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  disque dur externe non reconnu

 



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Auteur Sujet :

disque dur externe non reconnu

n°8688077
stany69
Posté le 13-04-2013 à 12:14:49  profilanswer
 

bonjour,a tous.
j'ai un soucis avec un disque dur externe de 500go qui n'est plus reconnu sous windows ni dans gestion des disques,et malheureusement il y avais des videos et photos que je voudrais bien retrouver
j'ai essayé testdisk il trouve mon disque dur mais avec 2047go au lieu de 500go ?
j'ai  cherché sur le forum mais rien de concluant et les topic son vieux et je voudrais savoir s'il n'y a pas un programme qui peut reparer ca.
j'ai demonter le disque dur c'est un seagate momentus 5400.6  
je l'ai mis dans la tour le pc demare et le bios me dit (sata2 erreur) appuyer sur f1 puis le pc démare mais pas reconnu
dans windows.
j'ai essayé hdd regenerator 2011 mais au bout de 24h00 toujours a 0% 130 sectors defectueux mais 0 regenerer.
j'ai essayé hdd capacity restore mais ne marche pas (jai seven et j'ai cru conprendre que ca marche que sur xp)
j'ai essayé getdataback mais pareil que hdd regenerator 0% au bout de huit heures
je ne sais plus trop quoi faire et je ne suis pas un pro de l'informatique mais j'ai lu sur les autres topic qu'il fallais en premier remettre la capaciter du disque dur a l'origine et reparer ensuite les secteur defectueux mais comment faire ?
si quelqu'un peut m'aider    
merci a tous  
bon week end
 
 

mood
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Posté le 13-04-2013 à 12:14:49  profilanswer
 

n°8688231
tyrannouil​le
Posté le 13-04-2013 à 14:57:08  profilanswer
 

le bios voit il bien ton disque dur ?
que dit le smart du disque dur ?
speedfan , crystal disk info , etc .

n°8688268
stany69
Posté le 13-04-2013 à 15:47:24  profilanswer
 

salut,tyrannouille merci pour ta reponse rapide
j'ai regardé avec crystal disk info il trouve le disque dur mais pas d'etat de santé ni temperature que faut il faire?
merci

n°8688292
stany69
Posté le 13-04-2013 à 16:13:11  profilanswer
 

j'ai depuis regardé dans gestion de disque et maintenant il apparait en disque inconnu et toujours en 2048 go au lieu de 500 go
il et non initialisé et je ne peux pas initialisé ca me met impossible de satisfaire a la demande en raison d'une erreur de peripherique e/s  
2048go non alloués  

n°8688670
tyrannouil​le
Posté le 14-04-2013 à 01:21:36  profilanswer
 

télécharges seatools pour windows afin de tester le disques dur .

n°8688706
stany69
Posté le 14-04-2013 à 09:24:04  profilanswer
 

j'ai testé le disque dur avec seatool est l'autotest court est vert ok,le test générique court et long sont echec.
je ne sais pas trop a quoi ca correspond.
merci de ton aide.

n°8688745
tyrannouil​le
Posté le 14-04-2013 à 10:50:08  profilanswer
 

avec seatools , fait une vérification smart .  
 
tu peux tenter un seatool dos , qui doit se lancer à partir d'un cd au démarrage de l'ordi , l'ordi devant démarrer sur le lecteur CD .


Message édité par tyrannouille le 14-04-2013 à 10:50:34
n°8688763
stany69
Posté le 14-04-2013 à 11:15:59  profilanswer
 

verification smart? pas trouvé avec seatool  comment tu fais?
je vais essayer seatool dos merci

n°8688767
tyrannouil​le
Posté le 14-04-2013 à 11:25:33  profilanswer
 

si tu as réussi à faire des tests avec seatools pour windows , alors dans la liste des tests dispo tu verra "vérification smart" .

