bonjour à tous.
je suis nouveau sur le forum, et c'est la mon 1er message.
je viens vers vous tous en dernier recours, car je suis confronté à un probleme que je ne comprends pas et que je n'arrive pas à resoudre..
je possede un PC de marque UNIKA, pentium 4 à 3,5ghz, 200 go de disque dur et 1 go de ram..
je l'ai acheté il y a 5 mois.. ceci est mon 1er PC, je viens du monde Apple dans lequel je suis resté 10 ans.. le passage à windows s'est fait dans la douleur, mais le mac est vraiment trop cher maintenant pour ce qu'il est, et j'ai acquis le PC dont je vous parle à 600 euros..
cette machine marche parfaitement, ne plante quasiment jamais.. mais un probleme recurrent survient tres souvent: le son disparait au bout 5, 10, 15, 20 minutes ou meme plus... parfois 1h, parfois 2mns... il n'y a pas de regle.. en fait du son qui disparait, c'est TOUT le son qui sort du PC qui disparait, que ce soit la lecture d'un mp3 ou le wizz de msn messenger, tous les sons, meme ceux du systeme disparaissent brusquement, d'un coup.. et pour le faire revenir, il faut rebooter la machine à chaque fois... et le son disparait de nouveau..
sur les conseils d'un copain qui s'y connait, j'ai verifié tout ce qu'il y a à verifier: la carte son est bien installée et est parfaitement reconnue, meme quand le son a disparu. Norton ne trouve aucun virus..ect..
de plus, il n'y a vraiment aucune regle.. le son disparait inopinement comme ca, quelles que soit les applications utilisées, ou le web branché ou pas.. en fait, si l'on veut faire disparaitre le son, il suffit juste d'utiliser la machine!!! car en effet, si je fais tourner plein d'applications en meme temps, et que je regarde un film, mais QUE JE NE TOUCHE PAS à LA SOURIS OU AU CLAVIER, je peux voir le film sans encombre et sans perte de son durant toute sa durée...
je ne l'ai pas ramené au sav, car j'ai acheté la machine en grande surface, et que je ne voudrais devoir m'en separer 3 semaines pour rien!! en effet, les grandes surfaces gardent toujours longtemps les articles qui reviennent en SAV, et dans mon cas, ca ne servira à rien.. car connaissant leur grande "competence", ils vont allumer le PC, se rendre compte que le son marche, et avec un peui de malchance pour moi, ce sera le jour ou le son aura decidé de rester une bonne heure, et il me la rendront telle quelle, sans rien reparer.. si je la donne au magasin d'origine, je suis sur que ca se passera comme ca.
alors c'est tres tres tres penible de devoir rebooter la machine presque 80 fois par jour.. et je suis meme pas sur que ce soit tres bon pour elle.. pourquoi autant?? parce que je suis musicien compositeur, et que je me sers de l'informatique pour travailler.. je vous laisse imaginer le cauchemar que c'est... son s'en va, reboot.. son s'en va, reboot... toute la journée!!!!
alors j'en viens à vous demander de l'aide.. quelqu'un a peut-etre une info?? un tuyau?? ou bien meme quelqu'un a t'il deja rencontré ce probleme??
ah oui, j'ai oublié de preciser que le systeme est windows xp familiale...
d'avnce merci..
Gabs152
ps: j'ai oublié de donner un detail.. je sais pas si c'est important, mais si je lance une video alors que le son a deja disparu, la video saccade au ryhtme d'un arret de 4 secs toutes les 3 secs.. c'est bizarre, mais c'est ca.. par contre, quand le son est la, no problem..
