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  Seasonic X-400 Fanless neuve mais siffle (Que faire?)

 


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Auteur Sujet :

Seasonic X-400 Fanless neuve mais siffle (Que faire?)

n°8107288
sauvage78
Posté le 04-11-2011 à 22:16:42  profilanswer
 

Bonjour HFR,
 
Voilà je viens de recevoir ma nouvelle alim Seasonic X-400 Fanless commandée chez Topachat à 140E, je l'ai branché et elle marche parfaitement, sauf que j'ai immédiatement détecté un léger sifflement ... or je l'ai acheté spécialement pour son silence supposé.
 
Les 5 premières minutes dans un environnement bruyant (la nièce qui braille) je me suis dis, c'est pas très grave, le sifflement est léger. Malheureusement au bout de plusieurs heures et le calme de la nuit venu, le sifflement, bien que très léger, m'est vite devenu insupportable car il est strident.
 
Le sifflement ressemble à celui d'un condensateur qui fuit mais en version très light, voir à une sorte d'ultrason qui serait à la limite de la perception humaine. (personnellement j'entends jusqu'à 17Khz donc ce n'est pas plus haut). L'alim n'a pas de dommage physique apparent.
 
J'ai donc besoin de conseils pour savoir que faire et quels sont mes droits.
 
J'ai fait une recherche sur mon problème et j'ai trouvé le cas de Charles K dans le topic HFR sur la série X de Seasonic:
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] m#t7969346
Il a exactement la même config que moi (Edit: pas exactement ... une x-760 en fait) et il a eu le même problème:
Asus p8h67-i (ITX) + Seasonic x-400 (Fanless)= Sifflement léger
pour pousser le vice il a 2 Noctua a 500 RPM et un SSD derrière ... comme moi.
 
J'ai donc suivi ses conseils:
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] m#t8046129
 
J'ai activé et désactivé les options d'éco d’énergie (speedstep/eist, c1e, c3/c6 state), ça siffle toujours.
J'ai testé "à vide" (sans HDD ni OS, ni écran) sur 2 autres vieilles cartes mères (Asus A7N8Xe-deluxe et Asus A7V8X-LA), ça siffle pareil.
 
J'ai remarqué que l'alim sifflait dès qu'elle était sous tension même quand le PC était éteint, ce qui m'a paru étrange.
J'ai donc rebranché ma vieille alim une Seasonic S12 500W sur mon Asus p8h67-i (ITX) pour savoir si elle sifflait quand le PC était éteint (ce dont je n'avais pas souvenir) ... effectivement PC éteint et ventilo à l'arrêt ... ma vieille S12 500W ne siffle pas contrairement à ma nouvelle X-400.
 
(En passant j'ai aussi comparé la conso au wattmètre ... gain 0 Watt, les 2 sont à ~39W en iddle mais bon c'est pas ce que je cherchais)
 
J'ai aussi chronométré le temps que met l'alim pour arrêter de siffler quand je coupe l'interrupteur arrière: 21 sec.
 
Je sais bien que certains composants électroniques font naturellement du bruit (même mon écran Dell U2410 fait un léger bruit sourd) mais après c'est une question de niveau sonore et de type de son.
Pour mon X-400, le niveau sonore du sifflement est faible mais j'ai de bonnes oreilles (sur certains killer samples j'ABX du Nero AAC à 192Kbps). Je dirais que (tour ouverte, dans un environnement silencieux) c'est facilement audible à 0 cm sans concentration, audible à 50 cm avec concentration, perceptible jusqu'à 2 mètres pour une oreille entrainée. Le problème vient plus du fait que le son est strident et qu'il ne s'arrête jamais. Or si je recherche le silence, c'est parce que le PC est dans ma chambre et que je suis accessoirement audiophile.
 
Au final vu le prix de l'alim et sa réputation, j'ai très envie de renvoyer l'alim en SAV ... sauf que j'ai l'exemple de Charles K en tête et que même avec un échange complet, cela n'a pas résolu son problème. De plus je suis sûr que je vais payer le retours de ma poche et si je tombe sur un technicien sourd, il risque de ne même pas comprendre le problème ... genre votre alim marche et j'entends rien, je vous la renvoie sans échange. [J'ai fait écouter le sifflement à mon bof qui n'y connait rien ni en info ni en audio ... il m'a dit que pour lui c'était "normal" ... donc malheureusement définir un niveau de gêne sonore acceptable est très subjectif ... plus vous êtes exigeant plus il sera bas. Mais bon j'estime que le prix que j'ai payé (le double d'une alim "classique" ) prouve mon niveau d’exigence.]
 
Mes questions sont donc les suivantes:
1- Pour ceux qui ont une alim X serie (que vous ayez une version fanless ou pas), siffle-t-elle légérement quand elle est sous tension mais PC éteint (ventilo à l'arrêt)? [Pour une alim neuve de ce prix c'est bizarre quand même, si c'était une no-name vieille de 10 ans je veux bien, mais là faire du bruit à l'arrêt, même léger, vu le prix et vu que mon ancienne n'en faisait pas (du bruit à l'arrêt), la pillule a du mal à passer...]. La question s'adresse particulièrement à Charles K car si la sienne ne sifflait pas à l'arrêt alors je n'ai peut-être pas le même problème que lui, et dans ce cas un échange me serait peut-être plus utile qu'il ne l'a été pour lui.
2- Y a t-il des gens qui ont une x-serie et une Asus p8h67-i (ITX) et qui n'ont aucun problème ?
3- Quelle est la meilleure chose à faire, email à topachat seulement avec demande d'échange sans SAV pour panne à la réception ? (J'ai reçu l'alim depuis 48 Heures) OU contacter http://www.green-spirit.fr/ par téléphone/mail pour discuter du problème, apparemment c'est eux le SAV Seasonic.
 
