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Auteur Sujet :

SAV topachat.com

n°8138935
yvonpatapo​n19
Posté le 04-12-2011 à 21:24:33  profilanswer
 

J'ai renvoyé au SAV topachat.com une alimentation Corsair TX650W en panne et sous garantie (garantie 5 ans par le constructeur). Le SAV me donne 4 à 8 semaines de délai pour une réparation. Est-ce normal ? Le principe de la réparation d'un tel matériel (79€) m'imposant une indisponibilité de mon PC de 4 à 8 semaines est-il justifié. Ne serait-il pas plus "honnête" de la part de topachat de procéder au remplacement ou au remboursement du matériel défectueux ?

mood
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Posté le 04-12-2011 à 21:24:33  profilanswer
 

n°8138941
Merlin_L_E​nchanteur
Informaticien depuis 1979...
Posté le 04-12-2011 à 21:26:15  profilanswer
 
n°8138943
Modération
Posté le 04-12-2011 à 21:26:36  answer
 

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