[#1c00e2]
bonjour à tous !
voici mon problème que je n'arrive pas à résoudre :
j'ai du formaté il y a quelques temps mon pc portable car javais chopé un bon virus
un pote s'est chargé de formaté et de tout réinstallé et depuis quand j'allume mon pc j'ai ce message d'erreur :
[#d4002a]
erreur de chargement de fldrclnr.dll
le module spécifié est introuvable
[#0000ff]
de plus je ne peux plus utiliser mes ports usb et périphérique de mon imprimante sauf mon modem et ma souris marchait. J'ai demandé conseil à un employé à la fnac et il m'a di votre problème vient de votre modem (la neuf box) car vous l'avez branché sur usb et non ethernet et ca vous a rendu inactif lé otres ports dc résultat dé courses jai du installer mon modem sur ethernet et meme comme ca jai toujours le meme problème :
pour mon imprimante quand jeffectue linstallation du driver j'ai ce message d'erreur :
\C:windows\system32\spool\drivers\W32X86\hpztbx04.exe
si quelqu'un pouvait avoir la gentillesse de m'aider car je péte un cable lol
merci davance pour votre aide