Bonjour,
Je possède un ordinateur ASUS All In One Z220IC PC Series sous Windows 10 Famille.
Depuis quelques mois, mon écran tactile ne fonctionne plus.
J'ai regardé les solutions sur internet et on me propose généralement d'aller voir mon écran dans les périphériques d'interface utilisateur mais je n'ai pas cette catégorie dans le gestionnaire de périphériques.
Pourriez-vous m'aider à remettre mon écran tactile en fonction?
Merci d'avance.

Bonjour
 
Peux-tu faire une capture d'écran du gestionnaire de périphériques, que tu postes sur imgbb puis tu c/c le lien BBcode miniature.

 
Merci pour ton aide
 

Peux tu développer "souris et autre périphérique de pointage" ainsi que "interfaces homme machine" ?
Egalement le "autre périphérique" spécifié en premier dans la liste.

Le plus probable est que ton "périphérique USB inconnu" est le digitizer. Le fait que windows n'arrive pas à lire le descripteur indique un problème de communication. Vu que c'est un périph USB que windows supporte nativement, je penche pour un problème matériel. Ca peut être aussi bête que la nappe du digitizer qui n'est pas bien insérée.
Essaie avec un live USB sous linux. Si le touchescreen fonctionne, tu peux éliminer le problème matériel et tu as, alors, un problème de driver corrompu/manquant sous windows.

 
Voici la capture d'écran de mon gestionnaire de périphériques
 

 
Dans "souris et autre périphérique de pointage", il y a deux fois "Souris IHM", mais cette fois ci avec une icône de souris

Ca ne nous avance pas plus, "controleur IHM" on se doute que ça peut avoir un rapport avec Interface Homme Machine mais rien d'autre.
 
Essaie le live linux comme proposé par bloody plus haut. Si l'écran tactile ne fonctionne pas plus on pourra en effet s'orienter vers une panne matérielle.
Quant à la résoudre c'est une autre histoire

Ca m'était dejà arrivé une fois puis une mise à jour Windows avait corrigé le problème. Je pars bosser, j'essaierai çà ce soir, merci encore à tous

 
Il faut que j installe Linux sur une clé USB et que je lance Linux pour voir si mon écran fonctionne sous ce système, c'est çà?

Il te faut :
 
Rufus : https://rufus.ie/fr/
Une clé USB 4/8Go mini
Un iso linux "live" (lien de téléchargement direct) : https://download.fedoraproject.org/ [...] 0-1.14.iso
 
Ensuite tu charges l'iso dans rufus et tu crées ta clé bootable.

Cà y est, j'ai créé ma clef bootable.  
Je fais comment maintenant pour redémarrer en mode Linux?
Ça n'effacera rien sur mon ordi en mode Windows?

Tu bootes sur la clé, via une touche Fx pour accéder au menu de boot, souvent indiqué au démarrage du PC.
Sinon tu consultes le manuel de ta carte mère pour connaitre cette touche

Ca n'effacera rien.

Linux te permet d'être testé, donc ça tourne que sur la clé. Après si ça t'intéresse, tu peux l'installer.
Mais là, c'est juste pour tester ton matériel. Linux a aussi une large bibliothèque de pilotes et peut donc être à même de reconnaitre ton écran.
Si Windows ET Linux n'y arrivent pas... la raison la plus logique sera un problème matériel. Et là soit la garantie si c'est possible, soit les tutos Youtube pour t'expliquer comment changer l'écran (acheté sur AliExpress ou ebay), soit tant pis.

Chez Asus (pour les CM standard) c'est F8 pour accéder au menu de boot.
Donc tu tapotes F8 dès le démarrage du PC, et tu devrais y avoir accès, puis tu choisis ta clé USB dans la liste.
Il y a parfois deux fois la clé, si tu démarres en mode UEFI, choisi la clé avec marque UEFI devant.