Ne boot plus si la batterie est branchée. Si je la débranche et plug l'alimentation, ça boot.
Si je remet la batterie pendant que le PC est on, ça marche. Elle est reconnue et charge.
 
J'ai commandé une compatible, les symptômes sont similaires.
 
A noter que parfois ça boot sans débrancher la batterie, c'est rare.
 
Je l'ai ouvert, démonté, nettoyé et même brosser à côté des ports USB-C (dont Power) avec de l'IPA. Je n'ai noté aucun dommage nul part, à peut être ce que j'ai nettoyé côté USB-C.
 
Sur Windows, si je branche l'alim post boot j'ai une notification de Power Surge dans l'USB mais ça charge quand même.  
 

• Dell a des pastilles pour savoir si le PC a pris la flotte ?
• Avec le Pro Support Plus next day, je pense pouvoir faire changer la MB ?
• Astuce(s) pour rattraper le coup hors changement de MB ?
• Où et à a combien je pourrais toper une MB au pire ? (LA-L591P)

Je vais tenter de nettoyer les ports USB dans le doute avec de l'IPA + brosse à dent, redémonter voir si j'ai pas fait un faux contact avec la plaque métallique qui protège les ports USB-C/PD

Pas d'idées ?

Bonjour,
 
Petite expérience perso. En 2022 mon dell inspiron 5515 a pris la flotte. Il redémarrait tout seul.
J'ai contacté le support qui a déclenché un RMA. Ils ont envoyé un coursier UPS qui l'a récupéré. 15 jours plus tard ils l'ont renvoyé ; carte mère, écran et face avant (celle du clavier) changés, de l'ancien PC ils n'ont gardé que le couvercle inférieur.
Il était sous garantie bien sûr. Ils ne m'ont jamais dit et je n'ai jamais dit qu'il avait pris la flotte.