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Problème multiple

n°11429171
lesib
Posté le 13-05-2025 à 18:27:23  profilanswer
 

Bonjour,
 
mes problèmes étant multiples, je post ici, je laisserai rediriger le topic si on identifie le problème.
Voici ma config :
je suis sous Windows 11 pro
- carte mère : MSI MAG Z590 TORPEDO (MS-7D08)
- processeur : Intel Core i7-11700K 3.6GHz
- carte graphique : NVIDIA GeForce RTX 3060 MSI VENTUS 2X OC LHR
- RAM : 4x8Go Corsair CMW16GX4M2C3200C16
- DD SSD : WD Blue SN570 1TB (sur lequel sont installés mes jeux)
- DD HDD : ST4000DM004-2CV104
- Alimentation : Forton (FSP) 700W 80 + Bronze HYDRO PRO 700
- Ventilateur : Be Quiet Shadows Rock Slim 2 - BK032.
 
J'ai d'abords eu un problème de PC qui fige lorsque je joue. J'ai noté une forte température (à la main). Impossible de jouer sur mon PC sans que ça plante. Ensuite, des démarrage plus lent que d'habitude. J'ai un DDR HDD qui se déconnecte tout seul. J'ai changé le SATA pour voir mais RAS. J'ai réinstallé Windows, réinitialisé le BIOS, ça a fonctionné 1/2 journée. J'ai fait plusieurs diagnostic, la température de mon CPU monte jusqu'à 100°C. Après réinitialisation du BIOS, c'était descendu à 78°C ... mais les problèmes sont revenus.
Auriez-vous une idée de comment je peux identifier le matériel défaillant ?
Merci

mood
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Posté le 13-05-2025 à 18:27:23  profilanswer
 

n°11429213
lesib
Posté le 13-05-2025 à 22:51:06  profilanswer
 

C'est avec UserDiag que j'ai fait mes diagnostics.
Comme quoi j'ai vraiment un problème ... voici celui qui sort, je redémarre et en lance un autre :
https://userdiag.com/id/7YhsXGzXXU

n°11429220
lesib
Posté le 13-05-2025 à 23:21:06  profilanswer
 

je vous joins un autre rapport  
https://userdiag.com/id/t2rYN53Muk

n°11429222
zonka
x58 forever!
Posté le 13-05-2025 à 23:26:22  profilanswer
 

Ce qui ressort en gros c'est que ton CPU en test seul a une température acceptable, alors qu'en test CPU+GPU il monte à 100 degrés quand le GPU chauffe aussi
 
=> tu dois optimiser la ventilation dans ton boitier pour que la chaleur ne s'accumule pas
 
= quel boitier, quels ventilos / sens des flux etc


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11429227
lesib
Posté le 13-05-2025 à 23:33:05  profilanswer
 

Le hic c'est que j'ai retiré les capots du pc, je met même un ventilateur de salon à côté. J'ai un boitier Antec avec des ventilateurs à l'avant et à l'arrière. J'ai mis la ref de mon ventilo processeur plus haut ... Et suivant les diagnostics, UserDiag me trouve d'autres problèmes, genre plus de carte graphique comme mon premier diag posté. C'est étrange. Ce serait possible que cela vienne de la carte mère ? Il faut peut-être que je me débrouille à trouver un autre ventilo pour essayer ...

n°11429232
zonka
x58 forever!
Posté le 14-05-2025 à 00:11:50  profilanswer
 

C'est effectivement bizarre que les messages d'erreurs soient differents notamment celui du pilote (???).
 
Normalement un boitier fermé bien ventilé est plus efficace qu'un boitier ouvert, mais clairement avec boitier ouvert + ventilo de salon, tu ne devrais pas avoir un tel emballement thermique. Le CPU à 99°C dans cette situation , ça semble assez fou. Et si le ventirad était mal mis ou probleme de pâte thermique etc, ça poserait souci même avec le test CPU seul on est d'accord.
 
Tu peux faire un OCCT GPU pour voir ce qui se passe? (= si le CPU surchauffe même quand non sollicité, juste avec le GPU seul à fond) ; dans ce cas la seule solution sera d'undervolt le GPU (les Ventus x2 ne sont pas méga efficaces, j'en ai une, undervoltée, sinon le CPU se "prenait" la chauffe avec)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11429243
billysteph
luttons chaque jour !!!!!!!!!!
Posté le 14-05-2025 à 07:12:32  profilanswer
 

Bonjour, fait un clear cmos et ensuite démontes le 11700k, nettoies le et remet de la pate thermique, j'en avais un et il montait à 70/75 max, 88 c'est beaucoup trop, quand à 99 degrés c'est dangereux pour le processeur et la cm.
 
Quand à ton Rock Slim 2 il refroidit max 130w et le 11700k est à 125w max c'est correct mais chez noctua il y a beaucoup mieux comme refroidissement.
 
Le noctua NH u 12A il refroidit max jusqu à 241w, très bien pour ta config, oui c'est plus cher qu un rock slim 2.
https://www.grosbill.com/ventilateu [...] 14641.aspx
 
Une photo de ton boitier serait pas mal.


