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traité en 10mn

Bonjour,
 
@WildCards
J'ai trouvé une Platinium 400FL sur amazon.fr mais le fournisseur est allemand.
Comment fonctionnera la garantie si nécessaire ?
 
Merci

Bonsoir,
 
La garantie passera par ce revendeur pendant la première année de garantie. Par la suite, elle passera par le service SAV Seasonic en Allemagne si besoin était (Numéro de série allemand, revendeur allemand). Seul les produits vendus par le distributeur FR sont pris en charge par celui-ci. C'est pourquoi, dans la mesure du possible, je vous invite à prendre votre alimentation chez un revendeur FR ayant pignon sur rue. Cela évite des désagréments si la garantie doit jouer, ce que je ne souhaite pas. Je pense, enfin j'espère, que le SAV FR est plutôt rapide et performant, il serait dommage de ne pas en profiter (si besoin était bien entendu).
 
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Veuillez agréer me sincères salutations.
 
Cordialement,

Et aussi faire vivre nos revendeurs

J'ai renvoyé l'alimentation fin de semaine dernière et je viens de recevoir un mail de green spirit me disant que le colis était en route, mais c'est que quand je le  recevrais que je saurais du coup si ils me l'ont changé ou si ils m'ont simplement renvoyé l'ancienne ?

Bonjour,
 
Si vous n'avez pas reçu d'autre email, cela signifie qu'il y a eut changement.  
Si jamais le produit reçu en SAV est considéré comme fonctionnel, il y a prise de contact pour prendre plus d'information et notifier le fait que l'alimentation fonctionne normalement.
L'adage, pas de nouvelle, bonne nouvelle prend tout son sens.
 
Je suis à disposition si besoin était. Excellente journée à vous.
 
Cordialement,

 

Super merci pour la réponse tardive

J'ai recu l'alimentation, elle a bien été changé par une neuve
Par contre sur la facture, il est précisé que la nouvelle alimentation est garantie non plus 5 mais 7 ans  

 
Bonsoir,
 
La garantie est celle de votre achat, soit 5 ans. Il est indiqué 7 ans car c'est la garantie actuelle des produits vendus. Ce produit venant du stock FR, la durée est indiquée ainsi. Il n'y a jamais extension de garantie dans le cadre d'un SAV.
 
Cordialement,

j'y ai cru  
En tout cas l'échange c'est bien passé et rapidement

J'ai changé l'alim, pour l'instant RAS
les câbles de cette nouvelle révision (X-series) est un poil plus souple, c'est plus simple pour le montage
On verra d'ici les prochaines jours/semaines si les problèmes sont définitivement du passés

Bonjour a tous, je viens sur le topic car j'aimerai avoir une réponse pour ma prochaine configuration  , je possède une seasonic x-series gold  650 watts première édition (2010) .
 
J'aimerai changer de config pour la nouvelle nvidia gtx 970 ,un i5 4690 k avec futur oc a 4.2 ghz environ .2 disque dur (non ssd) , un graveur dvd .3 ventilo de 120 mm +1 de 200 mm + 1 de 92 mm.3 périphérique alimenté en usb .un ventirad noctua avec 2 ventilo de 120 mm.  
 
Ma question est : Est ce que la 650 watt sera suffisante ou pas pour cette nouvelle config ainsi que pour les connecteur pci express  (en pleine charge assez souvent)
 
Merci d'avance des vos réponses.

Tu seras plus que large, vraiment.
En pleine charge de tes composants ton alimentation atteindra péniblement la moitié de sa charge maximale.
C'est du tout bon car elle au meilleur de son rendement dans cette plage d'utilisation.

merci de ta réponse fab  
 
Je viens de voir quelques sites internet vite fait
 
Gtx 970 : 270 w en stress mode
I5 4690 k  : environ 140 w sous oc  
CM : 40 W  
HDD 20 w (2*10)
ventilo :12 w en tout
 
