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  [Help] Des doutes sur un composant

 


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Auteur Sujet :

[Help] Des doutes sur un composant

n°7853338
hannibam
Posté le 03-04-2011 à 19:57:32  profilanswer
 

Bonjour à tous, je suis venu vous demander des conseils !
 
Pour entrer dans le vif du sujet, mon PC s'éteint tout seul d'une façon étrange, bruit dans le micro casque etrange, puis freeze de l'ecran mais le pc continue de tourner (En apparence uniquement, il reste allumé)
 
Ayant écarté l'hypothèse d'un problème Windows, j'aimerais savoir quels sont les moyens de detecter le composant défaillant?
 
Ma config au cas ou :  
 
Boitier : NZXT Phantom
 
Alimentation : Cooler Master Silent Pro Gold 800W
 
Processeur : Intel i5 2500k
 
Carte mère : Asus P8P67 Pro Rev 3
 
Carte graphique : MSI NGTX580 Twin Frozr
 
RAM : 8 GO Ripjaws X (PC12800 CL9)
 
Ventirad : Noctua NH-U12P SE2
 
SSD : Ocz Vertex II 60 Go
 
HDD : Western Digital Caviar black 64 Mo 1 To
 
Lecteur : LG BH10LS30

mood
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Posté le 03-04-2011 à 19:57:32  profilanswer
 

n°7853402
colosse38
pas c'... jean pierre
Posté le 03-04-2011 à 21:04:15  profilanswer
 

c'est bizarre comme panne ; as tu vérifié tes températures proco et graphique au démarrage et après un jeux ? mises en veille automatique du pc ou de l'écran ? lorsque ton écran freeze il te fait quoi exactement , il devient noir direct ou il fait des lignes multicolores ou autre ???


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interface chaise clavier ! (ou pas)!!  http://colosse38.labrute.fr ou http://colosse38.minitroopers.fr
n°7853408
yf38
Posté le 03-04-2011 à 21:09:59  profilanswer
 

Tu pourras aussi aller regarder l'observateur d'évènements, partie windows système, et voir si aux heures du problème il n'y a pas eu enregistrement d'anomalies qui pourraient te mettre sur la piste, comme des défauts disque qui ne répond pas dans le temps imparti, par exemple.
Menu Démarrer/outils d'administration/observateur d'évènements/journeaux winodws/système.
 
Ah je viens de voir ta carte graphique: Twin Frozr... (non je blague...)


Message édité par yf38 le 03-04-2011 à 21:11:30
n°7853455
hannibam
Posté le 03-04-2011 à 21:38:21  profilanswer
 

Merci de vos réponses ! Les températures n'ont pas été vérifiées mais les crashs surviennent même quand rien est lancé, comme a l'instant il y a quelques minutes.
 
Le crash ne donne pas d'écran noir ou rien, le pc reste sous tension, il fait du bruit , emet de la lumière. et le bureau de windows reste affiché mais ne réagis plus (Mais par exemple mumble ne marche plus donc le pc avec.)
 
L'observateur d'évenement ne donne rien, aucun journal, a part le kernel power au redemarage.

n°7853465
colosse38
pas c'... jean pierre
Posté le 03-04-2011 à 21:47:20  profilanswer
 

hannibam a écrit :

Merci de vos réponses ! Les températures n'ont pas été vérifiées mais les crashs surviennent même quand rien est lancé, comme a l'instant il y a quelques minutes.
 
Le crash ne donne pas d'écran noir ou rien, le pc reste sous tension, il fait du bruit , emet de la lumière. et le bureau de windows reste affiché mais ne réagis plus (Mais par exemple mumble ne marche plus donc le pc avec.)
 
L'observateur d'évenement ne donne rien, aucun journal, a part le kernel power au redemarage.


 
 
euh [:ooterreuroo] tu m'explique c'est quoi stp


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n°7853467
hannibam
Posté le 03-04-2011 à 21:49:19  profilanswer
 

Bah kernel power j'imagine que c'est tout bêtement le pc qui se remet en route, il indique simplement que le pc a été éteint de force.

n°7853479
colosse38
pas c'... jean pierre
Posté le 03-04-2011 à 21:56:37  profilanswer
 

je voulais dire ce qui est en rouge ...


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n°7853590
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 00:02:43  profilanswer
 

Autant pour moi je n'avais pas vu la couleur !
 
