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  Plantage récurrent sous Windows 11

 


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Auteur Sujet :

Plantage récurrent sous Windows 11

n°11444517
diegoz578
Posté le 31-08-2025 à 14:13:42  profilanswer
 

Bonjour à tous et merci d'avance de toute aide,
 
J'ai récemment monté un PC.
C'est un assemblage de neuf et d'occasion.
 
Le PC marche plutot bien mais (évidemment sinon c'est pas drôle) j'ai des plantages récurrents.
 
Décrivons la bête :
CPU AMD Ryzen 5 3600 AM4 TDP 65W 6coeurs (pas d'overclocking) NEUF
Refroidissement liquide EMPIRE GAMING - Guardian G-V20 NEUF
Carte mère Gigabyte A520M DS3H V2 bios à jour version F5g (11/03/2025) NEUF
RAM DDR4 28 GO 2666 (1333 Mhz) 1 de 16GO SAMSUNG NEUVE - 1 de 4GO Kingston Occasion -  1 de 8Go G.Skill
Carte Graphique MSI AERO GTX 1070 TI Occasion
SSD Lexar NM610PRO 1TB NEUF (ou du moins récent)
+ 2HDD de 1TO chacun d occasion
Alimentation MSI MAG A650BN NEUF (ou du moins récent)
le tout sous windows 11 (tiny)
 
Le plantage se résume à un redémarrage du PC de façon abrupte (parfois 1 fois par jour en utilisation bureautique et média et plus en jeu type Ark)
Le moniteur de fiabilité indique que Windows n'a pas arrete correctement = The previous system shutdown at 20:17:07 on ‎29/‎08/‎2025 was unexpected.
 
Les drivers sont à jours et windows également.
 
A l'aide de logiciel j'ai testé avec OCCT pas de plantage.  
J'ai testé la mémoire car oui sur ce plan c est exotique avec Memtest au redémarrage du PC mais rien d'anormal.
 
J'ai testé physiquement :
- chaque module de RAM séparément donc seul : les plantages continuent
- j'ai testé avec une autre carte graphique d occasion une 1050 ti les plantages continuent.
 
Je pense que c'est Windows le problème mais je ne trouve pas beaucoup d'info
Je trouve parfois des topics qui ressemblent à ce que je décris mais pas de solution à part faire des mises à jours.  
Mais tout est déjà à jour sauf erreur de ma part.
 
Autres précisions
 
Oui la RAM c est de la récupération.
 
Je précise qu'elle fonctionne tès bien sur mon ancienne configuration avec un i5-6500 et windows 10
 
J'ai testé avec chaque barette seule sauf la 4 Go j avais pas envie de testé win11 avec seulement 4go.
 
Aucune des barrettes n apparait dans la liste de compatibilité.
 
Amd Ryzen 5 3600 = 2019 oui c est pas tout jeune mais c etait dans mon budget ultra serré il est neuf.
 
Mon boitier est neuf un AEROCOOL Boitier PC Moyen Tour Volcan G v1
 
Tous les ventilos sont neuf et propre
 
La panne survient meme apres un démarrage.
 
Ecran noir et redémarrage.  
 
OCCT a poussé les ventilos à plein régime et rien, température également.
 
J avais lancé jeu + occt avec un double écran en surveillant rien d anormal ...
 
Ca peut arriver meme quand j utilise Libreoffice.
 
Windows Tiny c etait pour la légereté et le ras le bol de microsoft
 
Pas d OverClocking je suis pas fan ca me fait marrer chez les autres mais moi non
 
Voila les liens du test userdiag
 
Extreme
 
https://userdiag.com/id/klKz95qWJY
 
Long
 
https://userdiag.com/id/Uf7H31OxXe
 
On en revient à la RAM faut voir si j ai quelques choses de compatible mais surement plus lent ... (j ai commandé ca arrivera jeudi)
 
Mon utilisation de ccleaner et driverscloud reste basique pas de nettoyage hardcore inutile
 
 
Ci besoin d autres infos pas d hésitation
 
Et merci encore


---------------
Merci d\
mood
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Posté le 31-08-2025 à 14:13:42  profilanswer
 

n°11444530
billysteph
luttons chaque jour !!!!!!!!!!
Posté le 31-08-2025 à 15:39:13  profilanswer
 

hello
 
La maj bios a été faite parce qu il y avait un problème d'instabilité ?  
ou le pc fonctionnait bien avant ?
Je mise sur un problème de ram, vu le mélange des marques.


---------------
asus z790 Apex Encore-14600Kf/ O.C /5.5ghz -SEASONIC 1300W PRIME PLATINUM-CORSAIR Vengeance RGB (2x24GB) 7200MHz CL36 - -NOCTUA NH U14-S/ Asus Prime 5070ti o.c
n°11444532
diegoz578
Posté le 31-08-2025 à 15:55:16  profilanswer
 

Alors la mise a jour c était plus par sécurité.  
 
Le problème survient même avec 1 seule barette....


