Bonjour à tous  
Mon laptop du boulot vient de crash 3 fois d'affilé sans raison apparente.
Et quand il se rallume, je n'ai plus de port éthernet actif...
 
 
Voici ce que j'ai dans le gestionnaire de périphérique :

 
 
Une idée pour le faire revenir ?
C'est un Lenovo Ideapad, ya des outils Lenovo pour restaurer ça ?
 
 
Je trouve aucun résultat satisfaisant sur google si ce n'est de reset le BIOS et je suis moyen chaud...
 
 
Je suis en train de lancer des tests via des logiciels du site Lenovo.  

Bonjour
 
Est-ce que le port RJ45 s'allume avec le cable connecté quand tu démarres le PC ?

 
Salut, rien de bien méchant à reset le BIOS, ou de le mettre à jour. Ca peut corriger des soucis.

Non.
 
 
Sinon la màj du BIOS ou le reset je peux faire ça comment sans risquer de planter mon PC ?

depuis les outils de lenovo. Ils ont un logiciel qui s'occupe e ça, le truc va scanner tes drivers et proposer ce qu'il  y a à mettre à jour. Pour le bois, en général il reboot et lance la mise à jour depuis un shell.
https://support.lenovo.com/ch/fr/solutions/ht500008

Cool merci je vais voir si je peux faire un truc du genre.
 
Je viens d'installer Lenovo Solution et de faire un scan : il trouve rien.
Je viens aussi d'installer Lenovo diagnostic et il me confirme que ma "wired ethernet" est "not available.

Il a quel age ton laptop ?

Je sais pas c'est celui de mon patron.
Mais il est pas d'hier, il a environ 3 ans je dirais.
C'est un ideapad 2020 et ton lien est pour ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation and Lenovo V, B, K, E-Seriess donc je suis pas sûr que ça va marcher.
Je te dirais ça.

Non mais il faut aller voir la page de support pour ton modèle hein

Désolé je suis un peu charette j'ai pas trop fouillé.
Vendredi
 
Merci encore chef, je checke ça lundi

Le plus simple c'est d'en parler à ton patron ou au service informatique.
En principe ce n'est pas à toi de regarder le problème.

Start-up Nation, je compte pas sur mon patron je suis pro-actif.
 je suis censé pouvoir résoudre ces merdes pour quand le grand patron est en congé/déplacement )

en haut de la page que je t'ai donné il y a un lien Drivers&Softwares, cherche là dedans :-) il y a 2 pages pour le ideapad 2020 en fonction de la version

voir dans li bios si le port est valide si oui  
la cm est peut être hs tout simplement, cela arrive.
retour sav

Aussi mais si plus de 3 ans t'as plus de garantie je pense

Essaie de démarrer sur un live USB linux et dans le terminal tu tapes lspci
Si tu ne vois aucune mention du chipset réseau c'est que la puce ne fonctionne plus (plus alimentée, buggée, ...).

Tu as pu aller dans le BIOS pour mettre les paramètres par défaut ?