Du coup 482 w quand meme
 
corrigez moi si je me trompe

Alors oui, quelques corrections
La GTX 970 même une fois o/c sera dans les 200-220 w maxi en stress test, pas 270 w.
Je te laisse vérifier par toi même sur les sites dignes de confiance (hardware.fr en tête, œuf corse).
Pareil, un 4690K o/c à 4.2 GHz ça consomme dans les 120 w même si c'est assez variable.
CM ok
Disques durs mécaniques ok mais avec 10 w par DD on est dans la catégorie des très gourmands, type Caviar Black.
Ventilos, soit

Tout compte fait, j'arrive à 425 w dans le cas de figure où tu fais un stress test GPU + CPU et de lourds transferts de données sur tes 2 disques durs en même temps.
Soyons honnêtes, cette situation arrivera combien de fois ?!
Quand bien même, tu attendrais 65% de charge sur ton alim qui sera tranquille peinarde.

Parlons plutôt d'un usage courant, jeux lourds qui tirent bien sur le GPU, montage/encodage vidéo, retouche photo poussé etc... tu ne dépasseras pas 50% de charge quoi qu'il arrive.
Tu pars d'une GTX 660 pour aller vers une GTX 970, franchement la différence de puissance consommée est faible et je ne vois pas quel intérêt tu aurais à changer d'alim.
Après libre à toi

Salut fab,merci de ta réponse. Dsl de répondre que maintenant.Effectivement j'avais surestimé et je garderais bien évidement ,cette alim . 50 % de charge . Il est vrai que s'est rien . je garde donc celle la pour ma future config surtout que je l'ai payée quand meme 130 roros à l'époque mes jeux sont wow et battlefield 4 .

Bonjour à tous,
ma seasonic x 1050 vient de lâcher après 2 ans de loyaux service...
test en tout genre démarrage très aléatoire en coupant le courant dans l'alim et en redémarrant le pc,
avec un testeur d'alim directement sur le connecteur cm même problème uniquement le +5vsb,
demande de sav à materiel.net, retour de l'alim  
diagnostique

 
 
3 à 5 semaines sans ordi ...  
qui s'occupe de la réparation , pas d'échange à neuf?
merci de votre aide...

Bonjour,
 
Désolé d'apprendre votre désagrément.
Votre alimentation sera renvoyé au SAV Seasonic en France par Matériel.net. Votre produit sera testé et réparé si la panne le permet, soit échangé. Le délai annoncé est toujours très large mais à l'heure actuelle, celui-ci est d'environ 5 à 8 jours entre la demande faite par Matériel.net et le retour du produit chez eux. (Sous réserve de la disponibilité des stocks pour l'échange).  
A noter également que passé la première année d'achat, vous pouvez aussi très bien passé directement par le SAV Seasonic en France. Pour se faire, il suffit de remplir le formulaire que vous pouvez trouver dans ma signature.
 
Je reste à disposition si besoin était pour le suivi de votre dossier (merci de m'envoyer un MP le cas échéant).
Veuillez agréer mes sincères salutations.
 
Cordialement,

Merci WildCards,
je suis rassuré par le délai que vous m'annoncez
 
Bien Cordialement

Hello
 
Mon pc ne voulant plus s'allumer on m'a conseillé le test du trombone sur la sortie verte et noire (merci nopalpite) et effectivement l'alim tourne mais au bout d'un moment s’arrête et ne repart plus.
 
J'avais pris une eaSonic S12 II SS-500GB 500W je cherchais avant tout le silence d'ou le boitier Antec P180 pour aller avec.
 
Maintenant sait pas trop quoi prendre comme alim sachant que j'aimerais une modulaire cette fois-ci pour plus galérer avec tous ces câbles.
 
Je pense rester a 500 w  
 
Voici ma config:
QuadCore Intel Core i5-750, 3133 MHz (23 x 136)
Gigabyte GA-P55A-UD3R
Chipset Intel Ibex Peak P55, Intel Lynnfield
ATI Radeon HD 5700 Series  (1 Go)
Disque dur WDC ATA Device  (640 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SH-S202J ATA Device
 
Merci pour vos conseils
 

Bonjour,
 
Votre configuration pourra très largement se contenter de 400 à 500W grand maximum. Si cette dernière n'évolue pas dans le temps, il ne me semble pas utile de voir plus grand. Pour se faire, vous pouvez partir sur l'un de ces modèles:

• Seasonic M12II-520 Evo: 80Plus Bronze, Semi modulaire (certains câbles restent fixes).
• Seasonic G-360: 80Plus Gold, non modulaire mais présente peu de câbles donc ne devrait pas encombrer outre mesure votre tour.
• Seasonic G-450 ou 550: 80Plus Gold, Semi modulaire (certains câbles restent fixes).

