je voulais juste savoir si parmi les gens qui ont déjà renvoyé des DD chez ibm,certains n'avaient pas mis de mousse dans leur carton et si ibm avait accepté l'échange quand même.
 
Merci

salut
 
va voir la si tu comprends l anglais bien sur
 
 http://www.storage.ibm.com/warranty/arma25.htm

ouais, mais bon, c'est un peu tard, je les ai envoyé lundi dans un carton (2 DD dans le même fourni par la poste (2kg)), et je n'ai pas mis de mousse pour les protéger, et c'est justement en retournant sur leur site que j'ai vu comment ils voulaient les emballages et j'ai un peu les boules qu'ils me refusent l'échange pour ça.

Personne n'a fait la même boulette?

 
vont refuser je pense
normal vu,lemballage
vont arriver en piece detachee

Toi t'es pô mon copain

Jehuty ->  

non, moi je n'avait pas vu comment faire et j'avasi donc fait a ma facon : Un carton sur mesure (pour 1 DD) dans une boite plastique Seagate (que j'ai eut a Surcouf en achetant mon Seagate) et dans du bubulle.
J'ai envoyé un DTLA45Go et il m'ont renvoyé un GXP 60Go   .
Je pense donc que tu ne devrait pas avoir de blème (en plus, je ne l'avait meme pas envoyé en recommandé).