Bonjour,
 
J'aimerais votre avis concernant une garantie : j'ai acheté un disque externe neuf WesternDigital, et il présente des secteurs deffectueux ...
 
Me conseilleriez vous de passer par la garantie WesternDigital ou par la garantie du vendeur ?( topachat.com) ?
 
merci d'avance

tout depend de quand tu l'as acheté!
 
Généralement, garantie revendeur 1an, au dela, c'est la garantie constructeur

J'ai acheté un WD via PCLook, je leur ai envoyé le disque dur defectueux, ils me l'ont remplacé sans soucis et renvoyé

Il est tout neuf :  acheté lundi dernier, reçue vendredi dernier(11.12.09).

Ben retour pour livraison d'un produit defecteux chez topachat

En fait je viens d'aller sur la partie support/SAV de topachat et ils "conseillent" de passer par le sav de WesternDigital ...

oui comme cela ils se debarrassent du soucis et hop renvoi aux 22
 
pas serieux comme site.......

Quoi qu'il en soit, vaut mieux passer par le constructeur, c'est un intermédiaire en moins => gain de temps.