Mumble c'est un logiciel comme teamspeak, ca me permet de parler a mes amis sur internet avec mon micro casque.  
 
Et s'il ne marche plus les autres applications du pc ne doivent plus marcher non plus.

n°7853601
colosse38
pas c'... jean pierre
Posté le 04-04-2011 à 00:17:06  profilanswer
 

si je comprends bien,  ton pc fige et tu ne peux plus rien faire jusqu'au reboot ? c' est toi qui le redémarre ou il redémarre tout seul ?


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n°7853668
yf38
Posté le 04-04-2011 à 07:09:51  profilanswer
 

J'ai déjà vu des cas de freeze de windows 7 à cause du driver de carte son planté.  
Quand une application sort un son elle se bloque, les autres tournent encore, et quand on parvient à faire "arrêter" on a le message de tache qui ne  se termine pas.  
Il s'agit de la sortie de son système.  
On reboote et c'est reparti. Je n'ai pas trouvé de solution vraiment définitive à part peut-être de réinstaller la dernière version de driver, ce qui semble ne pas empêcher que ça se reproduise un mois ou deux après. (deux systèmes à hardware identique en socket 775 audio IDT).
Regarder du coté des drivers audio.


Message édité par yf38 le 04-04-2011 à 07:21:48
mood
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Posté le 04-04-2011 à 07:09:51  profilanswer
 

n°7853819
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 11:21:24  profilanswer
 

Merci yf38 de me donner une piste, mais d'après ce que je crois comprendre de ton message, le pc tourne encore en arrière plan? Ce qui semble ne pas être mon cas :o
Et si le driver plantait, ca ne s'afficherais pas dans l'observateur d'évenements?
 
(Pour colosse38, c'est exactement ca, j'ai le bureau windows figé et tant que je n'appuie pas 3 seconde sur le bouton power ca restera ainsi.)


Message édité par hannibam le 04-04-2011 à 11:21:56
n°7853830
yf38
Posté le 04-04-2011 à 11:32:34  profilanswer
 

ça tournait encore, mais si on insistait, petit à petit tout finissait pas bloquer. C'est quand j'arrêtait avant que tout ne soit bloqué que je pouvais voir la sortie son qui empéchait windows de terminer l'arrêt.
Je ne me souviens plus pour l'observateur d'évènement, c'était l'an dernier, et pas souvent.
J'ai parlé de ça à cause de mumble dont tu as l'air de dire qu'il vient utiliser un peu intensivement le driver audio.
 
D'un autre coté, les PC qui freezent pendant que la carte sort un son, ça fait aussi un peu comme ça, même si ça n'a rien à voir avec l'audio.

n°7853845
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 11:41:39  profilanswer
 

Je vois, mais dans mon cas, c'est un crash rapide, pas le temps de voir quoi que ce soit à l'écran. Le bruit (Strident et un peu comme un crachotement d'un seconde) puis rien, l'écran allumé bêtement la ou il en était et rien qui ne réponds. Même débrancher rebrancher un periphérique rien.
 
Si ca peux vous aider j'ai remarquer qu'au lancement de mon pc, l'image Asus qui s'affiche, est souvent remplacée par une image de taille équivalente remplie de pixels (Ce qui est étrange non?)

n°7853877
shinfalcon
Posté le 04-04-2011 à 12:05:20  profilanswer
 

Mise à jour du bios et pilote carte son? C'est pas banal comme problème...
 
HS : il refroidit bien le NZXT Phantom?Car je cherche à savoir ce qu'il a en plus qu'un Lexa S :jap:


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n°7853918
yf38
Posté le 04-04-2011 à 12:48:57  profilanswer
 

Tu n'as rien dit sur l'overclocking ou pas du processeur, ni si la mémoire était à 1600 (ce qui n'est pas non plus une garantie).
Si c'est pas le cas, tout remettre @stock et la mémoire à 1333 et tourner comme ça le temps de voir si oui ou non ça change quelque chose.
Il faudrait aussi avoir une idée des températures core parce qu'un ventirad mal fixé et c'est parti pour les sommets.
Mon 2500 @stock avec rad Intel à l'instant (forum + TNT dans un coin) est à 37°.


