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  Rédémarrage de l'ordinateur spontanement

 



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Auteur Sujet :

Rédémarrage de l'ordinateur spontanement

n°10550208
probleme32​1
Posté le 01-04-2019 à 15:53:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai acheté un ordinateur il y a de cela trois mois, et il y a quelque jour il redémarre quand je suis entrain de jouer.
 
Config  

  • Boitier d'alimentation: 80 bronze plus 750
  • gpu: gtx 1060 6go oc
  • cpu: ryzon 5
  • carte mère b450 pro
  • tour: cooler master MasterCase Maker 5


J'ai remarqué que lorsque l'ordinateur est longtemps allumé, quelque heure et quand ensuite je joue il redémarre.  
Mais quand je joue après avoir allumé l'ordi, il n'y a pas de problème.
 
J'ai fait les mis à jour des pilotes sur le site driversCloud et la mise à jour du pilote gpu avec l'application geforce experience.
 
J'ai fait un stress test du gpu avec FurMark pendant 6 ou 5 min tout à l'air bien.
J'ai regardé aussi la température des composants avec HWMonitor, pour le gpu il est au alentour de 39°C puis quand je joue il monte vers 54°C.  
Quand je laisse longtemps l'ordi allumé il reste au alentour de 39°C

Message cité 1 fois
Message édité par probleme321 le 01-04-2019 à 15:56:41
mood
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Posté le 01-04-2019 à 15:53:05  profilanswer
 

n°10550220
criters59
Posté le 01-04-2019 à 16:15:51  profilanswer
 

Peux tu donner les information sur la mémoire vive ?  
As tu mis a jour le bios de la carte mère ?

n°10550226
Pachparla
ou par ici.
Posté le 01-04-2019 à 16:24:29  profilanswer
 

probleme321 a écrit :

Boitier d'alimentation: 80 bronze plus 750


Oui, mais quelle marque/modèle ?

n°10550240
probleme32​1
Posté le 01-04-2019 à 16:30:43  profilanswer
 

J'ai deux barrettes GSKILL DDR4 8GB (16GB)  
Le boitier d'alimentation c'est cooler master, model: MPX-7501-AMAAB
 
Les seuls mise à jour que j'ai fait c'est à partir de driverCloud, geforce experience et windows update.

n°10550242
criters59
Posté le 01-04-2019 à 16:34:53  profilanswer
 

probleme321 a écrit :

J'ai deux barrettes GSKILL DDR4 8GB (16GB)  
Le boitier d'alimentation c'est cooler master, model: MPX-7501-AMAAB
 
Les seuls mise à jour que j'ai fait c'est à partir de driverCloud, geforce experience et windows update.


celle ci ?  
https://fr.msi.com/Motherboard/support/B450-A-PRO

n°10550244
lenys054
Posté le 01-04-2019 à 16:37:01  profilanswer
 

salut,
tu joue ca reboot ===> Alimentation


---------------
Ryzen3600/Aorus Ultra Gaming/16goGskill TridentZ 3000mhzCas15
n°10550259
probleme32​1
Posté le 01-04-2019 à 16:52:32  profilanswer
 

J'ai retrouvé la facture ^^.  
Donc pour la carte mère c'est une ASROCK B450M PRO4 MICRO ATX AMD

n°10550271
naphh
Posté le 01-04-2019 à 17:04:10  profilanswer
 

tu joues a quoi? huh parce que 54 degres sur une cg en jeu a part si elle reste dans un p-state limiter "genre un mode eco" exemple sur lol, c asser bizarre
 
prefere ne pas mettre a jour par driver cloud, surtout pour la carte son et carte reseau, prend les sur le site de la CM https://www.asrock.com/mb/AMD/B450M%20Pro4/ apres souvent il y a un utilitaire qui te le fera
 
tu pourrai faire un userbench, https://www.userbenchmark.com/
 
tu as pas de message d'erreur/BSOD, un truc avec smiley triste? juste avant les coupure


Message édité par naphh le 01-04-2019 à 17:08:44
n°10550297
probleme32​1
Posté le 01-04-2019 à 17:51:18  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai mis à jour le bios, j'ai téléchargé et installé AMD all in 1 with VGA driver ver:18.50.16.01_WHQL et de même pour le bios
 
(Pour la mise à jour du bios, je n'ai pas eu l'étape 6 dans la partie bios, comme le montre le tuto https://www.asrock.com/support/BIOSIG.asp?cat=Windows9, j'ai eu la partie terminal, on m'a demandé de cliquer sur reboot, et ça m’a amené sur l'écran de connexion windows, ca à du se passer rapidement.)
 

Citation :

tu pourrai faire un userbench, https://www.userbenchmark.com/


userbench
 

Citation :

tu as pas de message d'erreur/BSOD, un truc avec smiley triste? juste avant les coupure


Lorsque l'ordinateur redémarre je n'ai pas de message d'erreur.


Message édité par probleme321 le 01-04-2019 à 18:00:06
n°10550307
naphh
Posté le 01-04-2019 à 18:14:30  profilanswer
 

mhmm 05/11/2018 bizarre comme date de bios en effet, pq c une image de x399 taichi?
 
je crain que c un coup dans l'eau ton AMD all in 1 :x utilise https://www.amd.com/fr/support/kb/faq/gpu-601 pour le retirer
 
il y a aussi le fait que tu as pas activer le profile XMP des RAM, mais bon focus sur la maj BIOS avant, c plus stable de garder les RAM a cette valeur
 
apres vu ton userbench... il y a pas l'air d'avoir un bleme flagrant a part une incompatibiliter des RAM que je connais pas trop... de la a te faire crash, tu pourrais test avec 1 seul RAM mais bon tu devrais avoir 95% de chance d'avoir du message d'erreur


Message édité par naphh le 02-04-2019 à 19:30:05
mood
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Posté le 01-04-2019 à 18:14:30  profilanswer
 

n°10550316
probleme32​1
Posté le 01-04-2019 à 18:42:20  profilanswer
 

j'ai fais le userbench avant d'avoir mis à jour le bios ^^, j'ai refait le  
userbench
 
Après avoir retirer AMD all in 1 je fais quoi ?


Message édité par probleme321 le 01-04-2019 à 19:05:58
n°10550324
naphh
Posté le 01-04-2019 à 19:12:42  profilanswer
 

hehe ca a bien rater, :x il y a eu tellement de changement w10 que... vaut mieu te faire a l'update manuel si tu as une cle usb... (ca sera par le BIOS, de pref utilise bien un usb 2.0/pas bleu), sinon il faudra surement t'attarder sur les utilitaire de CM, enfin tu devrai tjrs trouver un tuto sur celui-ci, sache que deja il y a la maj de protection de spectre/meltdown souvent vers le 15/1/19, si tu as bien maj w10, tu vas gagner 2-3% perf cpu


Message édité par naphh le 01-04-2019 à 19:13:36
n°10550354
probleme32​1
Posté le 01-04-2019 à 20:22:02  profilanswer
 

je n'ai pas très bien compris ce qu'il faut faire.


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