J'ai pensé à demander un remboursement, particulièrement à cause du risque qu'un échange ne résolve pas le problème. Mais bon je ne suis pas très chaud, parce que le PC est orienté silence donc si je prends une autre marque ce sera forcément avec ventilo (donc gain de silence faible par rapport à mon S12 500W, et oui j'entends mes Noctua à 500 RPM ou mon S12). De plus je ne sais pas si c'est faisable car évidemment j'ai ouvert (proprement) les emballages plastiques.
 
Beaucoup d'ennuis pour pas grand chose donc cette X-400. Merci de votre aide, de vos suggestions, voir de votre soutien psychologique ;)
 
(Ps: J'oubliais ... non je ne vais pas acheter une nouvelle mobo juste pour cette alim, en mini-ITX 6 sata le choix est de toutes façons très limité et je ne suis pas aussi riche que Charles K !!! Faut que j'économise pour mon futur boitier Lian Li PC-Q25 Argent, moi ...)
 
Edit: Ah oui, un dernier détail, le sifflement n'augmente pas quand j'augmente la charge processeur (donc la conso).


Message édité par sauvage78 le 21-11-2011 à 13:16:08
mood
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Posté le 04-11-2011 à 22:16:42  profilanswer
 

n°8107389
Charles K
Posté le 04-11-2011 à 23:36:51  profilanswer
 

change de cm, ma x-760 sifflait sur l'asrock et l'asus, exactement comme tu le décris, la gigabyte ne pose pas de problème, c'est celle la que j'ai en ce moment

 

edit : pour développer :

 

la mienne siffle à l’arrêt sous tension, ça s’arrête quand le pc démarre avec la gigabyte, donc pareil que toi, après t'as testé avec 2 autres cartes mères, donc ça réduit les chances que ce soit le même problème, enfin moi ça l'a fait sur 2 cm, donc bon ça peu arriver. L’idéal serait de pouvoir tester une ou plusieurs autres cm

 

Sinon tu peux quand même commander la gigabyte, puis la renvoyer si ça ne resout pas le problème, ou revendre l'asus si ça le resout.
Ou alors comme tu l'as dit, te faire rembourser la x-400 et prendre une autre alim, après je vois pas d'autre solutions :/


Message édité par Charles K le 04-11-2011 à 23:51:53
n°8107424
sauvage78
Posté le 05-11-2011 à 00:18:05  profilanswer
 

... ben mon cher Charles c'est pas gratuit, hein ;) ... et la Gigabyte GA-H67N-USB3-B3 n'a que 4 ports Sata. J'avais l'intention d'acheter une Radeon HD 7XXX passive donc pas de controlleur sata sur PCI-E a priori ... et j'ai déja 5 HDD green pour du stockage dans un futur Lian Li PC-Q25 Argent ... donc à la base la Gigabyte n'est pas vraiment la carte de rêve pour ma config idéale. Si je devais changer de mobo, ce serait plutôt pour la Zotac (Que Topachat ne vend pas t'façons.)
 
Si j'avais acheté l'alim et la mobo en même temps, je comprendrais ton point de vue et je demanderais un échange de mobo pour incompatibilité supposée ... mais là, j'ai la Asus p8h67-i (ITX) depuis début Septembre (mais acheté chez Topachat aussi) et je me vois mal demander l'échange d'une mobo qui marche, ce après 2 mois d'utilisation, y vont me prendre pour un fou ... et même dans ce cas là, qu'est-ce que je fais si ça siffle encore. J'ai quand même testé 3 mobos, ça sifflait avec toutes. D'accord c'est toutes des Asus ... mais le chipset est très différent. Pis surtout, c'est pas ce que je veux, une Gigabyte avec 4 ports sata.
 
En tout cas je te remercie d'avoir répondu. (Mais tu ne m'as pas dit si la tienne sifflait aussi PC arrêté mais branché. Edit: maintenant si !)
 
Je crois que je n'ai pas d'autre solution que le SAV même si il y a une chance que ça ne change rien ... si c'était le cas j'aurai clairement l'impression de mettre fait avoir ...
 
Edit: OK, mci pour le développement. Moi avec ma Asus, ça s'arrête pas quand le PC démarre ;(


Message édité par sauvage78 le 05-11-2011 à 00:32:16
n°8107660
Charles K
Posté le 05-11-2011 à 11:40:34  profilanswer
 

bah avec revente le coup de l’opération n'est pas énorme hein  :o

 

Effectivement pour 6 ports il y a la zotac, mais tu peux très bien utiliser le port e-sata sur la giga avec un câble adapté, ce qui t'en fait 5


Message édité par Charles K le 05-11-2011 à 11:41:23
n°8107741
sauvage78
Posté le 05-11-2011 à 13:07:49  profilanswer
 

Bon, j'ai téléphoné au SAV topachat, j'ai demandé un échange. J'attends l'email avec la démarche à suivre.
 
J'ai eu une commerciale cordiale pour l'instant. Elle m'a même proposé le remboursement ... j'ai hésité mais j'ai finalement pris le risque d'un simple échange. J'espère juste que je ne vais pas le regretter.
 
J'ai choisi l'échange car je pense que le sifflement est du même niveau sonore qu'un ventilo d'alim de base dit "silencieux" (pas un noctua 500RTM) (il est juste plus aigu). Donc me faire rembourser d'accord mais si c'est pour acheter une alim avec ventilo, je vois pas l'intérêt en dehors d'économiser de l'argent. Seule la x-560 (et +) est semi-passive mais ça reste une x-serie, donc même problème, et en dessous dans les autres marques c'est du refroidissement actif. Mon objectif final reste le silence, donc si ça siffle toujours légèrement j'isolerai phoniquement la tour.
 
