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Auteur Sujet :

Ecran noir

n°10435063
kaizer48
Qualité > Quantité
Posté le 27-09-2018 à 09:11:47  profilanswer
 

Bonjour,
 
J’ai besoin d’un support technique.
Quelques composants de ma configuration pour comprendre peut être mon problème :
- Alimentation : Seasonic G550w 80+ Gold (3/4 ans)
- 2 écrans ASUS 24” possibilité (hdmi ou dvi)
- CG : Asus GTX 970 4Go
 
Je viens de changer complètement ma config en 2 étapes.

1ère étape = Changement CM, CPU et mémoire

- CM : Asus CM C370-F
- Proc : I7 8700k  
- Mémoire : G.SKIL TRIDENT Z 3000mhz 16Go
 
Verdict : Tout marche parfaitement  
 
2ème étage (1 mois après) = Changement de la carte graphique uniquement
- Nouvelle CG : Asus GTX 1080TI OC
Pour information la carte graphique je l’ai acheté en occasion état neuf sur Amazon. Uniquement l’emballage est abîmé.
 
Verdict : Problème, l’écran devient noir après quelques secondes sur Windows on dirait que l’écran se met en veille car le pc tourne normalement sans aucune coupure à ce moment.
 
J’ai désinstallé et mis à jour les pilotes de la CG :
- branchement des 2 écrans à la carte graphique au redémarrage Windows apparait puis quelques secondes après écran noir.
- Je suis arrivé à lancer un jeu, possibilité de jouer pendant quelques secondes puis écran noir mais le plus souvent, l’écran noir apparait après quelques dizaines de seconde sur le bureau.
- Je branche les écrans sur la CM, tout fonctionne sans aucun souci.
 
Avant de renvoyer la carte graphique je veux m’assurer que cela ne vienne pas d’ailleurs.
 
J’ai pensé à deux problèmes :
- Mon alimentation a perdu de son efficacité ou n’est pas adaptée
- Ma carte graphique d’occasion est HS ou flanche
 
Avez-vous d’autres idées d’où mon problème pourrait venir ?
 
Je vais remonter ma GTX 970 pour vérifier que le problème ne vient pas d’ailleurs que la carte graphique d’occasion ou l’alimentation.
 
Merci d'avance pour votre aide.

mood
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Posté le 27-09-2018 à 09:11:47  profilanswer
 

n°10436580
kaizer48
Qualité > Quantité
Posté le 29-09-2018 à 16:51:17  profilanswer
 

Up svp, je ne comprends pas mon problème ... Tout marche parfaitement avec la 970 ou avec la CM mais dès que je passe sur la 1080 ti ça bug. Je la détecte, des fois les écrans se mettent en veille 2 min après être en jeu ou directement pendant le lancement.
Mon problème est vraiment bizarre ... Je viens de changer d'alimentation Seasonic 750w gold = soucis identique ...

n°10436584
zonka
x58 forever!
Posté le 29-09-2018 à 17:00:35  profilanswer
 

La seule idée qui me vienne est : as-tu COMPLETEMENT désinstallé les pilotes Nvidia en passant de la GTX 970 à la 1080Ti ?(Avec DDU : https://www.guru3d.com/files-detail [...] load.html)
 
tu peux aussi essayer avec un seul écran "pour voir"
 
Sinon, carte reconditionnée d'occasion.....oui....ça éveille quelques soupçons vu les symptomes.


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10436598
kaizer48
Qualité > Quantité
Posté le 29-09-2018 à 17:20:42  profilanswer
 

Je vais faire la désinstallation mais ce qui m'intrigue le plus c'est que la 1080 ti à l'air de fonctionner correctement quand elle tourne.  
Je vais faire avec un seul écran et en désinstallant tout.  
 
Merci de m'aider. Cela ne me dérange pas de la renvoyer mais si je peux m'éviter ça.

n°10436611
kaizer48
Qualité > Quantité
Posté le 29-09-2018 à 17:52:31  profilanswer
 

Je viens de faire la manip en désinstallant par DDU en mode sans échec et sur 1 écran, j'y ai cru !  
Cela a durer 3/4 min, j'ai pu lancer un jeu pour faire un essai et hop l'écran s'est mis en veille :(

n°10436669
Dirty Wing​s
Posté le 29-09-2018 à 19:18:30  profilanswer
 

Salut,
 
ça ne sent pas bon pour la carte graphique malheureusement :/

n°10436702
kaizer48
Qualité > Quantité
Posté le 29-09-2018 à 20:12:59  profilanswer
 

c'est ça, j'ai fais tous les tests possible pour éviter de la renvoyer mais j'y suis obligé ...

n°10436726
stuflip
Posté le 29-09-2018 à 20:54:30  profilanswer
 

pose ta configue complete la dessus pour voir si ton alim est suffisante ou pas ...
http://www.pc-code.com/base/rubrique/consommation.php  
 
as tu tenter un petit clear mos ?


Message édité par stuflip le 29-09-2018 à 20:55:58

---------------
mes ventes : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 6743_1.htm
n°10436861
kaizer48
Qualité > Quantité
Posté le 30-09-2018 à 10:20:33  profilanswer
 

J'ai changé d'alimentation je suis passé sur une 750 gold seasonic car je soupçonnais un défaut de puissance.  
C'est en enlèvement la pile de la carte mère le clear cmos ? J'ai enlevé la pile pendant 1 minute mais rien n'y fait.
J'ai réinstaller windows aussi, toujours le même défaut ... il me semble que ça vient d'un problème software mais j'ai tout essayé ...

n°10436875
Dirty Wing​s
Posté le 30-09-2018 à 11:03:24  profilanswer
 

Comme dit plus haut, carte graphique hs très probablement.

mood
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Posté le 30-09-2018 à 11:03:24  profilanswer
 

n°10436879
kaizer48
Qualité > Quantité
Posté le 30-09-2018 à 11:37:31  profilanswer
 

Oui ... heureusement sur des composants aussi chers et important, je prends que chez Amazon et non un revendeur amazon =) retour semaine prochain ! Merci quand même pour votre aide, j'aurai tout essayé !


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