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  PC bloqué sur ‘bienvenue’

 


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PC bloqué sur ‘bienvenue’

n°10457150
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 17:46:43  profilanswer
 

Salut les gars, je viens vers vous cette fois-ci car j’ai un problème avec mon PC.
Le problème se situe au niveau du ‘bienvenue’ de Windows 10, juste après avoir mis mon mot de passe et sa validation. Au début ça tourne, puis à un moment donné ça se bloque et la roue qui tourne ne tourne plus et tout reste bloqué (Clavier, Souris rien ne fonctionne plus..).
Pour revenir au tout début de ce qui a provoqué tout ça, j’étais tranquillement sur mon pc entrain de jouer à Killing Floor 2 et en écoutant de la musique sur YouTube, puis dans un moment intense dans le jeu avec pas mal d’ennemis.. cela c’est mis à se figer, plus rien ne fonctionne souris, clavier, écran figé sur le jeu, et bruit assourdissant dans le casque. Un démarrage forcé par le boutons électrique était nécessaire. Mais ensuite tout s’est Amplifiée..  
 
 
A noter aussi qu’il m’est arrivé très peu de fois depuis ce soucis d’accéder à mon bureau après le message ‘Bienvenue’ et d’avoir tout fonctionnel sauf que au bout d’un moment tout se fige, que ce soit sur YouTube, en étant dans le magasin Steam, ou même en lisant des discussions sur Discord. À partir de ce moment là j’ai pu regarder sur CrystalDiskInfo qui me donne un Disque dur Correct à 29‘ Degré j’ai également fait un outil de diagnostic de la mémoire (Ram) Windows étendu en accédant à cette outil en mode sans échec qui n’a pas détecté de problème à priori..
 
En regardant dans ma tour, le ventirad tourne, les ventilateurs aussi, celle de la carte graphique aussi.
J’ai tenté une restauration au dernier point de sauvegarde Windows qui est quelque heure avant tout ces soucis, mais j’ai eut ce message :
 http://image.noelshack.com/fichier [...] 8446e.jpeg
 
J’ai pour le moment accès à mon bureau si vous avez-vous des solutions, l’ecran n’est pas figé pour le moment.


Message édité par Raphibot le 30-10-2018 à 17:57:10
mood
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Posté le 30-10-2018 à 17:46:43  profilanswer
 

n°10457156
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 17:55:16  profilanswer
 

→Windows 7 Home OEM 64bits > Windows 10 depuis.
→Intel Core i5 2500K
→Nvidia GTX 970
→Gigabyte GA-Z68XP-UD3
→Corsair VENGEANCE BLUE 2 x 4 Go DDR3
→Western Digital Blue SATA - 1 To - 32 Mo
→Samsung SH-222AB
→Scythe Ninja 3 >> Remplacer par le ventirad Intel car il ne fonctionnait plus.
→Be Quiet Pure Power L8 - 630W
→NZXT Phantom 410 - Noir
→Iiyama - PL E2473HDS-B1
→Razer - BlackWidow
→SteelSeries - Rival 310
→Clé Wifi Netgear
→Casque HyperX Cloud
Voilà pour la Configuration

n°10457186
fabcoq
Posté le 30-10-2018 à 18:34:06  profilanswer
 

Le pc est-il propre à l'intérieur?

n°10457196
disabled 9​3
Posté le 30-10-2018 à 18:43:07  profilanswer
 

Envoi un screen HWINFO64
https://www.hwinfo.com/download/
 
Au lancement coche "Sensors Only" et Run
 
https://nsa39.casimages.com/img/2018/10/30/mini_181030064243276565.png
 
 
 
 
 


---------------
Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Core i7-11700K/CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill TridentZ NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD P5+ 1To/SSD 970EVO 500Go/SSD BX100 500Go/SSD MX500 1To
n°10457201
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 18:55:57  profilanswer
 

Oui le PC me semble propre à l’intérieur, je l’avais nettoyé complètement il y a quelque mois.
 
Ensuite j’ai voulu allé sur le navigateur pour aller sur le lien que tu m’as fourni Disabled 93, et là mon PC s’est encore figé et bloqué.
Je vous parle avec mon téléphone.

n°10457202
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 18:57:37  profilanswer
 

J’essaye de le redémarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour faire ce que tu me dis.

n°10457210
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 19:17:41  profilanswer
 

J’ai installé et lancé ce que tu m’as dis mais j’ai un message d’erreur : http://image.noelshack.com/fichier [...] dcc88.jpeg
Je fais quoi ?

n°10457231
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 20:09:20  profilanswer
 

Okay donc pour pallier au soucis au dessus avec HWINFO64, j’ai relancé mon PC et je suis retourné sur mon bureau en mode normal, pour le moment ça n’as pas encore crash et j’ai pris des screen et fait un Scan avec HWINFO comme indiqué :
 
https://www.casimages.com/a/Ph2On


Message édité par Raphibot le 30-10-2018 à 20:31:49
n°10457235
disabled 9​3
Posté le 30-10-2018 à 20:23:02  profilanswer
 

Coté matériel ca semble bon a premiere vue.
 
Poste voir un Gestionnaires de taches voir avec processus classé en mémoire et ferme le max de soft meme Chrome:
https://nsa39.casimages.com/img/2018/10/30/mini_181030081718769587.png
 
 
Regarde aussi le Gestionnaires de périphériques,dans tous les lignes si tu as pas de merde.


