bonsoir,
 
j'ai installé un pc acer à mon directeur, hors quand je branche sa webcam, le pc reste bloque sur F12 et le clavier est aussi bloqué!
 
quand je débranche la webcam il démarre sans problème!
 
ce que je comprends pas c'est que j'ai fait des tests avant de lui installer avec certes une autre webcam et redémarrer 10 fois sans problème!
 
ce n'est pas le premier acer que j'installe , c'est bizarre! je lui est prêté ma webcam qui marche sur mon poste acer (le même que lui) j'attends son retour.
 
par contre j'ai essayé sa webcam sur mon pc et ça marche , je comprends pas!!!!!
 
avec vous une idée?
 
merci
 

Fallait pas acheter du acer pour un pro
 
Sinon, c'est clairement un problème du à la Webcam.
 
Autant ne pas la laisser brancher à l'allumage.
 
Les pilotes/drivers sont bien installés ?

Quelle est la référence de la webcam?

 
ben je sais pour acer mais j'ai pas le choix!! ! tu penses que c'est les drivers, par que ça bug au demarrage , il arrive même pas sur la fenêtre Windows!
 

Ca m'était déjà arrivé et c'était un problème de drivers.

ok je vais tester demain alors...merci
 
je pensais à un probleme de bios ou de carte mere, non?

 
 
c'est pareil, j'ai mis à jour les drivers, changer de webcam, pareil!

 
 
j'ai trouvé, j'ai tout debranche et demarré que avec la webcam et ça marche!! en gros acer = caca

Court et efficace

Oui tu as tout compris