n°8688783
stany69
Posté le 14-04-2013 à 11:52:12  profilanswer
 

je n'ai pas verification smart quand je selectionne le disque externe defecteux . je vois bien effectivement verification smart si je selectionne mon disque dur interne qui marche .
pour seatool dos le logiciel se lance est marche mais j'ai pas la souris pour selectionner un autre disque que l'interne au pc

mood
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Posté le 14-04-2013 à 11:52:12  profilanswer
 

n°8688785
tyrannouil​le
Posté le 14-04-2013 à 11:59:37  profilanswer
 

donc dans seatool dos , l'autre disque n'apparait pas ?

n°8688791
stany69
Posté le 14-04-2013 à 12:16:45  profilanswer
 

je ne sais pas, je ne le vois pas
je ne peut pas faire descendre la liste disque dur jusqu'en bas comme je n'ai pas la souris

n°8688823
tyrannouil​le
Posté le 14-04-2013 à 13:06:23  profilanswer
 

le disque dur ne serait pas présent dans la liste ?
 
télécharges ça http://www.pcastuces.com/logithequ [...] onitor.htm
tu l'installes ,  
quand c'est fait , tu lances le programme ,  
ensuite sur l'écran du programme , tu verra "disque" sur la gauche ,  en cliquant dessus , tu verra la liste des disques dur présent dans ton ordi .

n°8688856
stany69
Posté le 14-04-2013 à 13:47:10  profilanswer
 

j'ai telechargé acronis je trouve mon disque interne a la tour au dessous 6 disque dur generic avec 0 go et encore en dessous j'ai bien mon disque dur externe avec 2199go affichés etat de santé 100%

n°8688873
tyrannouil​le
Posté le 14-04-2013 à 14:11:07  profilanswer
 

donc ton disque dur qui semble ne pas fonctionner comme il faut , serait à 100% d'état de santé , tout en ayant une taille plus importante que les 500Go d'origine ?
c'est vraiment pas clair ce truc  
 
dans le panneau de config => systeme => gestionnaire de périhp=>lecteur de disque  , ton disque dur malade est t'il visible , et indique t'il une erreur ?
 
est ce que ton disque est visible dans le poste de travail , j'en doute , mais on sais jamais , car ça permettrait de faire un scandisk  
 


Message édité par tyrannouille le 14-04-2013 à 14:11:28
n°8688875
tyrannouil​le
Posté le 14-04-2013 à 14:16:27  profilanswer
 

est ce que ton disque dur à subit un choc , est tombé ?
 

n°8689358
stany69
Posté le 15-04-2013 à 05:51:40  profilanswer
 

j'ai bien le disque dur dans le gestionnaire de peripherique ,je n'ai pas de point interrogation par contre il n'est pas visible dans le poste de travail.le disque dur n'est pas tombé ni rien .

n°8689361
stany69
Posté le 15-04-2013 à 06:35:40  profilanswer
 

avec acronis si le disque defectueux et branché au pc il met au moins 5 minute pour se lancé (il cherche ) et marche bien aprés; alors que sans le disque dur il se lance tous de suite.

n°8689477
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 11:08:26  profilanswer
 

peut être que acronis met du temps à se lancer , mais que dit le smart de ton disque dur avec acronis ( voir paramètres smart ) ?
détecte t'il un problème ?
 
pour seatools dos , il faudrait que tu ai une souris pour voir si tout tes disques sont visibles , par ailleurs dans le bios , mets les disque dur en ide , car seatools semble avoir du mal à trouver les disques en ahci .
mais vu que le seatools pour windows marche pas ...
 
le testdisk dont tu dis plus haut qu'il voit ton disque dur , mais avec la mauvaise taille , que te permet il de faire ? ( testdisk fait sous dos ? )

n°8689562
stany69
Posté le 15-04-2013 à 12:58:15  profilanswer
 

pour test disk je le lance je fais create le disque s'affiche" disk/dev/sdf -2199gb/2047gb generic external"
je clique dessus ,j'arrive sur analyse,advanced,geometry...
je clique sur analyse et sa me met partition red error
je nai rien essayé d'autre je ne connais pas trop.
pour acronis quand j'ai selectionné le disque et fais parametre smart je n'ai rien du tout j'ai juste les colonnes vide  nom,valeur brute,valeur...
pour seatoolsdos j'ai pas compris "dans le bios mets les disques dur en ide"
 