Message édité par billysteph le 14-05-2025 à 07:16:37

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asus z790 Apex Encore-14600Kf/ O.C /5.5ghz -SEASONIC 1300W PRIME PLATINUM-CORSAIR Vengeance RGB (2x24GB) 7200MHz CL36 - -NOCTUA NH U14-S/ Asus Prime 5070ti o.c
n°11429259
billysteph
luttons chaque jour !!!!!!!!!!
Posté le 14-05-2025 à 09:23:52  profilanswer
 

Merci celestins.


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asus z790 Apex Encore-14600Kf/ O.C /5.5ghz -SEASONIC 1300W PRIME PLATINUM-CORSAIR Vengeance RGB (2x24GB) 7200MHz CL36 - -NOCTUA NH U14-S/ Asus Prime 5070ti o.c
n°11429287
lesib
Posté le 14-05-2025 à 11:46:24  profilanswer
 

Bonjour, je n'avais pas vu vos réponses. Au sujet du ventilateur, je l'avais nettoyé, sortie le processeur et tout remis en remettant de la pâte thermique.
Mais ce que je n'avais pas fait, suite à la réinitialisation du BIOS, c'était de corriger quelques points. Je me suis mis en Box Cooler pour limiter la puissance et j'ai mis le CPU Lite Load à 4 au lieu de 9 par défaut. J'obtiens un diag plus que correct, il me reste à tester
https://userdiag.com/id/pqimE2Pr7s

n°11429289
lesib
Posté le 14-05-2025 à 11:47:30  profilanswer
 

zonka a écrit :

C'est effectivement bizarre que les messages d'erreurs soient differents notamment celui du pilote (???).
 
Normalement un boitier fermé bien ventilé est plus efficace qu'un boitier ouvert, mais clairement avec boitier ouvert + ventilo de salon, tu ne devrais pas avoir un tel emballement thermique. Le CPU à 99°C dans cette situation , ça semble assez fou. Et si le ventirad était mal mis ou probleme de pâte thermique etc, ça poserait souci même avec le test CPU seul on est d'accord.
 
Tu peux faire un OCCT GPU pour voir ce qui se passe? (= si le CPU surchauffe même quand non sollicité, juste avec le GPU seul à fond) ; dans ce cas la seule solution sera d'undervolt le GPU (les Ventus x2 ne sont pas méga efficaces, j'en ai une, undervoltée, sinon le CPU se "prenait" la chauffe avec)


 
je vais tester un OCCT tout de même

mood
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Posté le 14-05-2025 à 11:47:30  profilanswer
 

n°11429294
lesib
Posté le 14-05-2025 à 12:20:30  profilanswer
 

Bon j'ai arrêté le test OCCT. Je ne sais pas m'en servir, j'en suis à plus de 6000 problèmes en 20 minutes, du genre : CPU + RAM - 2 error(s) found on physical core #6 - logical core #12

n°11429325
lesib
Posté le 14-05-2025 à 15:15:39  profilanswer
 

celestins a écrit :

pour commencer avec occt  http://www.ocbase.com
 
1 choisir une durée courte   3 minutes au lieu d'une heure par défaut
2 sélectionner peu de valeur:  t° cpu, puissance cpu ...
3 montrer que sa sélection de valeur avec le bouton en haut à droite
 
   menu cpu+ram
  https://rehost.diberie.com/Picture/Get/t/394305
 
faire avec un pentium G6405 2c/4t seulement 23w max et la cg Intel uhd610 du cpu  9 watts max
---> c'est plus facile qu'un CPU de 251 watts et une cg de 340 watts pour apprendre à se servir de OCCT
 
pour choisir ses valeurs à mesurer, prendre le 'monitoring only' puis 'start',  le cpu et cg ne sont pas charger
 
  https://rehost.diberie.com/Picture/Get/t/394311


 
OK, j'ai lancé deux tests
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/394340
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/394341

n°11429402
lesib
Posté le 14-05-2025 à 22:33:37  profilanswer
 

Bon et bien je viens de passer 2h à jouer, j'ai relancé un test juste avant, RAS ! Le ventilateur tourne plus, mais aucun bug et tout fonctionne correctement. Merci beaucoup pour vos conseils et votre accompagnement ! Je clos ce sujet

n°11429422
zonka
x58 forever!
Posté le 15-05-2025 à 08:05:24  profilanswer
 

Ben heu si tu n'as rien modifié  à la config, à mon sens le problème n'est pas réglé, non?


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11429430
lesib
Posté le 15-05-2025 à 08:39:46  profilanswer
 

J'ai fait de multiples choses que j'ai décrites mais pas dans un seul sujet, je vais écrire ce que j'ai fait dans l'ordre pour que ce soit plus clair, c'est vrai que c'est un peu brouillon.
- Alors j'ai commencé par un nettoyage de la tour, avec démontage du ventilateur et du processeur, remis de la pâte thermique et bien refixé le ventilateur  
- réinstallation de Windows
- réinitialisation du Bios avec MAJ
- Remplacement du DDR défectueux  
- Réglage en Boxed cooler du ventilateur dabs le Bios au lieu de Water Cooler et mis la valeur 4 au lieu de 9 par défaut dans le Lite Load du Bios
Depuis, le PC redémarre normalement, il ne fige plus lorsque je lance un jeu gourmand. Le ventilateur CPU tourne fort quand je joue mais sinon RAS.
Je testerai à nouveau dans la journée


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