Si ça siffle encore plus .... alors là je vais devenir dingue parce que ça ne sera plus confinable.
 
Pour l'instant c'est wait & see.


Message édité par sauvage78 le 05-11-2011 à 13:17:35
n°8110346
sauvage78
Posté le 07-11-2011 à 16:07:07  profilanswer
 

Bon ben, reçu Jeudi 3, testé Vendredi 4, téléphoné Samedi 5, renvoyé Lundi 7.
 
Apparemment, d'après les mails c'est moins évident que la Dame m'avait laissé entendre. J'avais cru comprendre qu'elle en avait bloqué une en stock pour un échange immédiat. D'après les mails je risque 4 à 8 semaines d'immobilisation et 30 euros de frais si les techniciens ne détectent aucune panne ...  
 
Extrait des mails:
"Tout produit retourné pour panne qui s'avère après test en bon état de fonctionnement, vous sera restitué moyennant le règlement d'un forfait de 30 euros, couvrant les frais logistiques et techniques engagés par Top Achat.
 
Nous tenons à attirer votre attention sur le fait que la réparation d'un produit peut durer entre 4 et 8 semaines. C'est pourquoi nous vous invitons à bien tester l'article avant de nous le retourner, et à contacter au besoin son constructeur pour vous assurer avec lui de la réalité de la panne. "
 
Faut espérer qu'ils ont des techniciens aussi mélomanes que le webmaster qui gère leur facebook chez Topachat ...
Faut espérer aussi que les délais sont seulement s'il n'y a pas de stock ...
 
Ci-dessous le copié-collé du justificatif de panne que j'ai mis dans le colis, c'est un résumé formel du topic (qui m'a servi de brouillon en quelque sorte) Vous pouvez sauter ! Charles K, tu vas devenir une star du SAV Seasonic !!! ;)
 

Citation :

Problème:
L'alimentation fonctionne normalement mais siffle légèrement, or c'est une alimentation haut de gamme orientée silence (Pas de ventilateur).
 
Le sifflement ressemble au son d'un condensateur qui fuit, c'est un son aigu, proche des ultrasons. La gêne est surtout dûe à l'aspect strident et permanent du sifflement.
Même si le sifflement est léger aujourd'hui, je ne souhaite pas prendre le risque que le sifflement augmente avec le temps. L'alimentation ne présente pas de dommage physique apparent.  
 
Je tiens à rappeler que le marketing de cette alimentation est basé sur le silence, je cite la documentation:
"Ce qui caractérise les blocs d'alimentation X-400 et X-460, c'est le silence."
Ces alimentations sont supposées convenir pour des applications qui requièrent,
je cite: "un silence d'or". Ce silence d'or a un prix d'or, cette alimention coûte deux à trois fois plus cher qu'une alimentation 400W modulaire de base (avec ventilateur), d'où mon niveau d'exigeance élevé.
 
L'alimentation siffle dès qu'elle est sous tension, même lorsque le PC est éteint. C'est anormal puisque je l'ai comparée avec mon ancienne alimention, une Seasonic S12 500W,
de même marque qui elle ne siffle pas dans les mêmes conditions (quand elle est sous tension, PC éteint).
 
J'ai chronométré le temps que met l'alimentation pour arrêter de siffler quand je coupe l'interrupteur arrière: 21 sec.
Le sifflement semble ne pas augmenter lorsque j'augmente la charge CPU (Consommation).
 
Je dirais que, tour ouverte et dans un environnement silencieux, le sifflement est facilement audible à 0 cm sans concentration, audible à 50 cm avec concentration, perceptible jusqu'à 2 mètres pour une oreille entrainée.
Il est possible que vous ne perceviez pas le problème si vous testez dans un environnement bruyant ou si vous avez tout simplement une mauvaise ouïe (les sons a fréquence élevé deviennent souvent inaudibles avec l'âge).
 
J'ai effectué des recherches sur le problème, j'ai trouvé le cas de Charles K sur le forum de hardware.fr.
Sur ses conseils j'ai essayé d'activer et de désactiver les options d'éco-energie (speedstep/eist, c1e, c3/c6 state) de ma carte mère (une Asus P8H67-I), le service après vente de Seasonic
lui ayant expliqué que les sifflements pouvaient provenir d'interférences créées par les paramètres de la carte mère. Malheureusement, cela sifflait toujours.
J'ai testé "à vide" (sans HDD, ni OS, ni écran) sur deux autres vieilles cartes mères (Asus A7N8Xe-Deluxe et Asus A7V8X-LA), cela sifflait pareillement.
 
Ma discussion avec Charles K, et les liens vers son cas sont disponibles à l'adresse suivante:
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9256_1.htm


Message édité par sauvage78 le 07-11-2011 à 16:15:54
n°8110729
Charles K
Posté le 07-11-2011 à 19:25:48  profilanswer
 

tu as fais l’échange de l'alim par topachat  :(  
 
Par green spirit (distributeur français de seasonic), l'échange se fait en moins d'une semaine, transports compris , et sans frais si pas de panne

n°8110764
WildCards
Retired
Posté le 07-11-2011 à 19:50:09  profilanswer
 

Bonsoir,

 

Comme dit par message privé à sauvage78, qu'il n'hésite pas à me tenir au courant de l'avancée du dossier. Si cela ne règle rien, je m'en occuperai en direct.

