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Problème avec western digital

n°8121634
peycey
Posté le 17-11-2011 à 20:30:23  profilanswer
 

Salut tout le monde, j'ai un souci avec ma nouvelle config.  
 
Après avoir installer Seven j'ai trouvé que mon pc était assez lent, j'ai donc fais le test d'évaluation windows mais la problème, un message d’erreur est apparu ( Impossible de mesurer les perf de stockage). J'ai donc reformater pour être sure de mon installation. Après la 2nd installation le test s'est bien passé avec une note de 5.9 pour le taux de transfert.
 
J'ai donc voulu tester le DD via le logiciel de western digital et la erreur:
 
Voici le rapport du test:http://img403.imageshack.us/img403/5659/westerf.jpg
 
Uploaded with ImageShack.us
 
Le disque est-il défaillant?  
 

mood
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Posté le 17-11-2011 à 20:30:23  profilanswer
 

n°8121723
rastaben
Posté le 17-11-2011 à 21:34:52  profilanswer
 

Bonsoir,  oui il y a de grandes chances (secteurs défectueux "Too many bad sectors detected" ), donc change ton disque assez rapidement.


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n°8121804
peycey
Posté le 17-11-2011 à 22:46:26  profilanswer
 

Merci de ta réponse rapide, petit bémol j'ai acheté le dd sur rue du commerce ça risque de prendre du tps pour l'échange, l'envoi est-il à mes frais? Faut-il envoyer un screen de l'analyse du dd?

n°8122250
rastaben
Posté le 18-11-2011 à 15:25:37  profilanswer
 

Oui les frais de ports sont à ta charge (sauf si garantie spécial de rune du commerce),  
oui ça va prendre du temps si tu passe par rue du commerce (le problème des sites de discount), mais tu peux surrement renvoyé directement ton disque à westernDigital ( http://support.wdc.com/warranty/index_end.asp?lang=fr )
 
Non il ne faut pas de screen de l'analyse, mais dans le rma il te demande juste le diagnostique simple (bruit,ne démarre pas,...)


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n°8122263
rd95
Posté le 18-11-2011 à 15:36:39  profilanswer
 

tout à fait d'accord .....j'ai eu un problème avec un dd , sous garantie je l'ai ramener chez gros bill ....un mois et demi ....et j'ai eu droit à un dd refurbish.....(reparé ... provenance et réparation indéterminées....)
une autre  fois encore un dd , je suis passé directement par le fabricant ...10 jours après j'ai reçu un dd flambant neuf  
sauf si tu a pris une garantie or chez rdc passe directement par wd


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