 

n°8689573
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 13:10:53  profilanswer
 

pour testdisk , peut être faudrait il tenter une remise en place des 500Go ,  
je ne sais pas trop comment fait le programme , mais est ce que testdisk t'indique le nombre de Cylindres, Têtes, Secteurs qu'il voit actuellement ?
 
si oui , peut être l'erreur à ce niveau peut elle être corrigées .
http://www.cgsecurity.org/wiki/Men [...] %C3%A9trie
 
 
pour acronis ok ...
 
 
si dans seatools tu voyais tes autres disques dur , alors laisses tomber pour le ide dans le bios .

n°8689588
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 13:24:58  profilanswer
 

est ce que tu as tenté une récupération des données avec un programme fait pour ?
ça marcherait peut être .

n°8689597
stany69
Posté le 15-04-2013 à 13:32:53  profilanswer
 

oui dans testdisk si je vais dans geometrie j'ai:
 cylinders 267349
heads 255
sector 63
sector size 512
je peut modifier ces valeurs mais par quoi?

n°8689605
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 13:48:48  profilanswer
 

j'ai peur qu'en mettant d'autres valeur , on fasse plus de mal que de bien ...
 
sur mon seagate 500Go , que ce soit le 2.5" ou le 3.5" , j'ai  
heads 255
sector 63  
sector size 512  
 
pour cylinder , je cherche
 

n°8689628
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 14:15:52  profilanswer
 

dans testdisk sous windows , je vois écrit après  "CHS" 60801 cylinder sur le 2.5" de 500Go
60801 aussi avec le disque dur de 3.5" de 500Go
 
donc il faudrait que tu tentes un changement du nombres de cylinder en le mettant à 60801


Message édité par tyrannouille le 15-04-2013 à 14:16:37
n°8690096
stany69
Posté le 15-04-2013 à 21:17:49  profilanswer
 

j'ai mis 60801 pour cylinder je suis revenu a analyse mais ca me met toujours partition erreur.
 par contre en haut j'ai disk /dev/sdf 500go/465gib -chs 60801 255 63
dans gestion de disue toujours a 2198gb

n°8690110
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 21:34:54  profilanswer
 

si tu désinstales le disque dur , et que tu le réinstalles dans windows , que se passe t'il ?
voir le débrancher et le rebrancher dans windows , en allant doucement

n°8690124
stany69
Posté le 15-04-2013 à 21:47:31  profilanswer
 

dans le gestion de disque j'ai toujours 219gb et quand je retourne sur test disk rien a changé il reconnais toujours un 2198gb et c'est redevenu a 267349 au lieu de 60801 marqué avant!
en faite rien n 'a changé je pense.

n°8690132
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 21:52:21  profilanswer
 

je vois pas comment faire pour la suite .
tu as surement perdu tes docs , et le disque dur s'il n'est plus sous garantie ...

n°8690143
stany69
Posté le 15-04-2013 à 21:59:58  profilanswer
 

ok merci pour ton aide
 je vais reessayer avec hhd capacity restore avec le pc sou xp d'un ami pour voir si le programme marche sous xp

n°8690146
tyrannouil​le
Posté le 15-04-2013 à 22:01:33  profilanswer
 

d'accord , bonne chance .

n°8690147
stany69
Posté le 15-04-2013 à 22:01:41  profilanswer
 

le disque dur n'est plus sous garantie mais c'est surtout les fichiers que je voulé retrouver
je vais essayer de rechercher encore sur les forum
 je ne verais pas le disque dur je me dirais que c'est cuit mais la je trouve le disque je trouve ca bizarre...
encore merci.

mood
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