 

:jap:


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Facebook Seasonic
n°8112890
sauvage78
Posté le 09-11-2011 à 17:09:01  profilanswer
 

Je vous remercie de votre proposition, je la garde bien au chaud en fonction de la réponse de Topachat. D'après le suivi Colissimo, le SAV Topachat a reçu l'alimentation aujourd'hui. Je vais leur donner, disons, une semaine pour réagir, ensuite le temps commencera à me paraître long si je n'ai pas au moins une réponse par mail.
 
Je vais de toutes façons bientôt devoir les recontacter car une partie de ma commande (une balance culinaire chez leur partenaire marchand Super10count) ne m'a toujours pas été livré alors que le site Topachat m’annonçait la balance comme étant en stock avec je cite "Livraison prévue au plus tard le 05/11/2011". Ceci alors que j'ai été immédiatement débité. Après vérification sur Super10count, la balance n'est disponible que sous 8 jours, mais la commande date du 28 Octobre et le délai est donc écoulé même en ne comptant que les jours ouvrés. Qui plus est, la balance ne correspond pas à la référence annoncée par Topachat. En effet, je me suis rendu compte que Super10count allait très certainement m'envoyer une Teraillon Supreme BATT (C'est-à-dire sans alimentation secteur) au lieu d'une Teraillon Supreme "normale" (d'où leur prix imbattable ...). Le site Topachat mélange les 2 références http://www.topachat.com/pages/deta [...] rigine=aff alors que la version BATT n'existe même pas sur le site Teraillon http://www.terraillon.fr/produit_b [...] kg_71.html... Le site Super10count fait lui bien la différence http://www.super10count.com/search [...] mitSearch= entre les 2, mais je n'ai pas commandé sur leur site (que je ne connaissais même pas  ...)
 
A priori, ces "approximations" du site Topachat pourraient sembler ne pas vous concerner, détrompez-vous. En effet, je me permet de vous demander la durée exacte de la garantie constructeur de ma Seasonic X400 car le site de Topachat http://www.topachat.com/pages/deta [...] ine=clubic, ainsi que ma facture, annoncent 3 ans de garantie constructeur, alors que la documentation et d'autres sites (LDLC ...) annoncent 5 ans. Qui croire ? Dois-je faire modifier la durée de ma garantie sur ma facture ?


Message édité par sauvage78 le 09-11-2011 à 18:06:14
n°8113126
WildCards
Retired
Posté le 09-11-2011 à 20:36:05  profilanswer
 

La garantie des produits Seasonic en France est de 3 ans pour les gammes S12II et M12II, 5 ans pour toute la gamme X-series dont la X-400FL et 7 ans pour la toute dernière P-1000.
A noter que la durée indiquée sur la facture même si erronée ne changera pas celle-ci. Le plus important étant d'avoir une copie de la dite facture. Le cas échéant, le numéro de serie servira à établir le début de la garantie offerte.

 

Ce point de détail énuméré, je reste à votre disposition en attendant la réaction de TopAchat.
Je vous souhaite une excellente soirée.  :jap:


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Facebook Seasonic
mood
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Posté le 09-11-2011 à 20:36:05  profilanswer
 

n°8119097
sauvage78
Posté le 15-11-2011 à 14:44:08  profilanswer
 

Topachat a reçu mon alim le 10, m'en a renvoyé une neuve le 12, que j'ai reçu ce Mardi 15.
 
J'ai exactement le même problème, je considère donc que les 2 alimentations fonctionnaient correctement.
 
Je n'ai rien à dire sur le SAV Topachat, ils ont été irréprochables.
 
Malgré la gêne, j'ai a priori décidé de garder l'alimentation (A vrai dire je ne sais pas bien ce que je pourrai faire d'autre...). Si c'était à refaire, quitte à ne pas obtenir le silence absolu, je prendrai probablement une Seasonic M12II-520 à 90 Euros et j'économiserai ainsi 50 Euros.
 
Le problème tient pour moi a un marketing fallacieux, couplé à un prix très élevé. Qu'on se le dise, les alimentations fanless ne sont PAS absolument silencieuses (A part pour les testeurs sourds ... "Bien entendu, seul le fanless garantira un silence absolu" dixit Marc Prieur http://www.hardware.fr/articles/798-6/conclusion.html ... euh, faut arrêter la br@nl*tt* Marc, hein, ça rend sourd!), elles sont justes probablement un peu plus silencieuses et leur bruit différent de celui d'un ventilateur (la gène est plus faible, plus aigü, plus stable). Fanless n'est pas un synonyme de noiseless. N'espérez pas le même gain de silence entre une alim avec ventilo et sans ventilo qu'entre un HDD Green et un SDD (LE vrai silence).  
 
Le bruit d'une alim fanless est inférieur à celui d'un HDD green (encore heureux ...) mais finalement comparable à celui d'un ventilo Noctua 500RPM, comparable en volume, mais différent dans sa tonalité (probablement plus génant).  
 
Au final, si vous avez un HDD dans votre config, l'achat d'une alim fanless n'est pas indispensable. Vous entendrez de toutes façons vos HDD. Du point de vue du silence, les alim fanless n'ont réellement d'intérêt que dans une config sans HDD.
 
Au bout du bout, je reproche moins à mon alim fanless le fait que son silence ne soit pas absolu que sa prétention au silence absolu couplée à son prix exorbitant.
Son rapport (qualité/prix)/silence est médiocre.
 
140 Euros pour le silence absolu OK, mais pour un faux silence ... c'est de l'arnaque ... pour moi le juste prix de cette alim est entre 110 et 120 Euros ... c'est-à-dire le prix d'une Seasonic M12II-520 (90 Euros pour ces qualités d'alim) et d'un Noctua 500 RPM (20 Euros pour son bruit probablement moindre mais réel) ... en aucun cas un silence tronqué ne vaut 50 euros ... à ce prix là achetez une M12II et isolez votre tour ...
 