Message édité par yf38 le 04-04-2011 à 12:55:56
n°7853953
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 13:12:16  profilanswer
 

(Le NZXT refroidis bien, pour le moment j'ai jamais senti un seul courant d'air chaud sortir du boitier, il fait bien son travail :p)
 
Ma machine est comme elle était au premier jour, je n'ai touché a aucun réglage, que ce soit dans le bios ou via des utilitaires. Pour ce qui de la fréquence de la RAM donc je ne saurais dire
 
Les pilotes son me semblent être a jour, ceux de l'UEFI pas sur, mais pas sur de savoir ou les trouver.
 
 
Voila ce que Speedfan indique (A froid, mais le problème n'est jamais survenu dans un jeu)
 
http://img705.imageshack.us/img705/9769/sanstitreos.jpg


Message édité par hannibam le 04-04-2011 à 13:20:45
n°7853973
colosse38
pas c'... jean pierre
Posté le 04-04-2011 à 13:27:21  profilanswer
 

telecharge et installe hdtune v4 et regarde l' onglet "health" s'il ne te donne pas des erreurs ,tu vérifie aussi avec "cristal disk " ; c'est possible aussi que cela vienne du pilote sons !!!


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n°7854024
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 13:57:54  profilanswer
 

Avec les deux loigiciels, ni mon SSD ni mon HDD ne présente de problèmes.
 
Si ça viens du pilote son dans ce cas qu'est-ce que je fais?

n°7854040
yf38
Posté le 04-04-2011 à 14:08:43  profilanswer
 

Pilotes de l'UEFI, je ne suis pas encore au top sur l'UEFI, je suppose que c'est l'équivalent du "management engine" qui fait l'interface entre le bios classique et l'OS pour tout ce qui est des fonctions auxilliaires et liées à la veille etc...
Le seul endroit possible c'est chez Asus dans les drivers de la carte mère.
 
Speedfan est un peu dans les choux là, pour les températures, peut-être une version plus à jour, ou autre chose ? à moins que ce ne soit les 29° pour les core ?
Evite aussi d'avoir plusieurs logiciels comme speedfan qui tournent en même temps, si tu en installes un autre, empêche speedfan de démarrer.
Il y a aussi des logiciels chez Asus que je ne connais pas bien pour surveiller ventilateurs / températures / tensions , éviter de mélanger avec speedfan.
Je crois de moins en moins au pilote son, c'est juste que tu entends le "crouiiik" au plantage.
Sinon tu peux désinstaller et réinstaller le driver son, surtout s'il y en a un nouveau.
 
Tu pourrais vérifier tous les autres pilotes par rapport au site Asus.
 
Peut-être aussi vivre sans mumble pendant quelques temps, histoire de voir.


Message édité par yf38 le 04-04-2011 à 14:14:14
n°7854048
shinfalcon
Posté le 04-04-2011 à 14:15:34  profilanswer
 

(Merci pour les retour sur le NZXT)
 
Au vu de la T° du cpu raporté dans speedfan, le rad du CPU doit être à base d'azote liquide :D
Plus sérieusement : soit le cpu n'est pas compatible et donc c'est faux pour speedfan, soit le cpu est compatible et dans ce cas elle est tellement énorme qu'elle est interpretée comme négative :D
 
Essaye avec HWmonitor ;)
 
EDIT : pour la T° négative, c'est du vécu avec E8500 ... Sonde HS heureusement...


Message édité par shinfalcon le 04-04-2011 à 14:16:40

---------------
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n°7854081
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 14:42:02  profilanswer
 

Le plantage survenait (Et survient) même sans mumble, même sans pilote sons d'ailleurs. Ca m'etait arrivé même pendant l'installation de Windows.
 
L'UEFI dois tout de même être a jour, c'est tout récent comme système alors je pense avoir une version récente (Dans le doute je cours faire un tour sur le site d'Asus) Mais les temperatures affichées dans l'uefi sont les mêmes
 
L'analyse HWmonitor  
 
http://img696.imageshack.us/img696/7222/sanstitrewzl.jpg

n°7854109
yf38
Posté le 04-04-2011 à 15:00:26  profilanswer
 

Donc la température c'est 29 / 30°, en idle c'est tout bon, en fait c'est que ton ventilateur cpu tourne un peu vite (d'après sysfan..., parce que avec cpuid c'est folklo pour les ventilos).
S'il tournait vers 1000RPM au lieu de 1250 les core seraient vers 34 / 35°. (rad Intel box).
 
