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  Problème clé usb non reconnu

 



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Problème clé usb non reconnu

n°9410133
dakev55
Posté le 04-02-2015 à 00:45:19  profilanswer
 

Bonjour ,
j avais acheté une clé usb sony nwz 103 il y a quelques années que je REutilise
j ai voulu installer le dernier firmware et par erreur je me suis trompé de version
j avais installé une version plus ancienne!
Conséquence ma clé usb Mp3 ne s allume plus et elle n est plus détecté par mon ordinateur :-(
je suis allé dans GESTION DES DISQUES et , ma clé usb n est pas détecté également !
Si qq un pourrait m aider je lui serait extrêmement reconnaissant car je ne sais plus
quoi faire :-(
 
1000 Mercis pour vos solutions
 

mood
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Posté le 04-02-2015 à 00:45:19  profilanswer
 

n°9410663
Sannin_WD
Posté le 04-02-2015 à 16:25:08  profilanswer
 

Bonjour dakev55,
 
J'ai fouillé un peu sur le site Web du constructeur et je suis tombé sur ces quelques suggesitons qui paraissent bien applicables dans ton cas : https://us.en.kb.sony.com/app/answe [...] 899,59900/ (en anglais) N'empêche pas d'essayer et de voir le résultat ;) Fais moi savoir la suite, stp :)
Cdt,


Message édité par Sannin_WD le 04-02-2015 à 16:25:25

---------------
http://wdc.com/fr/
n°9411097
dakev55
Posté le 04-02-2015 à 21:42:36  profilanswer
 

merci pour ton lien  
mais je crois que mon probleme est plus grave , ma clé usb n est pas détécté par mon ordi
et elle ne se charge pas quand je la branche dans le port usb  
je crois qu il n y a pas de solutions ?

n°9411134
dakev55
Posté le 04-02-2015 à 22:21:20  profilanswer
 

personne n a une solution a mon probleme :-(

n°9411474
Sannin_WD
Posté le 05-02-2015 à 11:15:36  profilanswer
 

Salut dakev55,
 
Tu as testé le RESET ? As-tu essayé de charger ta clé via USB AC adapter (si disponible) ?
Etrange que les suggesitons du lien n'ont pas marché … suivant les symptômes que tu décris et suivant ce qui est mentionné dans l'article soit « The portable player does not turn on and has no power. » les démarches énumérées devraient donner des résultats positifs …
 
Parfois je lis des utilisateurs qui arrivent à remettre en marche leur clé en appliquant ce qui suit :
> appuyer sur la touche RESET
> télécharger à partir du PC la mise à jour logicielle de la page de support du fabricant
> connecter la clé au port USB en appuyant sur la touche starts/pauses pour +/- 5 secondes jusqu'à ce que la clé soit détectée
> démarrer le Walkman Updater et attendre
> suivre les démarches qu'indiquera Walkman Updater
 
Je ne pourrais pas te garantir à 100% que ceci va marcher pour toi mais il me semble que dans le cas concret n'empêche pas de tenter …
 
Une autre bonne idée serait de te mettre en contact directement avec l'Assistance du constructeur.
Cdt,


---------------
http://wdc.com/fr/
n°9412074
dakev55
Posté le 05-02-2015 à 18:47:42  profilanswer
 

Quand j appuie sur la touche reset rien se ne se passe et la clé ne se charge pas et ne se rallume pas :-(
merci pour tes solutions Sannin_WD , je v essayer ce que tu m as dis

n°9412156
dakev55
Posté le 05-02-2015 à 19:43:07  profilanswer
 

1000 MERCIS saninn
J ai fait ta méthode sur la touche starts/pauses pour +/- 5 secondes jusqu'à ce que la clé soit détectée  
et au final la clé a bien été detectée  
merci à toi :)

n°9412570
Sannin_WD
Posté le 06-02-2015 à 09:04:59  profilanswer
 

Génial dakev55 ! Profites-en pleinement !  
 
C'est lutter pour la musique que tu aimes ! Tu as gagné une bataille ;)
 
Bon vendredi et bonne écoute! [:keldun]
@+


---------------
http://wdc.com/fr/

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