement quand tu boot sur ta clef usb linux tu dois avoir un choix memtest...

J'ai fait les essais suivant :
Création d'une clé usb de démarrage avec windows 10.
Chose étrange : il m'indique au moment du boot qu'il a détecté que j'étais en train de faire une mise à niveau... en cliquant oui, il reboot et je retourne sur mon écran bleu, en cliquant non j'ai les options pour réparer le PC.
 
J'ai essayé la récupération : ça ne fonctionne pas
Désinstaller la dernière mise à jour fonctionnelle : ça ne marche pas
Désinstaller la dernière mise à jour qualité : il a désinstallé quelque-chose mais au reboot toujours le même défaut
Pour le moment je teste diverses commandes trouvées sur un tuto...

J'ai encore un peu avancé...
Toujours en bootant sur clé usb d'installation windows et en allant dans le menu réparer :
J'ai fait les commandes :
DISM /online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth
qui m'indiquent tous deux des erreurs réparables
mais je n'arrive pas à faire fonctionner la correction, il me dit sans cesse ne pas trouver les fichiers :
DISM /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:ESD:E:\Sources\Install.esd:1 /ScratchDir:C:\Scratch
 
en fait je lui indique le répertoire de la clé USB où sont les fichier d'installation de windows pour qu'il répare le mien à partir de ceux-là mais ça ne fonctionne pas. Il ne trouve pas la source.
j'ai essayé plein de variantes de cette ligne de commande, mais rien de fonctionne...

bah il te reste a tenter une réinstallation...

J'ai encore essayé de créer un fichier WIM à partir du fichier ESD
Copié sur une autre clé usb et tenté la ligne de commande pour le citer comme source, mais ça ne fonctionne pas
 
J'ai pu lancer (toujours à partir de la clé usb d'installation windows en mode réparation) :
bootrec / fixmbr => l'opération a réussi
bootrec / fixboot => Accès refusé
bootrec / scanos => Nombre d'installations Windows identifiées : 0
bootrec / rebuildbcd => Nombre d'installations Windows identifiées : 0
 
C'est normal qu'il ne trouve plus mon OS ???

pourquoi tu t'acharnes à tenter de réparer ton os ?  
re installé et roule, c'est bien de vouloir dépanner le tout mais vu que tu as réussi a récupérer tes donnes...

J'ai récupéré une bonne partie des données, mais j'aimerais retrouver le tout : fichiers utilisateurs, programmes installés, jeux etc.

les fichiers utilisateur c;\users\ton nom d'utilisateur
tu copie le tout et roule
pour tes programmes...il te faudra les réinstaller
on le dit jamais assez, une sauvegarde régulière est toujours souhaitable...

Salut !
Après 3 jours de bataille, j'ai réussi à récupérer mon système !
En travaillant sur une clé bootable d'installation windows et passant quelques heures sur l'invite de commande.
J'ai regardé beaucoup de tutos sur internet.
L'utilisation des commandes DISM et sfc /scannow m'ont été utiles.
et surtout l'analyse des fichiers logs CBS.
J'avais au moins 3 dll corrompus.
J'ai du lancer une réparation depuis le lecteur de la clé usb (seul moyen pour qu'il cherche la source au bon endroit) et en pointant le fichier install.esd
Cela a permis de chercher les dll corrompus et les remplacer.
J'ai pu rebooter en mode sans signature de pilote, puis relancer les même commandes une fois sur windows. Ce qui a fini de réparer les fichiers.
un chkdsk /R /F a aussi été nécessaire pour réparer des erreurs sur le disque.
Détail des commandes utillisées :
sfc /scannow
dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /CheckHealth
dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /ScanHealth
dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
si vous avez une source (fichier install.esd de windows)
 
dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\Sources\install.esd:* /limitaccess
* est le numéro de la version de windows que vous avez
j'exécute cette commande en étant sur la racine du lecteur F:\ (ma clé usb). A remplacer par votre lettre.
 
Pour finir j'ai relancé windows sans prise en charge des signatures numériques des pilotes.
Les commandes :
sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk /F /R
autoriser à lancer le checkdisk au démarrage et laisser tourner.
 
Voilà si ça peut servir un jour à quelqu'un !