Ce qui m'étonne toujours, c'est que, PC éteint mais sous tension, ma vieille Seasonic S12 500W est aussi silencieuse qu'un SDD, mais pas les X-400 ...
 va comprendre ... on va dire que c'est mon Asus P8H67-I B3, hein ... elle a beau dos.


Message édité par sauvage78 le 15-11-2011 à 17:26:25
n°8119792
eclairdela
Posté le 16-11-2011 à 02:27:14  profilanswer
 

je posséde une X-460 dans une config très silencieuse (SSD et ventilos à  moins de 700 rpm) et j'ai eu des sifflements (comme sur une S12) mais après réglage dans bios, pas un bruit éléctronique pour les 2


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Topic Vente Jeux Vidéo  
n°8120045
sauvage78
Posté le 16-11-2011 à 13:11:42  profilanswer
 

Bon ben renvoyée à Green Spirit le 16, ça défile sec. Je vais monter une tente à la poste, surtout que j'attends encore ma balance de chez super10count ...
 
WildCards m'a proposé un échange contre une X-460 ... même si ça ne résout pas le problème, je ne pouvais pas vraiment refuser. (Je ne l'aurai cependant probablement pas re-échanger s'il m'avait proposé une X-400, vu que je pense que le problème est ailleurs)
 
Si jamais j'achète une Radeon HD 7850, ça me sera peut-être utile. Mais bon j'avais plutôt l'intention d'acheter la plus grosse HD 7XXX passive qui ne demanderait qu'un PCI-E. Je suis orienté HTPC\ITX\Silence, pas vraiment jeu, donc dans ma config à base de Pentium G840 qui ne consomme que 40 Watts en iddle, la X-460 n'a, pour l'instant, pas vraiment d'intérêt en soi.
 
Disons que, temps que ça reste du fanless, + c'est mieux, donc ça va quand même augmenter mon taux de satisfaction client ;) C'est déjà ça ...
 
Je vais même avoir des goodies ;) Je vous posterai une photo de mes nouvelles boules quies Seasonic ;)
 
Enfin... à force de voir valser les alims, j'ai peur de tomber sur une alim qui soit physiquement endommagée, donc je voudrai bien que ça s'arrête quand même ...
 
Au final, je suspecte fortement que j'ai un produit "defective by design" comme on dit mais je ne sais pas vraiment si c'est la X-400 ou l'Asus p8h67-i ... je crois que je ne le serai pas avant d'upgrader ma mobo mais ça attendra Haswell (enfin j'ai ma petite idée quand même hein ...) ... je vais upgrader et confiner ma tour d'abord.
 
eclairdela:
J'ai une S12 500W, je n'ai jamais eu de problème de sifflement et je n'ai jamais dû régler mon bios pour elle. Je vais googler ça.
 
Avec tes alims tu utilises quelle mobo et tu as changé quels paramètres ?


Message édité par sauvage78 le 17-11-2011 à 01:19:41
n°8120121
eclairdela
Posté le 16-11-2011 à 14:36:10  profilanswer
 

alors les sifflements éléctroniques ça peut vite devenir compliqué de savoir exactement le porquoi du comment vu que personne n'a la meme config.
Premièrement ça peut venir de la carte graphique, de la mobo ou de l'alim.
Tout dépend des phases de l'alimentation du matos info.
Je le répète j'ai eu des sifflements (très léger, config inaudible hein)avec une S12 500W  et P5E vmhdmi sous crysis 2 notamment et en désactivant les options du bios citées par CharlesK plus un seul bruit  du tout (j'ai meme cru à un moment que cela provenait d'un nouveau ssd). J'ai ensuite upgradé vers une X-460W car je n'entendais plus que le ventilo de la S12 (très silencieux tout de meme mais l'alim étant ancienne je me suis décidé à en changer pour encore plus de silence). j'ai ensuite changé la mobo+cpu: Gigabyte H67MA-UD2H-B3
et I3 2100 et là en remontant la config à nouveau un petit sifflement en jeu. J'ai désactivé les options CPU dans le bios (speedstate... et notamment la sécurité si le cpu chauffe trop et là plus de sifflement).
j'avais sur une autre config un poil moins silencieuse une HD4850 Palit avec une alimentation 6 pins (au lieu de 4 sur la plupart des autres) et là léger sifflement quelque soit les réglages. Tout ça pour dire que certains matos peuvent émettre des bruits éléctroniques très très léger. J'ai aussi souvenir d'une HD 3870 peak que je n'ai pas gardé (délai de rétraction).
Fait une recherche sur le forum tu verras que d'autres ont eu ce probleme (notamment sous crysis surtout dans le menu et/ou en jeu) et que chacun ayant une config différente.  


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Topic Vente Jeux Vidéo  
n°8120278
Charles K
Posté le 16-11-2011 à 16:37:04  profilanswer
 

Ça quasi toutes les CG sifflent plus ou moins en jeu (bobines de l'étage d'alim), et c'est en fonction de la charge, crysis est connu pour faire consommer plus les CG d'où un sifflement plus élevé sur ce jeu.

