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  Nouveau pc qui ne boot pas

 



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Auteur Sujet :

Nouveau pc qui ne boot pas

n°10748116
uxam
Posté le 08-04-2020 à 17:03:33  profilanswer
 

Hello,
 
Je viens de recevoir ma nouvelle config (cf profile) et elle ne démarre pas :o
 
Tout est sensé avoir été testé chez l'assembleur.
 
https://i.ibb.co/5GWzyLJ/DSC-0009.jpg
 
Des idées de ce qui pourrait déconner ?
 
Merci

mood
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Posté le 08-04-2020 à 17:03:33  profilanswer
 

n°10748150
leorio
Posté le 08-04-2020 à 17:53:53  profilanswer
 

Copie de la configuration

 

Seasonic FOCUS GX-650 Gold
Crucial MX500 SSD - 2 TB
Samsung NVMe SSD 970 EVO Plus - 1 TB
Sapphire Radeon RX5700XT PULSE - 8GB
MSI B450 Gaming Plus MAX
AMD Ryzen 5 3600
Corsair Vengeance LPX DDR4-3200 - 32 GB kit (Black) - (2x16GB)
CoolerMaster Hyper 212 Black Edition
Fractal Design Define C - Black
BenQ XL2420T 24'

 

Par rien ne démarre tu veux dire que tu n'as pas d'image ou rien ne se lance dans la tour?(bruit sonore ou autre)

Message cité 1 fois
Message édité par leorio le 08-04-2020 à 17:55:05
n°10748154
uxam
Posté le 08-04-2020 à 18:06:27  profilanswer
 

leorio a écrit :

Copie de la configuration

 

Seasonic FOCUS GX-650 Gold
Crucial MX500 SSD - 2 TB
Samsung NVMe SSD 970 EVO Plus - 1 TB
Sapphire Radeon RX5700XT PULSE - 8GB
MSI B450 Gaming Plus MAX
AMD Ryzen 5 3600
Corsair Vengeance LPX DDR4-3200 - 32 GB kit (Black) - (2x16GB)
CoolerMaster Hyper 212 Black Edition
Fractal Design Define C - Black
BenQ XL2420T 24'

 

Par rien ne démarre tu veux dire que tu n'as pas d'image ou rien ne se lance dans la tour?(bruit sonore ou autre)


Pas d'image et la Led dram reste rouge


---------------
PSN ID : Euronimus | Steam ID : [HFR] Euronimus | uplay: HFR_uxam
n°10748191
leorio
Posté le 08-04-2020 à 19:23:46  profilanswer
 

Peut être en la retirant puis en la remettant en place voir même essayer que avec 1 des 2 barrettes de ram.
Il a été monté par qui?


Message édité par leorio le 08-04-2020 à 19:24:20
n°10748404
uxam
Posté le 09-04-2020 à 09:34:37  profilanswer
 

j'ai essayé avec chaque barette seule et toujours led rouge. Ca pourrait etre un problème de bios ?

n°10748443
leorio
Posté le 09-04-2020 à 11:23:10  profilanswer
 

Il me semble que les version max de chez MSI sont déjà mis a jour pour les ryzen 3eme génération

n°10777052
uxam
Posté le 04-06-2020 à 13:51:01  profilanswer
 

Salut,
J'ai renvoyé une 1ère fois le pc à l'assembleur qui a changé la carte mère et a testé le pc. Ils me l'ont renvoyé et chez moi le pc ne bootait encore pas du tout sans aucune led d'allumée sur la carte mère. Je l'ai renvoyé, ils ont remplacé la carte mère encore une fois et pareil chez moi le pc ne démarre pas du tout.
Qu'est-ce qui se passe à votre avis ? Problème éléctrique alors que mon pc actuel tourne sur cette prise ? Poissard total ?
Merci

n°10778227
HERMAN5900​0
Posté le 06-06-2020 à 23:01:37  profilanswer
 

Bonjour Uxam,

 

As-tu branché les 2 câbles d'alimentation sur ta carte mère en plus du connecteur 24 broches ?
De mémoire, l'un a 8  broches et l'autre 4. Si tu met que celui à 8 broches, il se peut que le pc ne démarre pas.
Après, vérifie bien que les barrettes de mémoires soient bien enfichées, de même pour la carte graphique.
Il se peut que le processeur soit mort.


Message édité par HERMAN59000 le 06-06-2020 à 23:05:13
n°10778276
Dirty Wing​s
Posté le 07-06-2020 à 09:32:58  profilanswer
 

Salut,
 
Peut être un problème de compatibilité avec la ram.
 
Tu pourrais tester avec d'autres barrettes ?

n°10778297
zouaf
Posté le 07-06-2020 à 11:05:03  profilanswer
 

Dirty Wings a écrit :

Salut,
 
Peut être un problème de compatibilité avec la ram.
 
Tu pourrais tester avec d'autres barrettes ?


 
Bah si le pc a été tester chez l'assembleur, c'est qu'il démarrait  :heink: (où l'enseigne/assembleur n'est pas de bonne foi)
Problème à chaque fois lors du transport?  
Achat chez un vpc? où une boutique dans ta ville?
Tu n'es pas clair là dessus.

Message cité 2 fois
Message édité par zouaf le 07-06-2020 à 11:06:39
mood
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Posté le 07-06-2020 à 11:05:03  profilanswer
 

n°10778299
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 07-06-2020 à 11:12:31  profilanswer
 

zouaf a écrit :

Bah si le pc a été tester chez l'assembleur, c'est qu'il démarrait  :heink: (où l'enseigne/assembleur n'est pas de bonne foi)


+1


---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone.
n°10778300
Dirty Wing​s
Posté le 07-06-2020 à 11:12:58  profilanswer
 

zouaf a écrit :


 
Bah si le pc a été tester chez l'assembleur, c'est qu'il démarrait  :heink: (où l'enseigne/assembleur n'est pas de bonne foi)
Problème à chaque fois lors du transport?  
Achat chez un vpc? où une boutique dans ta ville?
Tu n'es pas clair là dessus.


J'ai lu en diagonale. Je pensais qu'il avait juste renvoyé la carte mère :jap:
 
Sinon, si l'assembleur l'a tester (a moins d'avoir la poisse), ça devrait fonctionner. 2 carte mères avec le même soucis, ça fait beaucoup.

n°10779939
uxam
Posté le 10-06-2020 à 16:37:50  profilanswer
 

ouais j'y comprends rien, c'est dingue que ca le fasse 2 fois (3 au total). D'ou l'idée d'un problème éléctrique mais comme j'ai dit j'ai jamais eu de problèmes.

n°10779979
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 10-06-2020 à 18:39:30  profilanswer
 

Restons calme.
Le PC a démarré chez l'assembleur et il ne démarre pas chez toi c'est ça ?
 
C'est qui l'assembleur ?
Je pose la question car une fois un assembleur très connu a prétexté des pins tordus sur ma carte mère pour essayer de me la mettre.
Si c'est le même assembleur et qu'il te mitonne sur les réparations et tests effectués ça vaut le coup de gueuler un coup.
Il peut très bien te dire qu'il change la carte mère et toi bonne poire tu le crois, mais en fait il a simplement réceptionné le PC dans l'atelier et te le renvoie sans avoir rien fait.  
Un salarié peut très bien faire ça pour éviter de se prendre les foudres de son patron s'il ne répare pas dans les temps. Du coup il dit qu'il a bossé dessus et qu'il n'a rien trouvé, le PC est renvoyé tel quel et toi tu as toujours ton problème.
 
Les SAV je me méfie maintenant.


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