---------------
Merci d\
n°11444545
diegoz578
Posté le 31-08-2025 à 18:32:10  profilanswer
 

j ai tiny 11 sur l ensemble de mes PC (5 en comptant celui de mon fils chez sa mere) et pas de probleme
 
la 1070 ti a été testé 3d mark et furmark pas de probleme
 
j ai un refroidissement liquide sur le CPU voir la référence plus haut
 
Voici le meme test avec une seule barette et retour de la 1070TI
 
https://userdiag.com/id/4wNs78Amai

n°11444571
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 01-09-2025 à 06:41:17  profilanswer
 

tu a pas d'antivirus ?


---------------
#mais-chut    ᓚᘏᗢ
n°11444714
diegoz578
Posté le 01-09-2025 à 17:31:13  profilanswer
 

J ai installé Windows 11 fraîchement téléchargé des sites Microsoft sur un ssd.
 
J ai laissé tourné quelques heures et j ai toujours le même problème.  
 
L historique de fiabilité indiqué 4 plantages.

n°11444719
billysteph
luttons chaque jour !!!!!!!!!!
Posté le 01-09-2025 à 18:25:19  profilanswer
 

Avais tu ce problème avant la maj bios ???


Message édité par billysteph le 01-09-2025 à 18:25:41

---------------
asus z790 Apex Encore-14600Kf/ O.C /5.5ghz -SEASONIC 1300W PRIME PLATINUM-CORSAIR Vengeance RGB (2x24GB) 7200MHz CL36 - -NOCTUA NH U14-S/ Asus Prime 5070ti o.c
n°11444732
wgromit
Fan d'Elite Dangerous
Posté le 01-09-2025 à 20:39:50  profilanswer
 

Bonjour,
 
D'après les specs de ton CPU, il faut de la RAM DDR4 cadencée à 3200 Mhz.
https://www.techpowerup.com/cpu-spe [...] 3600.c2132
 
Or tu as mis de la 2600 MHz.
 
Ensuite, il est fortement conseillé de mettre 2 barrettes à la même vitesse et surtout même lot (pour les faire fonctionner en Dual Channel).

n°11444982
diegoz578
Posté le 03-09-2025 à 10:36:11  profilanswer
 

probleme existant avant la maj bios
 
sur le site AMD c est écrit :
Spécifications de la mémoire système
    Jusqu'à 3200 MT/s  
et non à partir de ...
 
https://www.amd.com/fr/support/down [...] -3600.html
 
PS en plus je n arrive pas a trouver une ddr4 3200 compatible avec la carte mere a des prix raisonables


Message édité par diegoz578 le 03-09-2025 à 11:08:39
n°11445024
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 03-09-2025 à 14:09:01  profilanswer
 

si c'est écrit jusqu'à 3200 donc tes 2600 sont ok
 
4 questions :  
— Les voltages son bon ?
— Les températures de tout ce monde est à combien ?
— Tu as essayé de réinitialiser le bios ?  
— En laissant uniquement sur le bios 1h ca plante ? ( si c'est la carte mère qui a un pète que tu sois sur le Bios ou Windows ca plantera ) , tu peut essayer sur un linux bootable ca serai mieux
 
pour créer un Linux bootable : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/c [...] tu-debian/


Message édité par saebalyon le 03-09-2025 à 14:13:23

---------------
L'urbex : faire découvrir le patrimoine oublié / Mes albums urbex : https://www.flickr.com/photos/14695 [...] 5272741566 et https://www.flickr.com/photos/20070 [...] 0316987281
mood
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Posté le 03-09-2025 à 14:09:01  profilanswer
 

n°11445119
diegoz578
Posté le 03-09-2025 à 19:01:01  profilanswer
 

il passe le Stability Test OCCT
cela joue sur la température et rien il plante meme a froid
les voltages ca a l air correct dans le monitoring Occt  
à froid CPU a 30° GPU 34°
il ne plante pas pendant les differents tests occt userdiag memtest
alors que je m y attendais ...
 
je te redis pour le bios et linux = plantage avec ubuntu mate 25 à froid / bios en optimisé
 
j ai refait un userdiag avec occt ouvert a coté cpu65° gpu85° à 100% 4.2GHz pour le processeur
https://userdiag.com/id/d3zD0iz2H2

Message cité 1 fois
Message édité par diegoz578 le 03-09-2025 à 19:24:54
n°11445156
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 03-09-2025 à 22:05:42  profilanswer
 

Tu as la réponse si ca plante sur ubuntu ou bios, c'est qu'une chose est endommagée
 
go sav
 
ou demandé à quelqu'un de la mémoire ou de faire tester ton proc et mémoire sur une autre carte mère
 


---------------
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n°11445157
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 03-09-2025 à 22:07:42  profilanswer
 