 

Sinon ouai, faut trifouiller les options du bios, certaines options agissent sur les bobines de la carte mère, d'autres aussi parfois sur l'alim, et si ça change rien faut changer de couple alim/cm


Message édité par Charles K le 16-11-2011 à 16:38:34
n°8122898
sauvage78
Posté le 19-11-2011 à 06:13:49  profilanswer
 

eclairdela:
Mes problèmes ne sont clairement pas liés à une charge trop élevée, je n'ai pas de carte graphique hormis celle intégré au Pentium G840 et mon wattmètre dépasse rarement 40Watts. Par ailleurs, je ne suis pas vraiment d'accord avec toi pour dire que le ventilo de la S12 500 est silencieux, il était "silencieux" par rapport à ce qui se faisait à l'époque ... mais depuis j'ai goûté au SSD et aux adaptateurs ULN de Noctua (... et dans une moindre mesure aux caviar green qui restent cependant assez "bruyant" une fois habitué). Une S12 500W qui siffle, pour couvrir le bruit du ventilo, ça doit siffler autrement plus fort que mon problème avec ma X-400, j'ose même pas imaginer. Mais bon je suis d'accord les sifflements éléctroniques ça peut "vite devenir compliqué".
 
Mes problèmes se résolvent peu à peu, pour la balance, super10count avait soit-disant un problème de stock (téléphone) alors que le suivi de colissimo semble m'indiquer que le coli était arrivé dans un mauvais centre de tri et qu'il a donc été redirigé. Bref autant Topachat assure, autant les offres partenaires Topachat sont à éviter, particulièrement super10count. ... j'ai dû les relancer 4 fois (2 mails, 2 tels) pour avoir des nouvelles, je n'ai eu aucune excuse (alors qu'ils devaient me rappeler dans la journée), une explication probablement fausse et au final je vais recevoir ma balance avec 15 jours de retard (Commandé le 28 Octobre à recevoir le 21 Novembre, j'aurai eu le temps de recevoir et de renvoyer 2 alims avant d'avoir ma balance !!!), c'est la première et dernière fois que je commande chez eux.
 
Pour l'alim Seasonic, Green Spirit l'a normalement reçu Vendredi 18, donc ça suit son cours. Par contre j'ai fait une demande de dernière minute à WildCards, je lui ai demandé de glisser, s'il pouvait et si ce n'était pas déjà trop tard, un câble Sata X3 à la place des goodies dans mon colis. Alors je sais, j'abuse de sa gentillesse, mais j'ai été poli et je ne le force à rien. Comme ça on saura si le SAV Seasonic est le meilleur du monde ;)
 
Je joins ma correspondance avec WildCards ci-dessous, je crois que je vais me prendre une veste phénoménale ;)
 

Citation :

WildCards a écrit :
"Je ne manquerai pas de rajouter quelques goodies en témoignage de notre volonté permanentes de toujours satisfaire notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente soirée et je reste à votre entière disposition pour toute demande complémentaire."
 
Un "goodie" qui me ferait très plaisir (si on peut appeler ça comme ça), c'est un câble modulaire Sata X3 supplémentaire.
 
Je sais que j'en demande trop, et il est peut-être d'ailleurs déjà trop tard si mon X-460 est déjà en route, mais après tout, qui ne demande rien n'a rien.
Je soupçonne que vous devez avoir ce genre de câble par carton avec toutes les alimentations défectueuses que vous récupérez, or je vais très certainement commander un câble Antec http://www.ldlc.com/fiche/PB00100695.html car les alimentations fanless Seasonic ne fournissent que 5 Sata alors que les cartes-mères récentes en compte déjà 6.
J'aimerai éviter d'avoir à acheter du Antec, je risquerai d'y prendre goût (!) et plus sérieusement je ne sais pas si c'est réellement compatible. Je sais que des adaptateurs en Y Molex to Sata existent, j'en possède d'ailleurs déjà un (2 connecteurs Sata ma vieille Seasonic S12 500W s'étaient cassés à force de manipulation ...), mais ces adaptateurs n'ont que 4 fils (il manque le Orange) et ils augmentent le nombre de câble alors que le "cable-management" est déjà compliqué dans une tour mini-ITX. Ce câble me serait donc utile pour des raisons de commodité.
 
Je sais que je dépasse ici le cadre normal de ma garantie, et je m'étonne moi-même d'oser vous en demander encore plus quand vous avez déjà prouvé votre largesse. Je ne vous en voudrai donc pas si vous jugez ma requête déplacée et si vous ne pouvez y accéder.
 
Toutefois, puisque Seasonic a segmenté le marché entre la X-400 et la X-460 en octroyant 2 ports PCI-E à la seconde, il aurait été judicieux que Seasonic lui octroie aussi plus de fiches d'alimentation Sata (la X-560 en possède 8). J'aurai alors probablement directement acheté une X-460 en lieu et place de mon X-400.
 
Il serait utile que Seasonic propose lui-même ce type de câble séparément et je serai heureux d'acheter un câble Seasonic si vous saviez où me le procurer. Malheureusement, je pense qu'acheter le câble Antec serait, si vous ne pouviez gracieusement me le procurer, pour moi la solution la moins coûteuse. Je peux en effet "étouffer" le prix du port dans une autre commande (ma tour ou une carte graphique). Alors que si je devais vous l'acheter, le prix du port risquerait d'être supérieur au prix du câble.
 
Veuillez pardonner mon audace et agréer, cher WildCards, mes sincères salutations.


 
C'est pas que j'aime pas les goodies Seasonic http://alex.lachaux.free.fr/goodie [...] 2FSeasonic, mais j'ai passé l'âge de manger des bonbons ! http://www.overclocking-pc.fr/foru [...] hp?t=26003 On verra bien, je serai de toutes façons déjà très satisfait si ma nouvelle X-460 pouvait ne pas me rappeler le chant des cigales.

