Bonjour à tous,
Alors voilà mon problème, j'ai un HP pavillon qui a quatres mois grand max. et par moment il ne veux plus se charger.  
Je m'explique, les symptomes font vraiment penser à un faux contact au niveau du chargeur, car étant branché sur secteur, il va mettre en charge la batterie normalement, puis d'un coup il repasse sur la batterie, comme s'il n'était plus alimenté, ou qu'il ne reconnaisse plus le chargeur (pourtant aucun faux contacts sur le chargeur).
 
C'est relativement génant pour deux raisons, l'usure de la batterie, et puis il arrive que même branché il se décharge complètement et se mette en veille prolongée pour sauvegarder les donnés.
 
Alors si quelqu'un a une explication ...  
Pour ce qui est du service après vente, je ne sais pas trop comment faire vu que le portable a été acheté sur internet. Une idée ?
 
Merci d'avance.

j'ai un ACER Ferrari 3000, il met arrivé presque la même chose (je l'avais achteté sur graphiland.fr). Après une coupure de courant lors de la charge, lorsque je voulais le recharger le voyant de charge ne s'allumait plus. Je suis allé voir un revendeur Acer et il a testé le chargeur (qui avait lui le voyant allumé sur le transo) et le chargeur était bon. J'ai donc téléphoné directement au service après vente Acer et ils sont venu chercher le portable chez moi. Ils m'ont dit que la carte mère était morte. Maintenant tout va bien

Je devrais donc directement appeler HP ?
Merci beaucoup

je pense que oui