Trouvé pourquoi ça merde  
 
regarde le topic : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 8206_1.htm
 
ton proc a le voltage qui fait yoyo , et la fréquence pas la bonne
 
>_ PROCESSEUR
Nom >AMD Ryzen 5 3600Copier le texte
 
Nombre de coeurs/threads >6 / 12
 
Usage en arrière-plan >1%
 
Plan d'alimentation >AMD Ryzen Balanced
 
Fréquence de base >3.60 GHz
 
Fréquences min/max >3.31 GHz / 4.19 GHz
 
Infinity fabric (FCLK) >1331 MHz
 
Tensions min/max >1.00 V / 1.42 V
 
Consommations min/en jeu/max >25 W / 51 W / 67 W
 
Températures min/en jeu/max >
 
 
33°C / 61°C / 62°C
 
Niveau de performance >
Très bon (100%)
 
il n'y a rien de cohérent niveau proc , reset ton bios et met les option en auto pour ton proc


Message édité par saebalyon le 03-09-2025 à 22:09:46

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n°11445174
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 04-09-2025 à 07:58:47  profilanswer
 

diegoz578 a écrit :

il passe le Stability Test OCCT
cela joue sur la température et rien il plante meme a froid
les voltages ca a l air correct dans le monitoring Occt  
à froid CPU a 30° GPU 34°
il ne plante pas pendant les differents tests occt userdiag memtest
alors que je m y attendais ...
 
je te redis pour le bios et linux = plantage avec ubuntu mate 25 à froid / bios en optimisé
 
j ai refait un userdiag avec occt ouvert a coté cpu65° gpu85° à 100% 4.2GHz pour le processeur
https://userdiag.com/id/d3zD0iz2H2


 
 
je viens de mater les caractéristiques fabricant , ne pas dépasser 1.35v sans endommager le proc définitivement
 
donc si tu montes a 1.4v... il a du bien surchauffe et prendre des claques
 
 
mon proc ne dépasse pas 1.269v
 
 


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n°11445365
diegoz578
Posté le 04-09-2025 à 19:47:25  profilanswer
 

j ai fait un Clear CMOs rien  
j ai reflashé le bios avec la version G rien
 
et la je test car je me suis apercu qu il y a une nouvelle version du bios H
 
pas convaincu par les problemes de voltages ca empecherait l OC il me semble et en général il y a des tolérances ...
 
la CM reconnait le CPU depuis la toute premiere version du BIOS F1
 
Ps verdict ca marche pas non plus


Message édité par diegoz578 le 04-09-2025 à 21:03:53
n°11445467
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-09-2025 à 08:07:28  profilanswer
 

saebalyon a écrit :

je viens de mater les caractéristiques fabricant , ne pas dépasser 1.35v sans endommager le proc définitivement


Pour info, as-tu les sources de cette affirmation ?


---------------
Rien pour le moment
n°11445470
Jojo337
Pseudo à numéros
Posté le 05-09-2025 à 08:29:11  profilanswer
 

Ton alim faudrait tester avec une autre, un redémarrage bref comme ça sans prévenir c'est un peu douteux. Ou vérifie ton câblage.


---------------
Sauce
n°11445483
miksair
Posté le 05-09-2025 à 09:46:49  profilanswer
 

Stabilité du courant chez toi ? tout seul sur ta prise ? y a une multi ?
 
On a vu des plantages de ce type recemment car le pc était branché sur la meme ligne que le frigo sur le compteur", faut il encore identifier l'ensemble de prises qui fonctionnent sur la meme ligne  
 

n°11445581
diegoz578
Posté le 05-09-2025 à 18:59:53  profilanswer
 

mon pc est branché sur une multiprise au meme emplacement que l ancien rien d autre que du peripherique pc et rarement tout allumé en meme temps (ecran tv imprimante ...) rien d exceptionnel
 
faut que je revois mais j ai un testeur d alimentation cette alim faisait tourner mon ancienne config sans probleme juste un cpu inférieur i5 6500 meme ram meme gpupas de news d amd ou gigabyte ca sens le retour amazon
 
---- EDIT ----
 
j ai testé avec mon testeur rien d anormal
j en ai profité pour revoir le cablage si bien branché (rien de flagrant)
j ai  pas recu ma barette de RAM Amazon annulé la commande et la barette coute 2x plus cher maintenant ... chercher pas l ereur ce sont des gros pignoufs
donc faut que j en trouve une autre pour éliminer définitvement la RAM


Message édité par diegoz578 le 06-09-2025 à 17:50:50
n°11445740
diegoz578
Posté le 06-09-2025 à 18:27:58  profilanswer
 

RAM commandée sur Alternate arrive courant de la semaine prochaine ...
 
réponse d AMD (mail dans les SPAMS) tester sur une autre carte mère ... ben j en ai pas
 
Cm commandée....


Message édité par diegoz578 le 08-09-2025 à 11:18:24
n°11447165
diegoz578
Posté le 16-09-2025 à 23:12:22  profilanswer
 

Quelques nouvelles .  
 
La ram est arrivée avec beaucoup de retard  
 
Mais ca plante quand même.
 
J ai testé avec une autre carte mere.
 
Toujours le même problème.  
 
Retour du CPU a Amazon.  
 
En attente des nouvelles pièces. Je vous tiens aux jus.

n°11448252
diegoz578
Posté le 25-09-2025 à 19:40:08  profilanswer
 

Je viens de réinstaller mon processeur j'ai upgradé pour un ryzen 5 5500
pour l'instant pas de problème

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