Message cité 1 fois
Message édité par sauvage78 le 21-11-2011 à 13:28:13
n°8123123
eclairdela
Posté le 19-11-2011 à 14:08:09  profilanswer
 

sauvage78 a écrit :

eclairdela:
Mes problèmes ne sont clairement pas liés à une charge trop élevée, je n'ai pas de carte graphique hormis celle intégré au G840 et mon wattmètre dépasse rarement 40Watts. Par ailleurs, je ne suis pas vraiment d'accord avec toi pour dire que le ventilo de la S12 500 est silencieux, il était "silencieux" par rapport à ce qui se faisait à l'époque ... mais depuis j'ai goûté au SSD et aux adaptateurs ULN de Noctua (... et dans une moindre mesure aux caviar green qui restent cependant assez "bruyant" une fois habitué). Une S12 500W qui siffle, pour couvrir le bruit du ventilo, ça doit siffler autrement plus fort que mon problème avec ma X-400, j'ose même pas imaginer. Mais bon je suis d'accord les sifflements éléctroniques ça peut "vite devenir compliqué".
 


 
ben non, j'avais une config uniquement avec ssd et ventilos à 600RPM donc oui je n'entendais que la S12500W et le sifflement avant réglage était très très léger contrairement à la config où tu parles d'un HDD :heink:. je le répète le sifflement dans ce cas là a été très très léger (je joues sans son hein et parle de config proche de l'inaudible sans HDD, ventilos faibles rpm!)


---------------
Topic Vente Jeux Vidéo  
n°8123185
sauvage78
Posté le 19-11-2011 à 15:23:34  profilanswer
 

eclairdela:
Le sifflement pouvait te sembler léger mais il était probablement masqué http://wiki.hydrogenaudio.org/index.php?title=Masking par le ventilo de l'alim, ce que je veux dire c'est que sans le ventilo de l'alim, il t'aurait semblé plus fort et puisque je pense personnellement que le ventilo d'une S12 n'est pas silencieux selon les standards de 2011, ton sifflement n'était probablement pas si faible que ça pour quelqu'un comme moi qui fait des tests audio de temps en temps http://www.hydrogenaudio.org/forum [...] opic=70442 et qui a plutôt de bonnes oreilles. On est déjà pas d'accord sur le niveau de gêne d'une S12, donc malheureusement chacun ayant sa propre config et ses propres oreilles, ça devient vite subjectif les problèmes de sifflement. Je suis bien heureux de ne pas être rentré dans ce genre de querelles byzantines avec les SAV de Topachat et de Seasonic, c'est ce que je redoutais le plus.
 

Citation :

WildCards a écrit :
Votre alimentation de remplacement a déjà été prise en charge par les services postaux. Vous recevrez séparément par pli postal, et à titre exceptionnel, le câble demandé.


 
La classe quand même :sol: non seulement l'alim est déjà en route avec zéro délai, non seulement c'est le modèle au dessus, non seulement je vais avoir un câble gratos, mais en plus ils me l'envoient en pli postal plutôt que de me dire qu'il était trop tard. Avec ça je vais être obligé de me coller l'auto-collant Seasonic sur le front pendant un mois !!! Chapeau Green Spirit :love:  
 
Je suis déjà content avant d'avoir une alim qui marche ... c'est balèze. Enfin je vais me calmer là et attendre de déballer quand même ... on sait jamais des fois que je reçoive une Fortron Zen 400W avec un cordon USB :heink:


Message édité par sauvage78 le 19-11-2011 à 15:39:18
n°8123282
Blizzard_4
Hardware addict
Posté le 19-11-2011 à 17:05:38  profilanswer
 

Si ton futur boitier Lian Li est bien isolé et que l'alim est en bas, j'imagine que le sifflement ne se fera plus entendre :)

n°8124810
sauvage78
Posté le 21-11-2011 à 12:16:09  profilanswer
 

Y a mon pote Jibaka, qui vient de me donner un tuyau: 15 euro de chèque cadeau sur la gamme X-Serie pour Noël, Cowcot d'or a Green Spirit ;)
http://www.green-spirit.fr/index.p [...] Promo_Noel
http://www.green-spirit.fr/upload/ [...] s_2011.pdf
 
Je viens de recevoir mon X-460FL, je déballe et je vous mets des photos.
 
Blizzard_4:
Niveau boitier, je vais prendre un PC-Q08A que je v insonoriser avec de la mousse Akasa http://www.ldlc.com/fiche/PB00022808.html, si c'est pas suffisant je mettrai 2 épaisseurs, c'est faisable je connais la mousse j'en ai déjà mis dans un Lancool K1 pour faire taire ma vieille S12 "silencieuse". Cette mousse est peu chère, pratique à poser, mais pas très épaisse (c'est un avantage, c'est "modulaire" en quelque sorte).
 
J'ai beaucoup hésité pour le boitier. A la base je partais sur le Q08 mais je préfère le nouveau système de clips pour la porte latérale des PC-Q25 et PC-TU200. Malheureusement le PC-TU200 est hors de prix ... à 180E, ça fait 85E la poignée, comparé au PC-Q08 (95E) ! Ouch !!! Et le PC-Q25 à la gros défaut de ne pas avoir de baie optique, donc 120E le boitier + 40E le graveur DVD USB, au final on arrive presque au même prix que le PC-TU200 mais avec les emmerdements de ne pas avoir d'USB en façade, donc j'ai oublié.
 
Les boitiers en question:
http://www.lian-li.com/v2/en/produ [...] s_index=64
http://www.lian-li.com/v2/en/produ [...] =64&g=spec
http://www.lian-li.com/v2/en/produ [...] =64&g=spec
 
Mon boitier idéal, c'est un PC-Q08 avec des panneaux latéraux clipsables, j'étais prêt à mettre environ 120E (le prix du PC-Q25) pour ça mais pour l'instant, il n'existe pas donc je vais prendre un PC-Q08 et je mettrais des vis à main pour le panneau latéral (si le filetage est classique HDD ou lecteur disquette, j'ai les 2), c'est un peu bizarre mais ce sera plus pratique. Le câble Sata X3 généreusement offert par Green Spirit me sera directement utile:
 
N°1 Sata X2= Graveur DVD+SSD Crucial M4 64Go
N°2 Sata X3= (Caviar Green 2 To) X2
N°3 Sata X3= (Samsung Green 1.5 To) X2
 
Si nécessaire, le 3e câble Sata sera débranché directement au niveau de l'alim (si accessible) pour limiter le bruit (d'où ma nécessité d'un accès rapide à la porte latérale).
 