Si l'aération de votre tour le permet, on peut aussi partir sur du 100% Fanless (sans ventilateur) avec la gamme Platinum Fanless qui va de 400 à 520W.
 
Voici ce que vous pouvez trouver en modulaire et qui pourrait correspondre à votre attente chez Seasonic.
Je reste à disposition si besoin était. Excellente continuation.
 
Cordialement,

Ouah merci pour ces informations vais voir le prix de tout ça.

Bon mon budget étant limité vais me tourner vers la Semi modulaire Seasonic G-360: 80Plus Gold je pense.

Merci

Bonjour,
 
La G-360 n'est pas semi-modulaire. Tous les câbles sont fixes en raison du peu de connecteurs qu'elle présente lié à sa puissance. Toutefois, avec votre configuration, cela me semble le choix le plus pertinenant.
 
Cordialement,

Bonjour,
 
Possesseur d'une P-760 (pas sujet dédié à la série Platinum ), j'ai depuis quelque temps un 5V lu par différents logiciels (BIOS, HWMonitor, OCCT) à seulement 4,5 V (entre 4,512 et 4,584 V, pour être plus précis).
Cette valeur me paraît très insuffisante, dois-je m'inquiéter ? Mon matériel risque-t-il quelque chose ? Est-ce une raison valable pour un retour ?
 
Merci pour vos lumières

Bonsoir,
 
Pour vérifier les tensions de votre alimentation, vous pouvez regarder dans le BIOS ou mieux, vérifier celles-ci avec un multimètre. Cela vous donnera avec précision a l'instant T la tension désirée. Outre cela, avez-vous relevé des troubles liés à votre PC?  
 
Je reste à votre disposition si besoin était. Excellente soirée.
 
Cordialement,

 
Merci de votre intervention
 
Non, aucun problème de fonctionnement jusqu'à présent. Comme mentionné plus haut, les valeurs sont des relevés du BIOS, de HW Monitor et OCCT. Je n'ai par contre pas la possibilité d'utiliser un multimètre (dont je ne suis d'ailleurs pas sûr de savoir me servir). Sinon, je suis convaincu que ces valeurs sont récentes, j'aurais dès le départ remarqué des tensions anormales. À toutes fins utiles, l'alimentation a à peine un an.

Bonsoir,
 
Si la valeur reste stable et que l'alimentation ne s'est pas mise en sécurité, c'est qu'il n'y a rien d'anormal de détecté au niveau des tensions. Si jamais un problème survenait, n'hésitez pas à contacter votre revendeur ou le service SAV Seasonic.
 
Je reste à votre disposition si besoin était. Excellente soirée.
 
Cordialement,

Bonjour WildCards
 
Je dispose d'une Seasonic P860 de - de 2 ans qui vient de ma lâcher....à plus de 200 € la bête autant dire que je suis déçu voire plus !
 
Le revendeur trainent les pieds pour assurer le SAV, puis-je directement passer par toi ou le constructeur ?
 
Merci pour ton aide  

Bonsoir,
 
Désolé d'apprendre votre désagrément. Au delà de la première année, vous pouvez passer par le SAV. Pour cela, je vous invite à bien vouloir remplir le formulaire afin que vous puissiez recevoir une réponse sous les 24H.
 
Je reste à votre disposition si besoin était. Excellente soirée. Veuillez agréer mes sincères salutations.
 
Cordialement,

Pas de chance pour toi gmo Heureusement, Seasonic dispose d'un très bon SAV (tu peux espérer un retour dans moins de 10 jours, si tout va bien).
 