Quand tu dis que parce que c'est récent c'est à jour, pas du tout, les cartes livrées même (et surtout) récentes ont souvent deux ou trois bios de retard sur ce qui est à jour, parce qu'au début la cadence des évolutions est grande.
Les drivers c'est pareil, ceux de windows 7 sont souvent en retard sur ceux du fabricant, alors une bonne campagne de mise à jour de tout ça pourrait changer les choses.


Message édité par yf38 le 04-04-2011 à 17:52:32
n°7854117
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 15:09:17  profilanswer
 

Dans ce cas je suis d'accord avec toi, mais malheureusement je suis perdu sur le site d'Asus, y'a tellement de drivers, pour tout et n'importe quoi, je ne suis même pas sur qu'il me concernent tous. Je pense ramener le PC a la boutique, ne serait-ce que pour le problème de l'image au demarage du pc qui est étrange.
 
Puisque jusqau'a maintenant, j'ai écarté l'hypothèse de windows, et celle des drivers son puisqu'ils sont à jour. Donc la j'attends le prochain crash.


Message édité par hannibam le 04-04-2011 à 15:13:01
n°7854133
neo673
Posté le 04-04-2011 à 15:21:32  profilanswer
 

C'est un problème de DRIVERS. Je te conseilles de mettre à jour tes drivers (www.touslesdrivers.com) (rubrique drivers), il y a une détection automatique de ton matériel et il te donne directement les mises à jour à installer sur ta machine.


Message édité par neo673 le 04-04-2011 à 15:22:43
n°7854191
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 15:59:34  profilanswer
 

Je l'ai fait depuis longtemps la mise a jour de mes drivers sur tous les drivers. Le problème était toujours présent, et l'est toujours. A moins que les drivers de la mobo me sauve, non c'est pas un problème de driver

n°7854262
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 16:46:24  profilanswer
 

Après avoir fait un p'tit tour dans l'UEFI je remarque la RAM a pour fréquence 1333 Mhz, alors que la mienne est en 1600... une explication?

n°7854340
shinfalcon
Posté le 04-04-2011 à 17:28:40  profilanswer
 

Problème de détection du bios? Si elle tourne à 1333 au lieu de 1600, ça ne doit pas poser problème, l'inverse par contre...


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n°7854408
yf38
Posté le 04-04-2011 à 18:00:25  profilanswer
 

Sont tous là les drivers pour cette carte:
http://fr.asus.com/product.aspx?P_ [...] templete=2
Telechargement, puis selectionner l'OS windows 7 64 bit etc...
Le bios est 1502 si tu as ça c'est bon.
Pour les autres il faudrait commencer par:
Le driver chipset intel, facile à installer,
Puis l'audio Realtek Audio Driver V6.0.1.6235 for Windows Vista/7 32bit & 64bit.(WHQL)
Puis dans les utilitaires: Intel Management Engine Interface V7.0.0.1118 for Windows 32/64bit XP & 32/64bit Vista& 32/64bit 7.  
Le reste (reseau, sata, bluetoth) c'est après, une fois que tu es bien habitué.
Les drivers de touslesdrivers (ou autres) je ne suis pas sur que ce soit à jour dans une phase de début de vie comme maintenant.


Message édité par yf38 le 04-04-2011 à 18:09:51
n°7854468
hannibam
Posté le 04-04-2011 à 18:52:55  profilanswer
 

J'installe le driver du bios, j'ai déjà tout les autres. Si mon problème n'est pas résolu retour chez le vendeur, merci en tout cas de votre aide à tous !

n°7854472
LePcFou
Delinquant textuel
Posté le 04-04-2011 à 18:57:26  profilanswer
 

C'est pas un problème de drivers puisqu'il dit que ça lui arrive pendant l'installation de Windows.
Essaye de monter la tension de la mémoire peut être.

n°7854532
shinfalcon
Posté le 04-04-2011 à 19:58:18  profilanswer
 

Si ça se trouve la CM est tout simplement HS.


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n°7854546
yf38
Posté le 04-04-2011 à 20:17:24  profilanswer
 

Les ripjawx 2x4GB 1333 fonctionnent bien à 1,5V c'est ce que j'ai et jamais de problème. Les siennes sont des 1600 et semblent tourner en 1333 si j'ai bien compris (SPD jedec en auto probablement) alors, sauf défaut elles devraient aller.
Faudrait quand même tout vérifier, parce que la mémoire, c'est souvent le problème.

mood
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