Bonjour,  
 
comme expliqué dans le titre, j'ai un PC portable Allienware M17 R5 qui me fait des micro freeze (toutes les 10, 15 secondes mais c'est très variable) en jeu.  
Je joue à Tekken 8 (le jeu est sorti il y a qq jours) mais j'avais également le même souci avec les version démo (Alpha et Bêta). Je pensais que ça venait du jeu mais mes amis qui ont des PC moins puissants n'ont pas ce problème. J'ai également un pc/console: La lénovo Legion go, qui est beaucoup moins puissante que mon PC portable Allienware, elle n'a aucun souci.  
 
La configuration:  
 
Ryzen 7 6800H
G-force 3070 Ti (la version 140w).  
16gb de ram
SSD 1To
 
Dans le jeu je fais que baisser les graphismes mais même tout en low ça fait la même chose. D'ailleurs le couple CG/CPU n'ont pas l'air à la ramasse avec les réglages hauts/moyens donc je ne pense pas que ça vienne de là.  
 
Je précise que tous les drivers sont à jour, que windows est à jour. Sur mes deux machines j'utilise windows 11 ghost spectre (mais je rappelle que sur la lénovo je n'ai pas ce souci de micro freeze).  
Je ne sais plus quoi tenter...  
 
Quelqu'un aurait une idée svp ?  
 
Merci par avance.  
 

une idée? la surchauffe, classiquement comme sur quasiment tout portable moderne "puissant", mais au final moins que celui du voisin acheté 2x moins cher puisque ce dernier ne chauffe pas et fonctionne correctement.

regarde les températures en charge/jeu avec des logiciels comme OCCT (monitoring only), HWinfo64, ou MSI afterburner en jeu

=> installer MSI Afterburner et configurer l'affichage d'informations hardware sur l'écran en jeu : https://fr.msi.com/blog/surveillez- [...] fterburner

= affichage des FREQUENCES, TEMPERATURES, CHARGE (%) de chacun des core du processeur, et pareil pour le GPU (puce graphique) et sa mémoire (VRAM)

On pourra te guider après, quand on aura confirmé que tout ce beau monde chauffe à 90-100°C en jeu (ou pas, et là, ce ne sera pas la surchauffe, pour une fois)

PS: après, le W11 modifié, perso je n'ai rien contre, mais bon, ça rajoute une inconnue à l'équation.

Zonka, merci bcp pour ton expertise.  
Je vais étudier tout ça, je finis juste d'explorer une piste.  
A priori je n'ai jamais constaté de chauffe en jeu, mais je vais quand même vérifier.  
 
J'ai vu une un tuto YT: https://www.youtube.com/watch?v=8Kh [...] =JonathanM
 
Et l'auteur préconise de se rendre dans la configuration du système/Option avancées de l'OS et de selectionner manuellement le nombre de CPU et la quantité de RAM. Effectivement, chez moi le CPU par défaut était coché sur 1. Je l'ai passé à 16 soit la valeur maximum. Pareil pour la ram mais en auto elle était déjà sur 16gb.  
 
Pour modifier cette valeur j'ai dû aller dans le bios désactiver le démarrage sécurisé. Je vais tester en jeu maintenant et si ça ne change rien, je vais surveiller la T° comme tu le préconises avec les logiciels qui vont bien.  
Je te réitère mes remerciements pour ton aide.

Ah oui, toujours dans cette vidéo il dit qu'il faut activer la virtualisation.  
Je n'ai pas trouvé cette option dans mon bios.  
D'ailleurs, dans le gestionnaire des taches je suis supposé avoir les 16 graphiques pour le CPU non ?  
J'en vois qu'un...

Voilà les données en jeu avec OCCT:  
 

 
il faut faire un clic droit sur le graphique > changer le graphique > "coeurs logiques"
 
.
 
sur ton screen occt, on a pas la temperature cpu

Ok merci pour l'affichage des coeurs logiques.  
 
Pour OCCT je n'arrive pas à trouver la T° CPU, j'ai fait avec core temp:  
 

la ram qui pointe a 85% ca commence a faire beaucoup ! les windows modifié c'est pas ma tasse de thé mais c'est sencé etre plus léger... ferme le plus de chose possible avant de lancer ton jeu.  je sais aussi que la partie graphique intégrer a certain cpu amd peut bloquer 1-2 go de ram pour fonctionner. Pas toujours réglable selon les constructeurs. a vérifier également.  
 
tekken 8 semble rencontrer pas mal de soucis d'optimisation sur pc.

Franchement quand je joue j'ai rien d'ouvert.  
Au pire je stream mais le souci est présent même sans stream.

ton cpu semble chauffer d'après core temp il est monté a 99°C

Je n'ai pas vu ça, j'étais pas h24 dessus, mais j'ai plutôt compris que la T° maximum du CPU était 99°. Sous mes yeux il n'est jamais monté à plus de 80°.
Tu en penses quoi ?

Edit: Et bien non tu as raison, je viens de relancer le jeu et c'est vraiment bizarre. Le cpu ne dépasse même pas 50 d'utilisation (et c'est un seul core) mais il fait une montée en 97°.
Ensuite il redescend à 70°.

je vois min 44°c et max 99°c j'ai donc supposé que c'était le max relevé par coretemps lors de la session. Mais je connais pas trop coretemps, je lui préfère largement hwinfo64
 
en tout cas il faut trouver un moyen de baisser l'usage ram. peux tu regarder dans l'onglet mémoire si tu as de la ram réservée ? et dans tes process, ceux qui consomment le plus ?

