Bonjour à tous et à toutes,
Depuis hier, mon pc est victime d'un problème peu commode que je n'avais jamais rencontré auparavant : lorsque je le démarre, il reste immédiatement figé sur le logo de la carte mère (la première chose qui s'affiche en temps normal), dans mon cas "MSI" donc.
Informations sur l'ordinateur :
Il s'agit d'un portable MSI GX660 (E6605-439FR) acheté en 2011. Vous trouverez les caractéristiques détaillées ici.
Pour ceux qui n'auraient pas le courage, les principaux composants sont :
- Processeur : Intel Core i5-460M 2,53GHz (Turbo 2,8 GHz)
- Graphique : ATI Radeon HD5870M 1GB GDDR5
- Mémoire vive (RAM) : 4096 Mo DDR3 Dual Channel 1333 MHz (3 Slots, 1 disponible)
- Disque dur : SATA-II 500Go 7200T/PM
Informations sur la panne :
Au démarrage de l'ordinateur, l'écran reste figé sur le logo de la carte mère, sans aucune information supplémentaire (les habituelles indications des touches pour accéder au bios n'apparaissent pas).
La panne est survenue suite à un reboot du pc. Absolument aucun problème n'était apparu par avant, permettant de subodorer la dégradation éventuelle d'une pièce.
EDIT : détails supplémentaires : la panne est survenue suite à une manipulation.
Après un reboot, ma baie de disques durs était connectée en usb au PC, et comme cela m'est arrivé régulièrement, l'ordinateur s'est figé sur l'écran de chargement windows. J'ai donc redémarré le pc comme à mon habitude, je suis rentré dans le bios (Del) pour changer l'ordre du boot, afin de mettre le disque principal (celui de mon ordinateur) en premier. Dans la manipulation, j'ai involontairement désactivé toutes les options de boot (incompris celle du disque principal), à l'exception du dvd. J'ai alors interverti le dvd et le disque principal afin de ne laisser dans la liste des options du boot que le disque principal. J'ai alors sauvegardé les changements et quitté le bios, et lorsque le pc a redémarré, le problème de l'écran figé sur le logo de la carte mère est apparue.
Vous pensez que l'erreur serait due à cette bête manipulation ?
Informations sur les manipulations effectuées :
Beaucoup de choses ont été tentées : de nombreux reboot, un reset du bios (par retrait de la pile pendant plusieurs heures (juste au cas où)), changement de la pile de la carte mère, tentative de démarrage après retrait d'une des barrettes ram, puis de l'autre (après rebranchement de la première je précise), tentative de démarrage sans disque dur, tentative de démarrage sans pile du bios, et de nombreuses tentatives avec les touches du clavier (Tab, Del, F1, F2, F3, F10 etc) n'ont absolument rien donné.
L'écran démarre toujours et reste figé sur le logo de la carte mère, même en absence de disque dur ou de pile, il n'y a pas de message d'erreur.
Je suis prêt à essayer de nombreuses choses pour tenter un sauvetage, et je remercie par avance les courageux qui auront la patience de m'aider à régler ce problème.
Cordialement,
Winthrop.
Message édité par win_throp le 23-07-2013 à 14:29:27