J'ai un disque dur ibm qui a claque achete en septembre 2001 et sur le disque dur est note juin-2001
 
j'ai regarder sur le site de hitachi pour savoir si le disque dure etait toujours sous garanti et il me met que la garantie a expirer le 28-juin-2003 alors que ca fait que 2 ans !!!
 
en plus sur leur site dans les clauses de garantie, il est bien note que les ibm deskstart acheter avant 2002 sont garantie 3 ans !!
 
alors j'aimerais savoir si d'autres personnes ont eu ce genre de problemes ??  en tout cas je les ai maillé pour qu'il me donne un numero de retour.

ba pas beaucoup de succes ma question serai-je a cote de la plaque ??

ben moi tous les disques que j'ai renvoye ne rentrent pas dans tes criteres, et ils ont tous ete acceptes (aussi bien chez ibm (2) que chez WD (1))

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=
 
Moi aussi leur programme m'indique que la garantie est expiré. Alors j'ai envoyer un premier mail puis ils ont dit que ce n'était pas possible qu'il n'étais plus sous garantie et la je leur est dit qu'il a été achté  à tel moment donc qu'il reste 2 mois de garantie avec facture scannée à l'appui. Le disque est d'ailleur parti aujourd hui. Ne lache pas l'affaire. J'ai mis 5 jours pour obtenir mon RMA sans forcer.

tu les as appele ?
 
j'attend lundi voir si ils repondent aux mail sinon je les appel.
J'ai pas envi de me faire sucre une garantie je vais leur mailler la facture aussi ca peut aider (surtou que la facture est posterieur à la date inscrite sur le disque dur (logique))

Non j'ai hesiter a appler mais tous c'est fait par mail sans soucis (ils etaient un peu longa repondre kk fois)

Ma question est peut-être stupide à voir.
J'ai un IBM 120 GXP et il est encore sous garantie.
J'ai des clusters défectueux qui apparaissent à vitesse grand V.
Est-ce que ça peut etre pris sous garantie?
Merci

 
oui sans probleme.
 
bon je vais attendre lundi ou mardi pour voir si ils repondent a mon mail.

 
fais un backup des donnees et fini le, car ils vont faire un LLF puis te le renvoyer, soit une solution plus que temporaire  

Qu'entends-tu par "finit-le"?
Comment je peux l'achever?
J'ai pensé à la même chose que toi, genre ils me font un low format sur le hdd et me le retourne.
Mais pour l'achever completement, je ne sais pas comment faire.
Peux tu m'aider?

 
et bien pour le finir j'ai utiliser des softs d'ecriture/lecture , apres 2 semaines il avait rendu l'ame
 
dans mon cas, pour une fois que le p2p a du bon , enfin tu peux trouver d'autres softs, plus legaux, mais a vrai dire je n'en connais pas desoler
 
PS : pour les modos : je sais que de parler de p2p est pas autoriser, mais ici tout ce qui avait ete dl et parti en sav avec le disque   , c'etait voulu.
 
donc pas tapai merci.

Merci pour la réponse.
J'ai créé un programme qui me cré un fichier de 100 clusters et l'efface en boucle a des endroits aléatoire.
Ca remplace le per 2 per et ca doit etre plus rapide.

Hum interressant, il faudrait a la fois le partager gentilement et d un autres coté il pourrait y avoir des abus

Tu sais c'est pas bien dur a programmer.
Juste des E/S en permanence.
Ca accélère le couillage du hdd.
Ca al'air de marcher pas mal.
J'arrete pas de redémarrer par contre quand il tombe sur un deffectueux.

arf pour le redemarrage .
Tu sais tout le monde n'a pas forcement les connaissances en programmation .

Je viens de le finir ce matin.
M'emmerde un peu au boulot en ce momebnt, donc je "bricole"
Je l'ai testé sur leur hdd, ca a l'air de pas mal l'occuper.
Voilou voilou

arf ca met kombie nde temsp arevenir parce ke moi j ai tjrs pas le remplacant...  

 
perso 1 mois environs avec ibm et la meme chose avec WD

arf je croyais ke ca allait largement plsu vite (enfin c le souvenir ke j ai de mon premier envois)

pain mon DTLA de 45 giga me fait WWZZZZZZZzzzzzzzzzzzzzzZZZZZWWWWWWWWWWWZzzzzzzzzzww .
je crois qu'il est mort .
de toutes manieres iles plus reconnu, heureusement que je m'en servais comme simple sauegarde depuis qu'il commencait a faire des bruits bizarres .
 
enfin achete en decembre 2000 j'ai jusqu a decembre 2003 .
j'espere qu'ils vont me l'echanger contre une capacite superieure .
et comme je vois qu'il n'y a plus que des 60giga .

a noter sur le smart du disue me disait bon avec lutiliaire d ibm et 100 ou 99 ou 98% avec speedfan .
enfin maintenant il dit plus rien .

idem mais moi c un 15 (hehe)

 
Moi j'avais joint une lettre leur disant fort diplomatiquement qu'il n'était pas question qu'ils me refourguent autre chose qu'un 180GXP, et ça a marché?

culé (cri du coeur ).

de toutes manieres a part les 180 ou 120GXP je vois pas ce qu'ils peuvent avoir d'autres .

Les anciens sont tosutomber en panne  

bein tu sais ils font pas de stock .
ca leur reviendrai plus cher .

 
et bien c'est ce que je pensais, mais ils m'ont bien renvoye un 60GXP pour remplacer le mien, moralite il refait de droles de bruits   , dons j'evite de l'utiliser, donc je perd un emplacement ide et 60Go de stockage    

y date de quand ton pb ?

 
5 mois, juste avant que je quitte la france, donc ca fait 5 mois que le paicai n'a pas tourne, j'ai peur de le remettre sous tension , pit etre que le repos est reparateur

vous etes alle sur quel site pour le sav .

il y a 6 mois c'etait encore IBM.com pour les retour, maintenant c'est hitachi ....... mais l'environnement est le meme je crois

http://www.hgst.com/hdd/support/ibmredirect.html

merci killer .
mais ca marche aussi pour la france ? je veux dire que j'ai aps vu d'adresse pour la france.
mais le pays est bien pris en compte, la je suis deux doigts de cliquer sur create RMA .
 
y sont chier pour ceux qui ne savent pas parler anglais.

question co*** : les 120gxp sont garantie 1 ou 3 ans ?

et vous avez trouvez ou les bon carton avec le bon emballage ? car le sac ESD je l'ai, mais leur gros carton avec tout un systeme qui maintientle disuqe j'ai pas ca.

ca doit dependre de si c'est une version 8 ou 2mo.

demande a ton assembleur pour le carton
 
 
et pour ma garantie ?  

2mo, je suis pauvre  

oui c'est tout en anglais, pas de site en francais desole