Regarde j'ai édité au dessus tu as raison, il fait bien une grosse montée en T° au début du jeu et ensuite il se stabilise.  
Je vais vérifier ça avec hwinfo64.  
Je vais également essayer de faire ce que tu me dis pour la RAM.  
Merci bcp pour ton aide, surtout à cette heure ci.

Pour la RAM voilà ce que le gestionnaire des taches me dit:

la suite logicielle constructeur classique. rien de bien méchant.  
firefox, essaye sans c'est celui qui te liberera le plus de ram.  
 
pour les températures chez amd, apparement il faut bidouiller dans les options d'alimentation dans windows. je laisserai les pros amd te répondre plus précisément sur ce point.  

Bin écoute c'est top, merci encore pour ton aide.  
Je regarde aussi par rapport à la mémoire mise en cache, je vois 3Gb sur le screen...
Pour ce qui est de la mémoire réservée je vois 781, c'est normal tu penses?

la mise en cache c'est le fonctionnement normal de windows.  
 
les 780 mo correspondent sans trop de doute a la partie graphique discrete du cpu. tu t'en sorts pas si mal, certain bloque carrément 2go. C'est d'ailleurs limite de vendre un pc en 16go alors que tu n'en peux en utiliser que 14  
 
ton pc mériterait de passer en 32go. tu apprécieras, surtout quand les 8go de vram de la cg vont se montrer un peu juste et que le ou les jeux iront piocher dans la ram.  
 
 
pour les températures j'essayerai de lock le tdp a 30-35w avec un des logiciels constructeur dell ou via le bios si possible sinon il existe le logiciel AMD APU Tuning Utility ou ryzen controller qui permet celà a 8min de la video  
https://www.youtube.com/watch?v=ZUv0C_FWQHU

Wow, top ça, merci bcp pour toutes ces infos.T es au top!
Je vais voir ça.

Pour info j'ai effectué un formatage de windows et je tourne maintenant avec une version d'origine du constructeur.  
Le problème est toujours le même (micro freeze / sutturing).

Salut,  
 
Normal tu as du throttle du processeur, comme l'a dit Zonka c'est logique, dissiper autant de watts (processeur + carte graphique, on est pas loin des 200 watts) avec deux pauvres ventilateurs, on commence à avoir l'habitude depuis quelques années.  
Tu peux déjà voir sur le site de Dell si tu as un autre bios qui peut améliorer celà mais ça ne fera pas de miracles.  
 
--> Direction Internet : https://amdaputuningutility.com/
tu télécharges ce logiciel, tu vas dans l'onglet "custom" --> température limit tu mets quelque chose entre 80 et 85°C
Ensuite dans STAMP TDP limit tu mets 35 watts.  
La même chose (35 watts) dans PL1 long boost TDP et PL2 dans Short Boost.  
Tu appliques et/ou sauvegardes le profil et tu peux jouer, ça devrait résoudre tes problèmes de micro-freezes.
 
 

Merci Surfeur, je garde ça sous le coude, j'ai téléchargé le logiciel déjà.  
 
Mon PC est sous garantie donc j'ai contacté le SAV et on a fait des tests pendant 2heure cette aprèm et on doit finir demain.  
Pour elle tout est normal!  
1) elle (c'était une femme) a résolu quasiment tous mes soucis de freeze en bidouillant le pc dans tous les sens (logiciel).  
2) elle a lancé 50 diagnostiques et pour elle la température est normale.  
J'ai pris des screen de ce qu'elle m'a dit si le PC claque.  
Toujours est-il que là ça fait 3 heures qu il est à 100° d'après core temp.  
Mais je n'ai aucun souci en jeu, la carcasse n'est pas chaude du tout (à peine tiède) et je n'ai aucune odeur de brulé. 100 degrés quand même c'est pas rien non ? Je devrais avoir une petite odeur de merguez...
 
Du coup je pense vraiment à un problème de sonde ou de logiciel (core temp). Vous en pensez quoi ?  
 
Ce que je vais faire, je vais laisser tourner comme ça pendant tte la nuit, et si ça claque bin SAV. j'ai posé la question et elle me répond "c'est normal" donc voilà. C'est plus mon pb.  

Suite et fin (?) de mon histoire, le SAV DELL est passé à mon domicile pour changer:  
- L'écran
- La Cmère (Donc le CPU et la CG)  
- Le câble qui relie les deux.  
 
Franchement leur SAV ne fait pas rigoler !  
Merci à eux, le problème semble résolu. A voir dans le futur.  
Merci à vous tous pour votre aide.

Bonjour
J'ai bien aimé le

Alors que  

T'as du râler ce qu'il fallait pour qu'ils se bougent le cul, bien joué !

Ahahahah
Oui, je vous ai épargné les péripéties.
En gros oui j ai changé d interlocuteur.

C'est ouf quand même, ils t'ont presque remplacé le PC complet et l'autre gourdasse "nan tout va bien".