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Auteur Sujet :

Gels Pc & erreurs Nvstor

n°9892300
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 16:01:03  profilanswer
 

Bonjour !
Depuis peu, le pc d'un ami, un Nec VL360, se fige de façon très aléatoire entre 10 et 30s à chaque fois...
Le pc tourne sous windows 7 et après inspection je me suis aperçu au niveau de l'observateur d'événement qu'à chaque fois que le pc freeze on voit apparaître une erreur "nvstor".
Après recherche sur internet, il se pourrait que ce soit un problème lié au driver nvidia de la carte vidéo...
J'ai donc désinstaller les drivers vidéo et audio d'ailleurs mais pas mieux, le pc se fige toujours à intervalles variables.
 
Une autre piste, est ce que la chaleur au niveau du proc pourrait être en lien ?
Dans ce cas on est entre 60 et 66°...
 
Merci d'avance pour vos avis !!!

mood
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Posté le 25-07-2016 à 16:01:03  profilanswer
 

n°9892328
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 16:23:29  profilanswer
 

Bonjour,
 
Cet ordinateur a t-il un chipset Nvidia?
 
Parce que NVSTOR.SYS est un pilote pour contrôleur SATA, et n'a rien à voir avec la carte graphique.
 
D'ailleurs NVSTOR  comme storage.


Message édité par mosco le 25-07-2016 à 16:26:03
n°9892335
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 16:28:44  profilanswer
 

Oui, chipset Nvidia !

n°9892346
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 16:34:21  profilanswer
 

Alors ce PC Nec VL360 aurait un chipset NVIDIA GeForce 6150 LE >>http://www.cnet.com/products/nec-p [...] ies/specs/ c'est vraiment ça?
 
Sinon le problème peut venir du disque dur** qui commence à lâcher, pour tester ça http://www.hdtune.com/.
 
Ou tenter de mettre à jour le pilote du chipset.  Windows 7 64 bits >>http://www.nvidia.fr/download/driv [...] x/82853/fr
                                                                     Windows 7 32 bits >>http://www.nvidia.fr/download/driv [...] x/82835/fr
 
**si c'est un SSD alors ne pas faire ce test avec HDTune.


Message édité par mosco le 25-07-2016 à 16:39:02
n°9892358
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 16:41:30  profilanswer
 

Merci pour ce soutien technique fort appréciable !
 
Nvidia geforce 6150 c'est bien ça.
Le disque dur est un ssd samsung.

Message cité 1 fois
Message édité par bischopp le 25-07-2016 à 16:44:45
n°9892365
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 16:45:29  profilanswer
 

bischopp a écrit :

Merci pour ce soutien technique fort appréciable !
 
Le disque dur est un ssd samsung.


 
Donc pas la peine de faire le test avec HDTune.
 
Je pourrais avoir un copier/collé de l'erreur NVSTOR dans l'observateur d'événements/propriétés de l'événement.

n°9892368
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 16:48:16  profilanswer
 

Nom du journal :System
Source :       nvstor
Date :         25/07/2016 16:47:03
ID de l’événement :129
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Avertissement
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   JP-PC
Description :
Une réinitialisation au périphérique, \Device\RaidPort1, a été émise.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="nvstor" />
    <EventID Qualifiers="32772">129</EventID>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2016-07-25T14:47:03.662800000Z" />
    <EventRecordID>19377</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>JP-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>\Device\RaidPort1</Data>
    <Binary>0F001800010000000000000081000480040000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000810004800000000000000000</Binary>
  </EventData>
</Event>

n°9892373
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 16:53:12  profilanswer
 

C'est même pas une erreur mais un avertissement.
 
ID:129
 
Je cherche...
 

n°9892375
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 16:54:18  profilanswer
 

Sinon à voir si la carte-mère est bien ventilé, peut-être un bug de température?

n°9892394
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 17:08:01  profilanswer
 

À propos de SSD, Windows 7 a t-il été installé par clonage de l'ancien disque dur?

mood
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Posté le 25-07-2016 à 17:08:01  profilanswer
 

n°9892398
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 17:10:28  profilanswer
 

Non...nouvelle installation !

n°9892400
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 17:12:43  profilanswer
 

Au niveau de la carte mère la température est aux alentours de 70°...
 
L'hypothèse de la température semble une possibilité...
J'ai lancé le téléchargement du pilote pour le chipset...
Cela a fait monté mécaniquement la température du proc et de la carte, et les freezes ont été nombreux.

n°9892402
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 17:13:29  profilanswer
 

bischopp a écrit :

Non...nouvelle installation !


 
Dans le BIOS, comment est configuré le port SATA? IDE, AHCI, RAID?

n°9892421
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 17:24:39  profilanswer
 

En "auto" c'est possible...??
 
J'ai désinstallé le driver audio...
J'ai éteint l'ordi pour nettoyer le ventirad et au redémarrage il mouline au niveau de la page dos avec des lignes de code "Client Mac Addr" entre autre...
Argh ca sent le roussi...


Message édité par bischopp le 25-07-2016 à 17:32:30
n°9892435
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 17:36:05  profilanswer
 

À propos des pilotes Nvidia, j'ai trouvé ceux pour le chipset NVIDIA nForce 430 qui gère les contrôleurs SATA sur le NEC VL360.
 
 

Citation :

nForce Driver Version 15.49
 
 
 
Version:  15.49  WHQL  
Date de réalisation:  2009.10.1  
Système d’exploitation:  Windows 7 64-bit, Windows Vista 64-bit  
   
Langue:  Français  
Taille:  210.28 MB  


 
Win7-64 http://www.nvidia.fr/download/driv [...] x/14957/fr
Win7-32 http://www.nvidia.fr/download/driv [...] x/14957/fr


Message édité par mosco le 25-07-2016 à 17:38:54
n°9892438
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 17:39:11  profilanswer
 

Je peux tenter de les installer ?

n°9892441
mosco
pas vici !!
Posté le 25-07-2016 à 17:40:59  profilanswer
 

bischopp a écrit :

Je peux tenter de les installer ?


 
Oui, ceux-ci contienne la dernière version du pilote NVSTOR.SYS.

n°9892446
bischopp
Posté le 25-07-2016 à 17:44:33  profilanswer
 

Je tente d'installer les derniers drivers pour le chipset que tu m'as indiqué.
Je vois ce que cela donne...si le problème perdure j'installe ces derniers drivers...
 
Merci en tout cas pour ton aide :bounce: !!!!!


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