Mon petit soucis actuellement, c'est plutôt de savoir si mon X-460 va supporter la position verticale: sans carte graphique, avec le ventilo CPU directement en face de l'alim, un ventilo boitier juste au dessus de l'alim (a priori 2 Noctua 12cm 500RPM) et un 14cm en façade (RPM inconnu pour l'instant), je pense que ça devrait passer. Actuellement je suis à 40W et 32° en iddle hors boitier. Mais j'ai un petit doute si j'ajoute une Radeon HD 7850 maintenant que j'ai une X-460 avec 2 PCI-E. En iddle pas de problème mais en charge c'est 90W de TDP de plus d'un coup. Je vais attendre les tests des nouvelles Radeon HD 7XXX pour savoir à quel point elles chauffent vraiment, on verra.
 
A mon avis le problème de la position verticale c'est de ne pas faire fondre les plastiques, mais bon le plastique ça doit fondre autours de 100°, pour l'instant j'en suis loin donc y a de la marge. Question bête: ça existe le monitoring de température d'alim ? Y a une sonde la dedans ? Jamais entendu parler, mais bon sur une alim fanless ça aurait du sens, non ? Si quelqu'un à une alim X-460 en position verticale avec une Radeon HD 6850, qu'il me dise si ça passe, ça me rassurera. (Je v chercher plus tard dans le topic dédié mais ça me ferait gagner du temps).
 
Bon je vais déballer tout ça. Je vous posterai des photos de mes goodies @+


Message édité par sauvage78 le 22-11-2011 à 11:16:15
n°8126182
sauvage78
Posté le 22-11-2011 à 16:30:02  profilanswer
 

Bon alors comme promis, une photo de mes nouvelles boules quies Seasonic  ;)
 
http://img337.imageshack.us/img337/9821/dscf1184c.th.jpg
 
Ah on me dit que c'est une clé USB 4 Go, chouette alors ! Moi qui pensait racheter une clé USB3 genre http://www.bhmag.fr/actualites/sup [...] b-30-13490
 
http://img59.imageshack.us/img59/5283/dscf1185p.th.jpg
 
http://img577.imageshack.us/img577/7281/clusbseasonic.th.png
 
Waouw, c'te foudre de guerre, même ma Danelec vieille de 5 ans est plus rapide ;) Finalement, niveau clé USB Supertalent c'est p'tre mieux que Seasonic ;) Continuez les alims, les gars !
 
... Bon allez on va pas faire la fine bouche, on va dire que c'est un beau porte-clé ;)
 
http://img233.imageshack.us/img233/83/dscf1197l.th.jpg
 
Comme dit ma nièce d'un an et demi: "Couillons-donne-donne-couillons !"  (Traduction: Donne-moi les crayons !)
Je crois qu'ils vont lui plaire, ... moins à ma tapisserie.  
 
http://img266.imageshack.us/img266/9826/dscf1190c.th.jpg
 
... j'ai plus de serre-câbles que de câbles, maintenant  ... je vais faire du "serre-câbles management" !
 
http://img39.imageshack.us/img39/9678/dscf1202.th.jpg
 
Une petite photo de la bête en passant, bon sans boitier ça ressemble à rien, à une pieuvre peut-être ...
 
http://img545.imageshack.us/img545/2074/dscf1226d.th.jpg
 
J'ai gagné 5 Watts en iddle en passant de la X-400FL (~40W) à la X-460FL (~35W), toujours ça de pris.
 
... bon alors le fin mot de l'histoire, j'ai testé vite fait ma nouvelle X-460FL (Je n'ai pas encore jouer avec le bios), elle n'est toujours pas 100% silencieuse, toutefois je suis quand même très content parce que le son n'est plus aussi strident. Il ne se distingue plus nettement du reste de la config, il est noyé dedans. La désagréable sensation d'acouphène qui me faisait instinctivement tourner la tête vers mon alim a disparu. Quel soulagement ! Grosso modo, le grésillement est comparable en volume au léger vrombissement d'un Noctua 500RPM, juste un peu plus fort, mais nettement plus faible qu'un Caviar Green. Sans HDD Green, je n'entends presque plus rien et je pense que la mousse Akasa parviendra à confiner ce qui reste.
 
Bon on va pas se mentir, les goodies c'est rigolo mais ce qui compte pour moi c'est le silence. Après avoir une X-460FL et un câble qui va m'être super utile, je ne m'y attendais même pas. On passe d'un très bon SAV basique (Topachat), à un SAV fignolé aux petits oignons (Green Spirit) !!!
 
WildCards, c'est Papa Noël ! Merci, Pôpa Noël.

n°8150223
shalkys3
made in rimard
Posté le 15-12-2011 à 06:38:49  profilanswer
 

drap

n°8152418
Kingus 430​0
D'oh! Nut
Posté le 17-12-2011 à 12:28:05  profilanswer
 

Citation :

la mousse Akasa


A voir combien tu la payes, mais si c'est pour la payer 15€ chez LDLC, achètes un tapis de gym à 3€ chez décathlon, et un cutter, et ça fait le même boulot :d
 
:hello:


---------------
Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
mood
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