Bonsoir,
 
Je viens vers vous car mon frère a un problème
 
Son pc qui a 8 mois environ s'est éteint deux fois ce soir sans raisons particulières
 
Il jouait à CS GO et brusquement, le pc s'est éteint.
 
Sa config :
 
i3 4350 stock
asus gtx 660
MSI b85 g43 gaming
8 go de ram
 
je lui ai demandé de me donner les valeurs de hwinfo et en surf et sous windows il affiche 57°
 
je trouve ça assez élevé
 
il a un boitier cooler master assez refroidi avec tous les emplacements ventilos utilisés
 
 
avec quel logiciel je peux voir ce qui déconne ?
 
merci d'avance

Bonsoir theneosunrise,

oui mais de quelle température s'agit-il? Si c'est la CM c'est effectivement trop élevé (encore que...), si c'est le GPU aucun souci par exemple  
Dans tous les cas il s'agit de relever les différentes températures (CM, CPU, GPU, etc...) pour voir si ça vient d'un souci de chauffe ou non.
 
Et sinon c'est quoi son alim?

Salut
 
+1 tigrou

Ca peut être aussi bien un problème de surchauffe du processeur que de surchauffe de l'alim (ou autre chose).

Quand il ouvre le panneau latéral du PC, est-ce que l'alimentation est brûlante par exemple? Sent-il un flux d'air en mettant la main vers la grille d'aération du boîtier contre laquelle se trouve le ventilateur de l'alimentation?
C'est ce qui m'était arrivé dernièrement, quand j'avais constaté que mon alim était brûlante et que je ne ressentais aucun flux d'air avec ma main parce que le ventilateur ne s'était pas mis en marche (l'alim était neuve, j'avais dû d'abord éteindre et débrancher le PC, puis débloquer le rotor en faisant tourner un peu à la main le ventilo à l'aide d'un stylo à travers la bouche d'aération du boîtier, et maintenant ça marche nickel à chaque fois que je démarre le PC). Et est-ce que l'alim est bien orientée dans le bon sens (il faut que son ventilateur soit orienté vers l'extérieur du boîtier contre une grille d'aération pour aspirer l'air extérieur qui refroidit l'alim, et surtout pas vers l'intérieur pour ne pas aspirer l'air chaud du boîtier)?

mince j'ai oublié de vous dire que c'était le CPU qui affichait 57° en surf/windosw
 
j'y vais ce soir je vais essayer de voir si l'alim surchauffe
 
l'alim est bien dans le bon sens (ça c'est sûr)
 
l'alim est une cooler master g650

57°C en surf Internet, c'est peut-être un poil trop. Chez moi ça tourne plutôt autour de 35 degrés quand je ne joue pas, mais je n'ai pas le même processeur vu que j'ai un i5, et surtout j'ai un bon ventirad (Cooler Master Hyper 212 EVO) qui évacue bien la chaleur (je ne sais pas ce que ton ami a comme ventirad, s'il utilise celui fourni avec le processeur ou bien un autre, ce serait intéressant de le savoir aussi), donc la température n'est pas forcément anormale selon le matériel que possède ton ami. Ce qui serait bien, c'est de lancer le jeu en mode fenêtré (pas en plein écran donc) et de lancer en même temps HWInfo pour contrôler constamment l'évolution de la température (si jamais on atteint des valeurs affolantes de plus de 80°C par exemple).

Sinon l'alim semble de bonne qualité d'après sa fiche descriptive, avec une bonne puissance.

57° avec le rad stock sur un i3 c'est trop, ça l'est encore plus avec un ventirad performant.
Si jamais c'est la vraie température pour cette utilisation, en jeu ce sera bien pire.
 
Bref, dis en un peu plus sur la config, notamment sur l'alim et sur le ventirad.

ÀMHA il y a un problème de ventirad pas bien en contact avec le CPU/bouché par de la poussière.

L'alim est bien une cooler master g650 et le ventirad est malheureusement celui d'origine
 
Je pense que la pâte thermique est un peu merdique de base mais on n'y avait pas pensé au début en le montant
 
là aujourd'hui, le pc ne s'est pas éteint et la température est normale (37° en surf/windows)
 
je ne sais vraiment pas ce qu'il a bien pu avoir

Ça doit être ton ventirad qui bouge un peu  Essaie de contrôler la fixation/le reclipser.
 

Je suppose que les ventirads stocks ont toujours ces clips merdiques en plastique.

Je te proposerais bien d'investir 20 balles dans un petit ventirad correct (Cooler Master TX3 EVO ou Arctic Cooling Freezer 11 si on veut de la bonne vieille vis à l'ancienne par exemple), histoire d'être tranquille, voir le classique 212 EVO à ~30 balles qui un modèle ancien mais éprouvé.

re à tous
 
le ventirad était bien fixé
 
je le ferais investir mais là on aimerait que le pc soit stable
 
parce qu'aujourd'hui il n'a pas voulu s'allumer du tout donc je lui ai fais débranché et rebranché les cables de l'alim sur la carte mère et il s'est rallumé là
 
vous auriez pas un petit logiciel qui dirait ce qui merde  
 
car les pièces datent de janvier donc encore sous garantie si c'est l'alim ou la carte mère on est toujours à temps de la changer
 
merci d'avance

Et au boot il n'y a aucun bip? Vous avez bien branché le buzzer au moins?
 
Sinon à ma connaissance il n'existe pas de logiciel "miracle" qui te dirait ce qui ne va pas. Il vous faut "enquêter" en testant chaque composant un par un. En remplaçant des pièces au fur et à mesure puis à chaque fois tenter de booter.
Après il y a bien des logiciels mais pour les utiliser il faut encore que la bécane boote (par exemple avec Memtest pour la RAM, etc...)

non au boot aucun bip et le buzzer est bien branché  
 
mais là je lui ai fait faire les MAJ via MSI live update et on dirait que ça va mieux
 
il a aussi débranché et rebranché les cables d'alim qui allaient sur la carte mère
 
franchement un mystère ce pc