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Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Core i7-11700K/CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill TridentZ NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD P5+ 1To/SSD 970EVO 500Go/SSD BX100 500Go/SSD MX500 1To
n°10457240
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 20:36:44  profilanswer
 

Okay je fais ça, mon PC vient encore de se figer à l’instant en étant dans le gestionnaire des tâches.
 
Je te fais ça dès que possible !

mood
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Posté le 30-10-2018 à 20:36:44  profilanswer
 

n°10457253
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 20:54:26  profilanswer
 

Pour le gestionnaire des tâches ça donne ça : https://www.casimages.com/i/181030085314439950.jpg.html
 
https://nsa39.casimages.com/img/2018/10/30/mini_181030085314439950.jpg


Message édité par Raphibot le 30-10-2018 à 20:56:27
n°10457254
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 21:00:51  profilanswer
 

Pour le Gestionnaire de périphérique, je ne sais pas trop quoi chercher mais tout ‘semble fonctionne correctement’ même si je connais pas toutes les lignes en question.

n°10457305
Raphibot
Posté le 30-10-2018 à 22:49:06  profilanswer
 

Mon pc vient encore de se figer alors que j’utilisais seulement discord depuis une dizaine de minutes, j’avais en fond le gestionnaire des tâches qui tourner et au moment de figer et se bloquer que ce soit processeur, Mémoire ou disque rien n’etait dans une situation critique, ça tourner autour de 20/30% d’utilisation.
 
Je comprend pas d’où ça pourrait venir, j’ai mis à jour Pilote et logiciel Nvidia et fait un test Anti-Malwares. Rien trouvé.
 
Une personne pour m’aider s’il vous plaît ?

n°10457687
Raphibot
Posté le 31-10-2018 à 15:59:34  profilanswer
 

J’ai fais test Complet Avast, Scan Rapide, analyse complète anti-malware, mis à jour tout les drivers avec Drivers Booster.
Laisser l’ordinateur tourner toute la nuit, pour faire ces analyses, il n’a pas planté j’avais la clef wifi USB débranché.
Puis après tout ça je l’ai rebrancher sur un port USB différent je suis aller sur mon Navigateur ensuite sur YouTube et là Blocage de nouveau...
Peut-être ce serait un problème du à la Clef wifi/internet/port USB ?
 
J’en sais rien je suis perdu


Message édité par Raphibot le 31-10-2018 à 16:06:20
n°10457697
chermositt​o
Posté le 31-10-2018 à 16:17:56  profilanswer
 

slt
j'ai eu exactement les mêmes symptômes et chez moi la solution a été de changer le cable sata vers le disque système.
Si cela le fait en insérant une clé usb, vous pourriez faire un test d'alim avec occt.


Message édité par chermositto le 31-10-2018 à 17:56:18
n°10457748
Raphibot
Posté le 31-10-2018 à 17:51:24  profilanswer
 

Salut Chermositto !
Je tenterais ce que tu me dis un peu plus tard, je dois bouger.
Mais entre temps j’ai pu tenter de lancer mon PC sans Clé wifi et Internet, au début tout aller bien. Puis j’ai lancé Witcher 3 un jeu plutôt lourd et consistant sans aucune connexion internet, dans le menu ça allait pas de problème mais en lançant le jeu sur une sauvegarde....  
Hop de nouveau écran, souris, clavier tout est figé. Et impossible d’aller de l’avant si ce n’est tout arrêter et couper !
 
Problème de Carte Graphique du coup, voir disque dur ou alim ? Internet et la clef wifi ne sont pas la cause je pense !
Quelqu’un pour confirmer ou donner des astuces ?


Message édité par Raphibot le 31-10-2018 à 17:53:42
n°10457768
Raphibot
Posté le 31-10-2018 à 18:09:04  profilanswer
 

J’ai pas précisé mais au moment où ça fige et se bloque, le PC fait plus de bruit qu’a l'accoutumé et ça dure jusqu’à ce que j’éteigne l’ordinateur !

n°10459689
zorglub38
Posté le 03-11-2018 à 22:09:42  profilanswer
 

surchauffe proco ?


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Bbox - PC Asus P8Z77-V Deluxe 3770k 32go gtx1060 6g - Windows 10 v.22H2 - Samsung SyncMaster SA850DW - MBA 15 2023 16/1to - iPhone 13 pro 256go bleu alpin - iPad Pro 2018 256go cell gris sidéral - Apple Watch 44mm acier inox series 4 GPS+CELL
n°10459712
thiais2012
Posté le 03-11-2018 à 23:29:04  profilanswer
 

Bonsoir, à mon avis ton Windows est endommagé avec l'arrêt forcé.

n°10460060
Raphibot
Posté le 04-11-2018 à 17:05:42  profilanswer
 

Salut,
Pour ceux qui ont répondu et suivi le sujet.
 
Je voulais dire que j'ai trouvé la solution à priori actuellement en tout cas.
Je voulais pas y croire mais apparemment Fabcop avait raison..
J'ai donc débranché PC, Ouvert le pc, nettoyer le peu de poussière qu'il y avait (Vraiment presque rien), retiré Barrete de RAM, Ventirad, CPU et GPU.
Puis je les ai nettoyé vite fait, j'ai tout rebranché et fixé, fermé le pc.
Et depuis plus aucun soucis.
Aucun problème sur youtube par exemple etc.
 
Je suis le premier étonnant sachant que je l'ai nettoyé ya peu de temps, marrant que le mode sécurité des température s'enclenche pour quasi rien.


Message édité par Raphibot le 04-11-2018 à 17:10:42

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