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  [HELP] PC qui a cramé :(

 



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[HELP] PC qui a cramé :(

n°9471618
sp4rz
Posté le 25-04-2015 à 16:04:29  profilanswer
 

Salut tout le monde,
 
J'étais en pleine partie de GTA5 quand l'ordinateur s'est arrêté d'un seul coup, une forte odeur de brûlé s'est dégagé du boîtier et en sentant de plus près je me suis aperçu que c'était au niveau de la carte mère et du processeur. Quand j'essaye de le redémarrer, en mettant juste sous tension les voyants de la carte mère, de la carte son et tout le reste sont allumés mais en appuyant sur le start de la carte mère il n'y a pas les bips ni rien, juste le ventirad qui part juste pour faire un quart de tour pendant même pas un me demi seconde.
 
C'est une grosse configuration montée par materiel.net il y a un an et demi donc plus sous garantie (I7 4770k, CORSAIR H60, MSI GTX780, Carte Mère ASUS ROG MAXIMUS VI HERO C2, 4x4 Go G.SKILL RIPJAWS PC 12800, GX 650W, SSD ASUS RAIDR EXPRESS 240 Go, SEAGATE BARRACUDA 1To)
 
Je m'y connais pas grand chose en informatique, et j'ai un peur d'aller en boutique de réparation à Nancy étant donné le prix de la machine et la peur de me faire arnaquer, que me conseillez vous de faire et d'où le problème peut venir ?
 
Merci d'avance pour votre aide les gars

mood
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Posté le 25-04-2015 à 16:04:29  profilanswer
 

n°9471643
Profil sup​primé
Posté le 25-04-2015 à 16:47:04  answer
 

Appeler le sav materiel.net pour savoir comment procèder.
le pc est garantie un an mais les composants souvent plus longtemps (garantie constructeur).
le pb , c'est  faire le diagnostique de la panne et savoir quels sont les composants HS.


Message édité par Profil supprimé le 25-04-2015 à 16:50:28
n°9471653
damien71
Posté le 25-04-2015 à 17:00:27  profilanswer
 

oui les composants sont garantie bien plus longtemps moi je verrais directement avec materiel.net

n°9471661
sp4rz
Posté le 25-04-2015 à 17:11:23  profilanswer
 

Merci pour votre aide, j'appellerais materiel.net lundi et je verrais la démarche à suivre pour un diagnostic, je pense que c'est le mieux à faire étant donné que leur SAV est réputé pour être sérieux (ce qui me fait juste peur c'est l'envoi du PC, je pense le faire par UPS en le mettant dans le carton du boîtier et rempli de papier bulle)
 
En regardant un peu sur internet, j'ai pensé à la carte mère qui a lâché, étant donné que si le processeur commence a surchauffer le PC aurait du se mettre en sécurité, et il n'est pas overclocké et avec un gros système de refroidissement comme le CORSAIR H60 j'espère bien qu'il n'a pas lâché, l'odeur de brûlé venait vraiment de la carte mère/processeur mais visuellement je ne vois pas de composants endommagé sur la carte mère :pfff:


Message édité par sp4rz le 25-04-2015 à 17:12:12
n°9471666
job31
Posté le 25-04-2015 à 17:16:15  profilanswer
 

Appelle directement Asus, tu gagneras du temps.
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/fr/

n°9472427
damien71
Posté le 26-04-2015 à 19:51:19  profilanswer
 

ça depends moi je passerais deja par materiel.net on sais jamais si il lui propose de changer directement ça carte par une plus recente :)  
 
apres tu peut voir avec ton assurance beaucoup on deja eu un remboursement pour ce genre de chose

n°9473041
beuman
Posté le 27-04-2015 à 17:04:55  profilanswer
 

GTA V détruit les ordinateur j'ai l'impression :pfff:  
 
Franchement j'ne ai eu des couilles avec ce jeu et sur plusieurs ordis. les CG chauffent étrangement plus que sur d'autres jeux pourtant très gourmand selon mes tests

n°9473051
el_nono_ma​squay
Posté le 27-04-2015 à 17:16:23  profilanswer
 

beuman a écrit :

GTA V détruit les ordinateur j'ai l'impression :pfff:  
 
Franchement j'ne ai eu des couilles avec ce jeu et sur plusieurs ordis. les CG chauffent étrangement plus que sur d'autres jeux pourtant très gourmand selon mes tests


 
 [:clooney8]  
Ouais, le jeu est possédé par un esprit frappeur :o ;)

n°9473057
cpassimal
L'eau c'est la vie
Posté le 27-04-2015 à 17:27:10  profilanswer
 

Ca peut pas bouffer plus qu'un test OCCT ^^, et vu son refroidissement et son ventirad, soit ya gros bug de pâte thermique, soit c'est la CM qui a laché...

n°9473135
Mazin
Across : you call, we haul.
Posté le 27-04-2015 à 18:31:29  profilanswer
 

En même temps vu le nombre de cartes ROG cramées recensées au slot PCI-E grillé sur HFR, faut pas trop s'étonner ni chercher bien loin.
 


---------------
Le topic unique Nvidia GP106 / 1165 utilisateurs du forum HFR ne savent pas multiplier et participent sans complexes à des discussions techniques.
mood
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Posté le 27-04-2015 à 18:31:29  profilanswer
 

n°9483711
beuman
Posté le 08-05-2015 à 21:58:43  profilanswer
 

el_nono_masquay a écrit :


 
 [:clooney8]  
Ouais, le jeu est possédé par un esprit frappeur :o ;)


 
 
 
C'est vrai que c'est étrange vu comme ça, mais j'ai une carte mère qui a lâché et le jeu provoquait de très nombreux BSOD, puis pleins d'autres emmerdes. Jusque là rien de vraiment anormal à part que j'ai beaucoup ragé, mais après y avoir joué sur un autre ordi celui ci s'est mis à avoir des BSOD même après désinstallation du jeu ! et pourtant aucun problème avant ça que ce soit avec AIDA 64 ou le stress test pour alimentation de OCCT qui à l'air plutôt violent !  :pt1cable:
 
Bon après je suis conscient que que ça n'est pas réaliste  :lol:

n°9483810
gea2402
Posté le 09-05-2015 à 00:23:10  profilanswer
 

Ah, les ravages de l'alcool...
[:jere07]


---------------
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n°9483856
Pc_plexi
Posté le 09-05-2015 à 01:46:28  profilanswer
 

+2 pour contacter matériel.net ;)  
 
Des photos de la carte mère please pour voir si l'on peut t'aider a faire un "diag" ;)


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