Bonjour
Je relate un souci que j'ai avec le PC de ma mère (un ASUS qui date de 6 ans avec W7)
Au démarrage apparait le message Can not Open recovery dat avec un ERROR en gros et en rouge.
Etant éloigné et n'ayant pas de connaissances, je recherche un dépanneur
Un informaticien (ayant pignon sur rue je précise) le récupère, le ramène (60 euros l'intervention).
Je le contacte, il me dit ; je vais l'optimiser etc..et voir le pbe
Ma mère me contacte : toujours pareil. Blocage au démarrage
Je recontacte le gars ; réponse : oui c'est un pbe de partition, c'est un pbe qui peut arriver.
Aucune solution de proposée, il ne se propose pas non plus de se déplacer pour récupérer la machine.
Qu'en pensez-vous ? que me conseillez vous de lui dire pour qu'il se bouge ?
Je précise qu'elle n'a pas le DVD de W7.
Merci