J'ai annulé une commande une fois à temps (sur le site avec le compte perso, click où qu'il faut), ils ne l'ont donc pas envoyé (cadeau pour collègue mais mes collègues craignaient que ça arrive pas à temps). Les sous ont été remis sur mon compte un mois après.
Si on ne va pas le chercher à La Poste, il va retourner à l'expéditeur.
Vers Noël, y a dû y avoir de la bousculade, tout le monde se décidant à la dernière minute. J'ai commandé une carte CF pour mon frère, dispo, y a fallu qq jours pour que le paquet soit fait puis envoyé. Chronopost pour être là à temps. Je l'ai eu le 08 janvier (Chronopost n'avait pas le code d'entrée, passé puis fini. Regard sur leur site ouèbe, tél à 1F/min, rdv, pas passés. Repassés d'autorité quand vacances terminées, puis déposé Poste (ENFIN !!)). Comme quoi, ça ne vient pas tj totalement d'eux.
Commander juste avant Noël est kamikaze (délais, pertes, disbaritions..).
