Reprise du message précédent :

 
Juste pour ne pas laisser passer cette énormité, le colis peut ne pas être parfait, mais sans sachet antistatique il y a toutes les chances que le RMA soit refusé. Ils considèrent que t'as volontairement pété le disque en l'envoyant comme ça.

 
 
ben écoute j'ai envoyé un grand nombre de disques sans sachet anti statique et toutes mes RMAS ont été accordées....
 

Bonjour,
 
il est clairement indiqué que sans sachet le RMA sera refusé.  
Dans la réalité ce n'est pas vrai (moi-même j'avais pas lu cette ligne) mais si un jour, c'est refusé , WD aurait raison en cas de litige.