bonjour
 
j'ai un pc portable sous windows 10 famille en 64 bits qui semble infecté
 
il est lent et l'écran du bureau prend un aspect bizarre
 
pourriez-vous m'aider
 
merci

Salut miaou,
Je te suggère de commencer par un scan + nettoyage avec Adwcleaner et Malwarebytes.

Un peu plus de précision quand aux problèmes rencontrés ainsi que la configuration COMPLETE de l'ordinateur serait appréciable.

Au passage ce n'est pas forcément le bon endroit pour ce sujet vu que ça semble plus être un soucis software que hardware.

bonjour
 
le pc est un HP Pavilion dv7 note  book pc
 
windows 10 famille
version 1703
processeur intel core 2 duo CPU T6600 2.20Ghz
ram 4go    
64 bits
 
merci

Un petit coup d'oeil au gestionnaire des taches, en triant sur la colonne Processeur (vue détaillée) pour vérifier qu'un processus n'utilise pas beaucoup le CPU.

 
c'est quoi un aspect bizarre?
 
tu as fait quoi juste avant?
installation de cracks? téléchargement sur 01net? streaming?

Salut
 
En effet il faudrait nous faire une photo de l'aspect bizarre, t'as un portable assez vieux et ce que tu décris ressemble à des artefacts, mais sans précision de ta part ....

bonsoir
 
voilà quelques éléments
 
http://www.cjoint.com/c/GLbpQxKOOMl
 
http://www.cjoint.com/c/GLbpUWBlgWl
 
ci-dessous le problème de pixel sur les icones du bureau
http://www.cjoint.com/c/GLbpSFk3qLl
 
 
http://www.cjoint.com/c/GLbpUgJOZpl
 
merci de continuer à m'aider

Quand tu déplaces l'icone HP bleue l'arrière plan est aussi pixellisé ?
Sinon j'vois pas grand chose sur les graph d'utilisation du gestionnaire des taches, c'était au repos ou tu faisais quelque chose sur le PC ?

bonsoir

c'est l'icone qui est le moins net

après le  démarrage du pc j'ai une fenêtre qui s'ouvre me demandant si je veux autoriser juke.exe

pour le graphe je faisais les liens de réponse pour les rapports

Tu peux répondre à cette question

 
As-tu téléchargé, installé et lancé les logiciels dont Revere t'a parlé ?

oui
j'ai installé : Adwcleaner et Malwarebytes.les rapports sont présents au-dessus

quand je déplace l'icone hp l'arrière plan  parait net

Ok, et le PC parait plus rapide qu'avant l'utilisation de malewarebyte et adwcleaner ?
 
L'icone est sans doute une vieille icone de HP dans une résolution à chier, elle a le même rendu ailleurs sur l'écran j'imagine.

oui le pc parait plus rapide  
 
pour l'icone de hp le rendu est le même ailleurs effectivement

Bah là j'crois qu'on a fait ce qu'on pouvait, ça reste une vieille bécane mais au moins elle est nettoyé des merdes accumulées.

Salut,
 
Pour obtenir un scan plus approfondi, je te conseille ce logiciel: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/
 

bonjour

voilà le rapport

http://www.cjoint.com/c/GLcfXHAfFAl

merci