Quant à moi, il s'agit visiblement d'une fausse alerte, aujourd’hui le 5V est indiqué à 4,8-4,872.

c'est quand que seasonic se décidera à faire des alims modulaire avec des cables ATX et 12V pour CG qui se dédoublent pas ? (exemple le connecteur 24 pin qui se dédouble en 18 + 8?)

c'est super casse couille à sleever

 
Tu évoques plusieurs cas de figure très différents !
 
D'abord, du côté composants, le dédoublage permets une meilleure compatibilité, aujourd'hui surtout valable pour les PCI-E et l'ATX 12V.  
 
Ensuite, du coté alimentation, seul l'ATX 24 broches est concerné et là, il s'agit, à mon avis, d'optimiser l'espace disponible sur cette face de l'alimentation.
 
Enfin, pour les PCI-E, le cas est un peu particulier puisque selon le modèle, on peut apparemment avoir soit plusieurs 6/8 individuels (sur ma P-760, j'en ai quatre et j'utilise donc deux câbles pour ma GTX 780), soit deux paires de connecteurs (c'est le cas sur la dernière X-750), une seule prise du bloc d'alimentation est donc occupé si l'on possède, disons, une GTX 780.
 
Pour toutes ces situations, je ne crois pas que Seasonic va revoir cette façon de faire, qui répond au mieux au différents problèmes posés.

oui c'est sur que la frange des possesseurs d'alim qui enleve tous les fils pour sleever doit être marginale, mais bon vu que j'en fait parti c'est quand même grave casse couille

et y'a peu de fournisseur d'alim premium modulaires qui font des connecteurs 1:1...a part Silverstone avec les Strider, et peut être les Corsair ?? (pas sur pour corsair)

etant fan de seasonic, ça me saoulerait d'aller voir chez une autre marque

Corsair avec ses modèles AX font des 24 pins en 1:1
Je ne sais pas pour les dernières modèles par contre (AXi, etc...)

La snow silent Platinum : http://www.guru3d.com/articles_pag [...] iew,4.html

Dommage toujours pas de cables 1:1 sinon j'aurais craqué direct

Bonjour tout le monde,
 
Je tenais à témoigner du sérieux du SAV.
Propriétaire d'une X560 depuis 12/11, j’avais depuis peu des soucis de démarrage (possible uniquement grâce à mon onduleur) et d'extinctions aléatoires.
Après réception du numéro de RMA, envoi de l'alim' chez Green Spirit le 21/01.
Réception de la nouvelle le 29/01. Au déballage, j'ai eu l'agréable surprise de recevoir une X650 à la place.    
 
Ne pouvant pas remplir l'enquête satisfaction (page requise introuvable), je tenais à remercier WildCards au moins ici.  

Propre  

Bonjour à tous.
 
Pour témoigner, une autre X-Series 650 qui fait des histoires au démarrage.
J'ai eu l'impression que jouer avec l'interrupteur faisait démarrer le PC mais vu ma dernière expérience c'était des coincidences.
Cette dernière fois pas moyen de démarrer. Je passe à autre chose et beaucoup plus tard le PC démarre tout seul.
J'ai échangé l'alim avec la Tacens Aeris 680 d'un autre PC et plus de problémes...
Quelques jours !
C'était l'autre machine qui démarrait si elle a envie.
 
Du coup j'ai fait une demande de SAV et l'alim est partie aujourd'hui.
Elle allait avoir 5 ans en avril. (La Tacens est de 2007)
 
J'aimerai bien comprendre la cause possible de ce dysfonctionnement aléatoire.
Car avant de penser à l'alim j'ai changé l'inter du boitier Lian-Li, changé la pile, flashé le bios puis mis à jour et j'étais parti pour changer la carte mère quand je me suis quand même décidé a démonter l'autre alim pour tester.
 
Y a t'il un circuit d'amorçage dans les alims ? Et en vieillissant celui-ci deviendrai lent selon un ou plusieurs facteurs qui m'échappent ?
 
Quoi qu'il en soit, je vous trasmettrais les suites données à ma demande.
 
WildCards dois-je vous transmettre mon numéro de RMA en MP ?
 
Merci.

Bonsoir,
 
Si vous avez la moindre demande, n'hésitez pas à me contacter par MP. Je veillerai à faire au mieux selon vos demandes.
 
Excellente soirée.
 
Cordialement,